Insights Copilot 2.0: Ваш помічник для моніторингу соцмедіа став значно кращим

Минув рік з моменту анонсування Insights Copilot – першого в індустрії асистента для моніторингу соціальних мереж, який працює на базі ChatGPT. За цей період Copilot відповів на тисячі запитань від користувачів, а ми отримали багато цінних відгуків, які допомогли поліпшити цей інструмент.

Сьогодні ми з гордістю оголошуємо наступний етап розвитку Insights Copilot, що включає в себе чимало нововведень.

Що таке Insights Copilot?

Ми розробили Insights Copilot для того, щоб пошук цінної інформації з соцмедіа став значно простішим і доступнішим для всіх.

Insights Copilot є чат-ботом на базі штучного інтелекту, який працює безпосередньо в інтерфейсі YouScan – платформи для моніторингу й аналізу даних з соцмедіа. 

Copilot дозволяє задавати питання про дані з соціальних мереж природною мовою. Так само, як ви спілкуєтесь з ChatGPT, Gemini та іншими чат-ботами на основі штучного інтелекту.

Однак, на відміну від цих популярних застосунків, Insights Copilot має доступ до реальних даних з соціальних мереж, зібраних за допомогою YouScan. Ба більше, ці дані доповнені нашими внутрішніми технологічними розробками, що аналізують інформацію про настрої та ставлення споживачів, їх демографічні дані, візуальний контент, який вони поширюють та багато-багато іншого.

Insights Copilot виходить за межі простого узагальнення даних з соціальних мереж. Ви можете запитати його про що завгодно, від базових питань: "Які основні скарги споживачів?" і до більш складних, як-то: "Які теми обговорюються у контексті нашого бренду?" або "Які проблеми наших клієнтів потребують термінової уваги?".

Тож, як ми звикли казати – запитайте його про що завгодно!

Insights Copilot кожну свою відповідь підкріплює реальним прикладом згадування з соціальних мереж. Це підтверджує достовірність і підвищує довіру до даних. Тож, ви завжди матимете приклади під рукою, щоб впевнитись у правильності відповідей Insights Copilot.

Представляємо Insights Copilot 2.0: Швидший, Кращий та Розумніший

Ось що новенького у релізі Insights Copilot 2.0:

Послідовні питання: Insights Copilot тепер підтримує послідовність відповідей для того, щоб ви могли ставити уточнюючі питання.

Можливість побудови графіків та кількісного аналізу: У новій версії, Insights Copilot має доступ до кількісних даних та має можливість візуалізувати інсайти через графіки.

Покращена порівняльна аналітика даних: Тепер ви можете порівнювати різні сегменти даних поруч: за часовими проміжками, локацією або тематиками дискусій.

Давайте детальніше розглянемо оновлення!

Отримуйте якісні інсайти завдяки послідовним питанням

Новий реліз Insights Copilot 2.0 дозволяє заглибитися у дані ще більше завдяки уточнюючим запитанням.

Insights Copilot підтримує послідовність відповідей. Це допоможе вам досліджувати цікаві інсайти – їх деталі та контекст.

До прикладу, ви можете запитати: “Які основні скарги споживачів?”. Одразу після отримання відповіді від Copilot, ви можете задати уточнююче питання: “Як нам варто відреагувати?”

Завдяки нашому розумному асистенту вам знадобиться всього кілька хвилин, щоб проаналізувати величезний обсяг даних і виявити інсайти. Раніше для цього знадобилися б години, або навіть дні!

Будуйте графіки та аналізуйте статистику

На відміну від попередньої версії, яка могла лише виявляти якісні інсайти, Insights Copilot 2.0 вміє працювати з числами, статистикою та може візуалізувати інсайти за допомогою графіків і діаграм.

Тепер ви можете отримати складні аналізи даних і візуалізації безпосередньо в інтерфейсі чат-боту. Просто запитайте що завгодно і дозвольте Insights Copilot розібратися з складністю. Чат-бот надасть точні відповіді, підкріплені цифрами та інформативними графіками.

Порівнюйте дані з легкістю 

Insights Copilot тепер підтримує покращену порівняльну аналітику різних сегментів даних. Ви можете порівнювати дані для різних часових проміжків, локацій або тематик, які обговорюються в соцмедіа.

Ця функція допоможе вам виявити патерни, схожості та відмінності у дискусіях набагато легше та швидше ніж раніше.

Чому це важливо?

Insights Copilot 2.0 – це не просто оновлення – це значний прогрес у тому, як ви можете аналізувати та взаємодіяти з даними з соціальних мереж. 

Ми надаємо доступ користувачам різних спеціалізацій до потужного аналітичного інструменту, що дозволяє приймати швидкі та обґрунтовані рішення. 

Все це доступно в єдиному, простому у використанні інтерфейсі, який надає інформативні відповіді менш ніж за хвилину.

Що далі?

Ми запрошуємо вас випробувати Insights Copilot 2.0! Повірте, це значно пришвидшить вашу роботу з даними соцмереж.

Якщо ви ще не є клієнтом YouScan, зареєструйтеся на безоплатне Демо платформи та випробуйте Insights Copilot у дії.