Мониторинг соц. медиа — best practices

В процессе общения с нашими клиентами мы обсуждаем много вопросов, связанных с тем, для чего мониторить соц. медиа и как лучше это делать. Для многих из них тема мониторинга соцмедиа внове, и они только разбираются, нужно ли им это вообще. Некоторые же прекрасно знают, какие возможности открывает мониторинга соц. медиа, и выбирают наиболее подходящий инструмент. Думаем, новая презентация будет полезна всем.

Мониторинг социальных медиа — презентация на Slideshare:

Мониторинг социальных медиа, YouScan from Alexey Orap