Отчет «Наиболее частые слова» и видео-демо

Как уже заметили многие пользователи, в YouScan полностью обновился дизайн списка упоминаний и появился новый информационный блок — «Часто встречающиеся слова».

В этом видео мы покажем, как использовать эту и другие новые функции.

«Частые слова» — список слов, которые наиболее часто использовали потребители в своих отзывах о вашем бренде или продуктах. Слова отсортированы по частоте их употребления. Эта функция позволяет вам:

1) Быстро увидеть, о каких именно свойствах ваших продуктов чаще всего говорили в соцмедиа, без необходимости читать каждое отдельное упоминание;

2) Кликнув на любое из этих слов (или несколько слов), отобразить упоминания именно с этими словами, и проанализировать содержимое отзывов более подробно. Кстати, «частые слова» будут разными в зависимости от примененных фильтров по источникам и тональности, а также — выбранного периода времени.

Так что чаще всего говорят пользователи о вашем бренде (на этой неделе)?