6 маркетингових трендів, які не варто ігнорувати у 2026 році
Привіт, я Крістіна Вітер, Social Media Manager у YouScan 👋
Минулого кварталу наша команда побувала на DMWF London — одній із найбільших маркетингових конференцій Європи, де збираються маркетологи, стратеги, SMM-спеціалісти, SEO-команди, бренд-менеджери та спікери з компаній на кшталт LinkedIn, PepsiCo, Unilever та інших.
І оскільки обговорювати всі інсайти лише всередині команди було б неправильно, ми вирішили поділитися ними з вами.
До речі, обмін знаннями й уміння не зациклюватися лише на власній зоні експертності — теж один із трендів цього року.
Тож нижче — короткий і практичний огляд того, що може бути корисним, якщо ви працюєте з маркетингом, SEO, соцмережами, брендом або креаторами.
Що зараз відбувається в маркетингу?
Усе пов’язано
Ця думка звучала у дуже різних сесіях, навіть коли тема була зовсім не про командну роботу: маркетингу потрібна краща співпраця — всередині команд і між командами.
Здається, всі ми працюємо на одну велику ціль: привести людину від першого контакту з брендом до довіри, покупки, повторної покупки або рекомендації. Але в реальності SEO, SMM, performance, бренд, контент, продажі та customer success часто існують в окремих світах.
А потім ми дивуємося, чому комунікація розсипається, інсайти губляться, а швидкість страждає.
Можливо, в епоху ШІ робота просто дуже потребує людського контакту. Чи, можливо, це просто нагадування про те, що маркетинг не працює частинами, лише як система.
Висновок простий: нам потрібно краще пояснювати, що ми робимо, краще розуміти, що роблять колеги, і частіше дивитися на роботу через увесь шлях клієнта, а не тільки через свою ділянку.
Компанії потребують швидкості. Але швидкість з’являється не тоді, коли всі біжать наввипередки, а тоді, коли команди розуміють одна одну і не витрачають тижні на розсинхрон.
Шлях клієнта — усе ще головний орієнтир
У світі, де нові платформи з’являються чи не щодня, а назви ролей у маркетингу іноді звучать так, ніби їх згенерував ChatGPT на максимальній креативності, база все одно залишається базою.
Хайп приходить і йде. Аналітика залишається.
Саме тому замість того, щоб бігти за кожною новою “обов’язковою” платформою чи інструментом, краще тримати на видноті customer journey map і регулярно оновлювати її на основі реальної поведінки людей.
Діяти не тому, що “всі пішли в Threads” чи тому, що “нам теж треба імплементувати ШІ”. А тому що ви бачите конкретну зміну: де люди шукають інформацію, що впливає на їхнє рішення, де вони застрягають і що допомагає їм рухатися далі.
Тестування, звісно, ніхто не скасовував. Але логіка має бути приблизно такою:
Подивилися на шлях клієнта → знайшли можливість → протестували → оновили мапу → повторили.
SEO все ще живе
Про SEO і GEO говорили багато. І так: SEO все ще живе. Emma-Jane Stogdon, Organic Content Manager у Wise, добре підсвітила це під час SEO-дискусії. Змінюються лише шляхи, якими люди отримують інформацію.
LLM-системи вже стали частиною цього процесу. Люди можуть питати ChatGPT, Gemini чи Perplexity замість того, щоб одразу йти в Google. А отже, контент має бути зрозумілим не тільки для пошукових систем, а й для ШІ-інструментів, які підсумовують і цитують джерела.
Але важливо не впадати в крайнощі.
Ми все ще говоримо з людьми, а не з LLM-системами. ШІ може стати новим посередником у дослідженні, але кінцеве рішення все одно ухвалює користувач.
Тому замість паніки й термінової розробки GEO-стратегії краще повернутися до шляху користувача: проаналізувати, де люди вас знаходять, яку інформацію шукають на цьому етапі, які питання в них виникають і чи справді ваш контент допомагає їм розібратися.
Соцмережі — це вже не лише соцмережі
YouTube, Instagram, Facebook, TikTok давно розширили свої функції за межі скролінгу для відпочинку.
Соцмережі обʼєднують пошук, відгуки, комʼюніті та вітрину. І дуже часто стають місцем, де люди ухвалюють рішення.
Ця думка прозвучала під час сесії з Calvin Anderson, SVP Global Direct-to-Consumer у SharkNinja.
Одна цифра була особливо яскравою: 70% Gen Z досліджують нові продукти саме через TikTok.
І це добре підсумовує, чому брендам уже недостатньо просто мати акаунти в соцмережах. Натомість потрібно розуміти, як саме люди шукають, порівнюють, читають коментарі, дивляться огляди й ухвалюють рішення на платформах.
Особливо коли увага стає дедалі слабшою. Люди не завжди повертаються до своїх збережених. Часто рішення формується прямо в моменті.
Тож бренди змагаються за увагу не лише з іншими брендами. Вони конкурують із мемами, друзями, креаторами, новинами й усім іншим, що відбувається на одному екрані.
А це означає, що потрібно бути там, де є ваша аудиторія, і говорити так, щоб не виглядати чужорідно в її контексті.
Creator economy дорослішає
Ця дискусія стосувалася не стільки influencer-маркетингу, скільки побудови належної екосистеми навколо креаторів. Про це говорили, зокрема, Rachel Porter з Ogilvy, Sylvia Brendel з ITV і James Wallis з NatWest Group.
Якщо ви досі сприймаєте креаторів просто як media placement, змушені вас розчарувати. Сильні креатори часто набагато ближчі до своїх аудиторій, ніж бренди. Вони розуміють жарти, болі, ритм розмови та внутрішній контекст.
Але це означає, що брендам теж потрібно робити більше, ніж просто відкрити платформу й відфільтрувати профілі за кількістю підписників. Потрібно дивитися контент, читати коментарі, розуміти, як креатор говорить зі своєю аудиторією.
Саме це, зокрема, стало однією з причин, чому ми створили Tiger Finder — інструмент для пошуку TikTok-креаторів, який дає у 10 разів кращий результат порівняно з традиційним процесом.
Його логіка проста: шукати не тільки за кількістю підписників чи словами в біо, а й за тим, що креатори реально показують у відео.
І ще один важливий момент: креатори більше не стоять у черзі за будь-якою бренд-співпрацею, тож грошей уже недостатньо. Брендам потрібно думати, яку цінність вони дають у відповідь: творчу свободу, довгострокову співпрацю, доступ до продукту.
То які головні маркетингові тренди 2026 року?
Можливо, це тільки моє враження. Чи можливо, що маркетинг справді рухається в бік тіснішого звʼязку?
Так, на конференції багато говорили про ШІ, автоматизацію та відео.
Але якщо відкинути шум, головна думка звучить доволі просто: потрібно краще розуміти своїх користувачів і шукати шляхи, щоб бути ближчими до них.
Тож мій головний висновок після DMWF такий: не женіться за кожною новинкою просто тому, що це щось нове. Спочатку зрозумійте, що справді важливо для вашої аудиторії, і відштовхуйтеся від цього.
P.S. А якщо “зрозуміти свою аудиторію” легше сказати, ніж зробити, на допомогу прийде YouScan.
Це платформа для моніторингу соцмедіа, яка допомагає відстежувати, що люди говорять про ваш бренд, конкурентів і категорію в соцмережах.
Точно варто подивитися, якщо щось із цього відгукнулося 👇
