YouScan Features

Дайджест обновлений продукта

Мы всегда стремимся сделать нашу систему максимально удобной для наших пользователей. И основные вдохновители наших обновлений — это клиенты YouScan, которые всегда знают, что для них лучше. Ежеквартально мы будем детально посвящать вас во все изменения, которые происходят в продукте, поэтому давайте подробнее познакомимся с нашими последними новинками.

Жанна Исаева

Content Marketing Manager

28 ноября 2019 года

1. YouScan Дайджест поможет делиться результатами

Это то, что мы можем с гордостью назвать одним из крутейших обновлений в этом списке! С помощью пары кликов мыши YouScan автоматически создает идеально структурированный отчет со всей необходимой информацией по теме, которую вы отслеживаете.

С новым Дайджестом вы можете увидеть все важные результаты без особых усилий. А также это удобный способ поделиться информацией с вашей командой в корпоративной рассылке или презентовать данные во время встречи.

Перед созданием отчета вы можете применить фильтры и выбрать необходимый период времени, который также будет отражен в самом отчете. YouScan Дайджест включает следующие позиции:

  • Общие данные: количество упоминаний, авторов и уровень вовлеченности.
  • Актуальные обсуждения, которые показывают тему, количество упоминаний, уровень вовлеченности, авторов, основной источник и тип контента.
  • Облако слов: наиболее часто используемые слова.
  • Распределение по тональности: процент позитивных, нейтральных и негативных упоминаний.
  • География: как часто ваш бренд упоминается во всем мире.
  • Демография: распределение упоминаний по полу и возрасту их авторов.
  • Распределение по источникам: процент упоминаний в основных источниках.
  • Ведущие авторы: в том числе информация о степени вовлеченности, количестве подписчиков каждого автора и тональности упоминаний.
  • Визуальные инсайты: самые популярные объекты, сцены и люди на изображениях с логотипом вашего бренда.

Короче говоря, вся та информация, на поиск которой вам раньше нужно было потратить какое-то время, теперь доступна в считанные секунды.

2. Тематики — для более продуктивной обработки упоминаний

Только 10% упоминаний реально важны для вашего бренда, и с ростом количества упоминаний этот процент только уменьшается. Мы долго работали над решением этой проблемы и сегодня готовы вам представить новую функцию: Тематики! Сейчас их 29: политика, экономика, инциденты, дети, знаменитости, интерьер, компьютерные игры, спорт и другие.

Тематики легко помогут отсеять нерелевантные результаты, чтобы в вашу тему не попадали просто созвучные слова, которые несут в себе другое значение. Также новая функция поможет категоризировать упоминания. То есть если у вашего бренда много товаров и услуг, вы сможете применить нужный фильтр и отсортировать упоминания, относящиеся только к определенной сфере. Благодаря Тематикама работать с релевантными и нерелевантными упоминаниями станет ещё проще: вы сможете быстро найти упоминания на любую тематику и настроить на них правила, чтобы оперативно на них реагировать. Узнайте больше>>

3. Обновленная форма создания темы

Мы обновили форму для создания темы, чтобы сделать этот процесс более плавным и интуитивно понятным. Все пользователи YouScan теперь могут применять фильтры на этапе создания темы и просматривать предварительные результаты на основе выбранных параметров. Благодаря этой функции вы теперь мгновенно узнаете о реальном количестве упоминаний по нужным темам. А также вам не придется тратить свое время на то, чтобы система собрала ненужные упоминания из нерелевантных источников, местоположений и т.д.

4. Интеллектуальные функции от Aina

Помните наше милое маленькое создание Aina? Вы должны знать, что именно Aina несет ответственность за все умные возможности YouScan. Хотите увидеть тренды? Кликните по кнопке с Aina, чтобы включить их. Хотите знать обо всех значимых событиях в теме, которую вы отслеживаете? Включите функцию Smart Alerts, чтобы Aina отправляла вам самую важную информацию, связанную с вашей темой.

5. Более удобное управление API YouScan

Отныне пользователи YouScan, использующие тарифные планы Insight и Ultra, могут генерировать ключ API без помощи команды разработчиков YouScan простым и безопасным способом. Когда вы генерируете ключ, он доступен для копирования только один раз. Тем не менее, вы можете проверить, используете ли вы правильный ключ, используя последние 4 цифры.

6. Улучшенная функция распознавания трендов

Мы значительно улучшили наш функционал распознавания трендов. Теперь тренды в YouScan стали ещё более точными, понятными и показывают более значимые события.

Мы решили пересмотреть логику работы этого функционала, потому что теперь на первом плане в соцмедиа — вовлечение аудитории. Кому интересно, сколько постов с упоминанием вашего бренда есть в социальных сетях, если уровень вовлеченности пользователей близок к нулю, потому что никому нет до этого дела. Теперь тренды в YouScan зависят главным образом от уровня вовлеченности, и чем больше вовлеченность, тем больше пузырек тренда.

7. Полностью обновленные ежедневные отчеты

Мы обновили ежедневные отчеты YouScan, чтобы вы могли быстрее находить необходимую информацию. Кроме того, теперь в эти отчеты включены тренды, которые помогут вам всегда быть в курсе того, что происходит с вашим бизнесом.

8. Больше возможностей для настройки интеграций

Для пользователей, которые интегрировали YouScan со сторонними приложениями, мы добавили возможность давать имя каждой интеграции. Это делает управление большим количеством интеграций проще и удобнее, а также повышает общую производительность.

Дальше — больше! Следите за обновлениями.

И сейчас самое время почувствовать самим, как всё круто работает — просто запросите демо!

Сделай подписку на полезные материалы по работе с социальными медиа.