Распознавание логотипов: 5 сценариев применения

Признаемся: мы лукавим, когда говорим, что визуальные инсайты — будущее аналитики социальных медиа. На самом деле распознавание логотипов (logo), объектов и сцен уже доступны в YouScan. Это современный стандарт мониторинга, и вот 5 сценариев, будто созданных для визуальных инсайтов.
Поиск амбассадоров и микроинфлюенсеров
Амбассадор — это такой профессиональный потребитель бренда. Он не стесняется рекомендовать компанию, рассказать другим о своих предпочтениях и донести философию бренда. Если его дополнительно стимулировать, энтузиазм амбассадора только усилится.
Если мы говорим о небольших, но активных аккаунтах, то их можно назвать микроинфлюенсерами. В любом случае перспектива сотрудничества звучит интересно, а как найти своего амбассадора? Сейчас покажем на примере бренда MIXIT.


1. Нас интересуют микроблогеры, которым доверяет женская аудитория. Поэтому зайдём в фильтры и в разделе «пол автора» выберем «женский». Так мы отсеем паблики, тематические группы и нецелевые упоминания.


2. Теперь выберем наиболее перспективную площадку. Переходим в «аналитику» и смотрим блок «тональность по источникам». Сейчас важно понять: на какой площадке о бренде появилось больше позитивных упоминаний.
В нашем случае VK — лидер по упоминаниям, но почти все они нейтральные. Больше позитива в Instagram, поэтому выбираем показ позитивных упоминаний в этой соцсети.
3. Осталось совсем немного. Возвращаемся в раздел с авторами и ставим галочки у самых активных. После — переходим в галерею и оцениваем посты визуально, распознаём логотип, вчитываемся, изучаем аккаунт.


Очевидно, что стоит изучить и другие площадки. На этом этапе логично формировать пул потенциальных микроинфлюенсеров.
Оценить спонсорство
После конференций, деловых завтраков и других мероприятий было бы неплохо подсчитать медийный охват. Например, сколько раз о событии написали СМИ и блогеры. Ещё один сценарий мониторинга — присутствие на фото логотипа бренда.
К примеру, в Москве работает «Депо» — самый большой фудмолл в Европе. В самом сердце «Депо» находится бар Martini. Всё на месте: фирменные бокалы, посуда и яркие вывески. Но используют ли эти атрибуты посетители? Узнаем с помощью распознавания логотипа.


1. Для начала сформируем запрос. Выглядеть он будет так:
"Martini" или "мартини" или "мартини тоник" или "вермут Мартини" -доставка -"киркоров" -"коктейль мартини" -"цвет настроения синий"
Важно отсеять нецелевые упоминания. Мы же не хотим рыться в мемах про цвет настроения.
2. В графе «распознавание текста» введём Martini.
3. В упоминаниях укажем слово «депо».
4. Теперь дело за малым — изучить визуальную сторону контента.


Фотографий с «Депо» не так много, но все они яркие и фактурные. Вероятно, пользователи просто не хотят выкладывать плохие фото.
Оценить целевую аудиторию
Аудитория самостоятельно создаёт визуальный образ бренда. Например, делится радостью от долгожданной покупки или креативит с постановкой сцены. Это может быть не глобальная тенденция вроде «Ferrari = успех», а ситуативная.
Возьмём тот же Martini. Слоган «No Martini, no party!» говорит сам за себя, но всеобщая самоизоляция вводит свои коррективы. Теперь напиток — часть продуктовой корзины.


Интересно, что в Facebook ходит картинка «Qarantini». По мнению пользователей, напиток отлично скрашивает будни.


Вот ещё один интересный пример креатива — букет для изоляции. Вообще мы наблюдаем любопытное явление: напиток для вечеринок превращается в народное средство от плохого настроения.


Визуальные инсайты помогают брендам лучше понимать свою аудиторию. Если изменились сценарии потребления, это повод для анализа. Что изменилось? Почему не связанные друг с другом люди проявили одинаковые изменения при взаимодействии с брендом?
Бесплатный пользовательский контент
Немного о мемах. Скорее всего, вы видели картинки из серии «ожидание vs реальность», в которых люди делятся неудачным опытом покупок. Если отбросить шутки, останется неприятная ситуация: продавцы научились скрывать недостатки своего предложения. Никакого обмана — только мастерство фотосъёмки и умение подбирать ракурсы.


Сейчас пользователи аккуратнее относятся к контенту, который предлагает бренд. Косвенно об этом свидетельствует недоверие к неприкрытому маркетингу. К примеру, только 2% россиян совершают покупки после рекламы. Зато покупатели доверяют другим покупателям. И здесь брендам пригодится пользовательский контент (User-generated content).


Иногда бренды подсматривают у клиентов сценарии потребления, чтобы рассказать об этом другим покупателям. К примеру, так делает производитель одежды Everlane.


Здесь снова пригодятся микроинфлюенсеры. Скорее всего, пользователи с подозрением отнесутся к использованию фото с крупных аккаунтов. Оно и понятно: все привыкли к интеграциям и нативной рекламе. Другое дело — относительно небольшие аккаунты. Пользователям проще ассоциировать себя с ними, плюс их контент воспринимается более искренним.
Идеи для вдохновения
Пользовательский контент не обязательно брать себе в аккаунт. Им можно просто вдохновиться для создания собственных материалов.


Почему здесь важно распознавание логотипа? При вдохновении стоит брать образы и идеи, которые хорошо сочетаются с брендом, его цветовыми решениями и Tone of voice. В противном случае контент будет смотреться инородно.
Яркий пример: 14 марта 2020 года дизайнер из Словении опубликовал варианты логотипов известных компаний, вдохновлённые изоляцией. Пост стал популярным, и бренды подхватили идею.


Возможно, это просто совпадение. Однако бренды уловили настроения и позаботились о клиентах, в том числе, с помощью визуального повествования.
Распознавание логотипов (logo) — вдохновляющая возможность для вашего бренда
Иногда изображение может рассказать гораздо больше, чем текст. YouScan поможет отловить неявные упоминания бренда, новых лидеров мнений, инсайты, тренды и многое другое. Пользователи загружают всё больше изображений, поэтому брендам важно понимать этот новый визуальный язык.
Откройте новые возможности с визуальными инсайтами и технологией распознавания логотипов. Попробуйте бесплатную демонстрацию YouScan.