Дослідження у соціальних медіа

Ми завжди раді відповісти на додаткові питання та коментарі до звіту, тому із задоволенням представимо результати дослідження під час зустрічі або дзвінка.

Англійська, російська та українська. Жодні доплати не потрібні.

1. Залишити заявку на цій сторінці.
2. Протягом 1-2 днів ми уважно вивчимо ваш запит і зв'яжемося для уточнень.
3. Через 2-3 робочих дні ми зберемо тестовий масив даних і підготуємо комерційну пропозицію.

Спочатку ми працюємо з пошуковим запитом: підбираємо ключові слова, збираємо текстовий масив даних та у разі необхідності коригуємо його. Далі оцінюємо об'єм даних за обраний період, підбираємо параметри для формування вибірки згадувань і рахуємо вартість та строки проведення дослідження. Після остаточного погодження ми починаємо повноцінний збір згадувань для проекту.

Звіт за результатами досліджень містить готові висновки та рекомендації, напрацьовані досвідченими аналітиками. Наші спеціалісти ретельно аналізують показники з системи, проволять ручний контент-аналіз згадувань, стають експертами у предметній галузі, інтерпретують результати моніторингу та виділяють найбільш значимі інсайти.

Вартість дослідження залежить від багатьох факторів: кількості об'єктів моніторингу (брендів, продуктів, персон, кампаній), об'єму даних для кожного з них, глибини ретроспективи і підходу до обробки згадувань. У середньому після узгодження технічного завдання на реалізацію проекту потрібно від 12 до 16 робочих днів.

Наша команда працює над дослідженнями соціальних медіа понад 6 років, і за цей час ми реалізували понад 100 проектів для найбільших брендів з різних галузей. Завдяки великому досвіду ми не лише оперативно аналізуємо потік згадувань, а й даємо прикладні рекомендації для розвитку бізнесу клієнта.

Поєднуючи технології машинного навчання та контент-аналіз, ми можемо глибоко вивчати аудиторію бренду, аналізувати ситуації споживання продуктів, оцінювати ефективність рекламних кампаній, вимірювати “здоров’я бренду”, а також шукати відповіді на будь-які інші питання за допомогою даних з соціальних медіа.