Visual Insights

Распознавание логотипов: 5 сценариев применения

presentation

Признаемся: мы лукавим, когда говорим, что визуальные инсайты — будущее аналитики социальных медиа. На самом деле распознавание логотипов (logo), объектов и сцен уже доступны в YouScan. Это современный стандарт мониторинга, и вот 5 сценариев, будто созданных для визуальных инсайтов.

Евгения Кобец

Евгения Кобец

CIS Marketing Manager

30 марта 2020 года

Поиск амбассадоров и микроинфлюенсеров

Амбассадор — это такой профессиональный потребитель бренда. Он не стесняется рекомендовать компанию, рассказать другим о своих предпочтениях и донести философию бренда. Если его дополнительно стимулировать, энтузиазм амбассадора только усилится.

Если мы говорим о небольших, но активных аккаунтах, то их можно назвать микроинфлюенсерами. В любом случае перспектива сотрудничества звучит интересно, а как найти своего амбассадора? Сейчас покажем на примере бренда MIXIT.

Для чистоты поиска полезно заблокировать страницы, с которых ведётся заказ, совместные закупки и иная торговляДля чистоты поиска полезно заблокировать страницы, с которых ведётся заказ, совместные закупки и иная торговля
Для чистоты поиска полезно заблокировать страницы, с которых ведётся заказ, совместные закупки и иная торговля

1. Нас интересуют микроблогеры, которым доверяет женская аудитория. Поэтому зайдём в фильтры и в разделе «пол автора» выберем «женский». Так мы отсеем паблики, тематические группы и нецелевые упоминания.

presentationpresentation

2. Теперь выберем наиболее перспективную площадку. Переходим в «аналитику» и смотрим блок «тональность по источникам». Сейчас важно понять: на какой площадке о бренде появилось больше позитивных упоминаний.

В нашем случае VK — лидер по упоминаниям, но почти все они нейтральные. Больше позитива в Instagram, поэтому выбираем показ позитивных упоминаний в этой соцсети.

3. Осталось совсем немного. Возвращаемся в раздел с авторами и ставим галочки у самых активных. После — переходим в галерею и оцениваем посты визуально, распознаём логотип, вчитываемся, изучаем аккаунт.

presentationpresentation

Очевидно, что стоит изучить и другие площадки. На этом этапе логично формировать пул потенциальных микроинфлюенсеров.

Оценить спонсорство

После конференций, деловых завтраков и других мероприятий было бы неплохо подсчитать медийный охват. Например, сколько раз о событии написали СМИ и блогеры. Ещё один сценарий мониторинга — присутствие на фото логотипа бренда.

К примеру, в Москве работает «Депо» — самый большой фудмолл в Европе. В самом сердце «Депо» находится бар Martini. Всё на месте: фирменные бокалы, посуда и яркие вывески. Но используют ли эти атрибуты посетители? Узнаем с помощью распознавания логотипа.

presentationpresentation

1. Для начала сформируем запрос. Выглядеть он будет так:

"Martini" или "мартини" или "мартини тоник" или "вермут Мартини" -доставка -"киркоров" -"коктейль мартини" -"цвет настроения синий"

Важно отсеять нецелевые упоминания. Мы же не хотим рыться в мемах про цвет настроения.

2. В графе «распознавание текста» введём Martini.

3. В упоминаниях укажем слово «депо».

4. Теперь дело за малым — изучить визуальную сторону контента.

Мужчины тоже не стесняются фотографий в баре Martini. Кстати, подобные фильтры — не помеха для распознавания логотипаМужчины тоже не стесняются фотографий в баре Martini. Кстати, подобные фильтры — не помеха для распознавания логотипа
Мужчины тоже не стесняются фотографий в баре Martini. Кстати, подобные фильтры — не помеха для распознавания логотипа

Фотографий с «Депо» не так много, но все они яркие и фактурные. Вероятно, пользователи просто не хотят выкладывать плохие фото.

Оценить целевую аудиторию

Аудитория самостоятельно создаёт визуальный образ бренда. Например, делится радостью от долгожданной покупки или креативит с постановкой сцены. Это может быть не глобальная тенденция вроде «Ferrari = успех», а ситуативная.

Возьмём тот же Martini. Слоган «No Martini, no party!» говорит сам за себя, но всеобщая самоизоляция вводит свои коррективы. Теперь напиток — часть продуктовой корзины.

Какая самоизоляция без йогуртов и Martini bianco?Какая самоизоляция без йогуртов и Martini bianco?
Какая самоизоляция без йогуртов и Martini bianco?

Интересно, что в Facebook ходит картинка «Qarantini». По мнению пользователей, напиток отлично скрашивает будни.

В YouScan работает распознавание логотипа и текста. Здесь изменили logo, но алгоритмы зацепились за надпись на картинкеВ YouScan работает распознавание логотипа и текста. Здесь изменили logo, но алгоритмы зацепились за надпись на картинке
В YouScan работает распознавание логотипа и текста. Здесь изменили logo, но алгоритмы зацепились за надпись на картинке

Вот ещё один интересный пример креатива — букет для изоляции. Вообще мы наблюдаем любопытное явление: напиток для вечеринок превращается в народное средство от плохого настроения.

Распознавание логотипов работает даже, когда фотографировали против светаРаспознавание логотипов работает даже, когда фотографировали против света
Распознавание логотипов работает даже, когда фотографировали против света

Визуальные инсайты помогают брендам лучше понимать свою аудиторию. Если изменились сценарии потребления, это повод для анализа. Что изменилось? Почему не связанные друг с другом люди проявили одинаковые изменения при взаимодействии с брендом?

Бесплатный пользовательский контент

Немного о мемах. Скорее всего, вы видели картинки из серии «ожидание vs реальность», в которых люди делятся неудачным опытом покупок. Если отбросить шутки, останется неприятная ситуация: продавцы научились скрывать недостатки своего предложения. Никакого обмана — только мастерство фотосъёмки и умение подбирать ракурсы.

Девять лет назад эта картинка убедила McDonald’s тщательнее следить за качеством работыДевять лет назад эта картинка убедила McDonald’s тщательнее следить за качеством работы
Девять лет назад эта картинка убедила McDonald’s тщательнее следить за качеством работы

Сейчас пользователи аккуратнее относятся к контенту, который предлагает бренд. Косвенно об этом свидетельствует недоверие к неприкрытому маркетингу. К примеру, только 2% россиян совершают покупки после рекламы. Зато покупатели доверяют другим покупателям. И здесь брендам пригодится пользовательский контент (User-generated content).

Instagram-аккаунт Британской Колумбии использует исключительно контент путешественниковInstagram-аккаунт Британской Колумбии использует исключительно контент путешественников
Instagram-аккаунт Британской Колумбии использует исключительно контент путешественников

Иногда бренды подсматривают у клиентов сценарии потребления, чтобы рассказать об этом другим покупателям. К примеру, так делает производитель одежды Everlane.

Бренд буквально говорит: «Смотрите, как стильно носят нашу обувь». Фишка в том, что вместо модели здесь одна из клиентокБренд буквально говорит: «Смотрите, как стильно носят нашу обувь». Фишка в том, что вместо модели здесь одна из клиенток
Бренд буквально говорит: «Смотрите, как стильно носят нашу обувь». Фишка в том, что вместо модели здесь одна из клиенток

Здесь снова пригодятся микроинфлюенсеры. Скорее всего, пользователи с подозрением отнесутся к использованию фото с крупных аккаунтов. Оно и понятно: все привыкли к интеграциям и нативной рекламе. Другое дело — относительно небольшие аккаунты. Пользователям проще ассоциировать себя с ними, плюс их контент воспринимается более искренним.

Идеи для вдохновения

Пользовательский контент не обязательно брать себе в аккаунт. Им можно просто вдохновиться для создания собственных материалов.

Дерзко и ярко. Можно взять в работуДерзко и ярко. Можно взять в работу
Дерзко и ярко. Можно взять в работу

Почему здесь важно распознавание логотипа? При вдохновении стоит брать образы и идеи, которые хорошо сочетаются с брендом, его цветовыми решениями и Tone of voice. В противном случае контент будет смотреться инородно.

Яркий пример: 14 марта 2020 года дизайнер из Словении опубликовал варианты логотипов известных компаний, вдохновлённые изоляцией. Пост стал популярным, и бренды подхватили идею.

Французский Burger King логотип не тронул, но рекомендовал остаться домаФранцузский Burger King логотип не тронул, но рекомендовал остаться дома
Французский Burger King логотип не тронул, но рекомендовал остаться дома

Возможно, это просто совпадение. Однако бренды уловили настроения и позаботились о клиентах, в том числе, с помощью визуального повествования.

Распознавание логотипов (logo) — вдохновляющая возможность для вашего бренда

Иногда изображение может рассказать гораздо больше, чем текст. YouScan поможет отловить неявные упоминания бренда, новых лидеров мнений, инсайты, тренды и многое другое. Пользователи загружают всё больше изображений, поэтому брендам важно понимать этот новый визуальный язык.

Откройте новые возможности с визуальными инсайтами и технологией распознавания логотипов. Попробуйте бесплатную демонстрацию YouScan.


Превратите миллионы разговоров в Интернете в источник информации о рынке

Получите бесплатную демонстрацию платформы для прослушивания социальных сетей YouScan и узнайте, как анализ социальных данных на основе искусственного интеллекта может принести пользу вашим маркетинговым исследованиям.

Запросив демонстрацию, вы получите возможность:

  • рассказать нам о своих потребностях и требованиях к социальному прослушиванию;

  • посмотреть, как они могут быть решены, на персональном демо-счете;

  • рассмотреть дальнейшие шаги, соответствующие вашим потребностям и временным ограничениям.

Все, что Вам нужно сделать, это предоставить свои данные - остальное подскажет специалист.