Огляд 8 найкращих конкурентів Meltwater (2025)

Як ви можете встежити за величезним обсягом розмов, що відбуваються сьогодні онлайн? Аналітичний звіт від Pew Research Center зі статистикою соціальних мереж свідчить, що такі платформи, як YouTube, де 83% дорослих у США проводять свій час, та Facebook, яким користуються 68%, генерують нескінченні потоки думок. Деякі з цих дописів можуть містити похвалу, тоді як інші можуть створювати проблеми для вашого бренду.

Інструменти моніторингу соцмедіа є практичним способом відстежувати ці розмови та реагувати на них, а також осмислювати те, що люди говорять про бренди та продукти.

Meltwater є одним із багатьох доступних інструментів для відстеження вашого бренду в Інтернеті. Залежно від ваших потреб, ви можете знайти інші інструменти, які є більш доступними, простішими у використанні або мають функції, що краще відповідають вашим цілям.

Хоча Meltwater є популярним рішенням, це не єдиний варіант.

У цій статті ви дізнаєтесь про:

• Вісім конкурентів Meltwater, які допоможуть вам ефективно керувати своєю онлайн-репутацією та осмислювати її.

• Огляд ключових функцій, цін та переваг

• Для чого найкраще підходить кожен інструмент

8 найкращих альтернатив Meltwater

YouScan

Джерело: G2

YouScan — це платформа на основі штучного інтелекту, яка відстежує онлайн-розмови споживачів. Це одна з небагатьох платформ моніторингу соцмедіа, яка дозволяє вам відстежувати розмови людей про ваш бренд і продукти багатьма мовами в різних онлайн-джерелах.

Крім того, платформа дозволяє користувачам аналізувати мільярди розмов, щоб виявити справжні думки.

Це чудовий інструмент для глибокого розуміння аудиторії, моніторингу репутації бренду та візуального аналізу без високої ціни.

Основні функції:

• Розширений візуальний аналіз: Виявляє логотипи та об'єкти на зображеннях, навіть без текстових згадок, для більш повного відстеження бренду.

• Моніторинг у реальному часі: Відстежує згадки та ключові слова за допомогою розумних фільтрів, щоб тримати вас в курсі важливих розмов.

• Аналіз настроїв на основі штучного інтелекту: Порівняно з іншими інструментами, які просто класифікують згадки як позитивні, нейтральні або негативні, YouScan ідентифікує глибинні емоції та допомагає вам зрозуміти, як люди ставляться до ваших продуктів або бренду.

• Пошук інфлюенсерів: Знаходить та оцінює потенційних інфлюенсерів для покращення ваших кампаній.

• Налаштовувані дашборди та звіти: Створення дашбордів та звітів, якими легко поділитися, ідеально підходять для командних зустрічей та стратегічного планування.

Переваги:

• Надзвичайно точно визначає настрої щодо бренду — йдеться про точність близько 95%.

• Простий у використанні інтерфейс з інтуїтивно зрозумілими дашбордами.

• Має ШІ-агента Insights Copilot для пришвидшення завдань аналізу даних.

Тарифні плани:

• Стартовий план: $299 на місяць при річній оплаті. Ви отримуєте три теми та до 30 000 згадок.

• Безлімітний план: Індивідуальний тарифний план, який включає необмежену кількість згадок, розширену аналітику та командні функції (ідеальний варіант для великої компанії).

Яким бізнесам краще підходить? 

Цей інструмент ідеально підходить брендам, яким потрібне всебічне відстеження та аналіз ринкових тенденцій, аналіз настроїв споживачів, моніторинг візуального контенту та моніторинг бренду в реальному часі.

Keyhole

Джерело: G2

Keyhole — це платформа для управління соціальними мережами, яка допомагає відстежувати розмови, контролювати тренди та аналізувати настрої на основних платформах соціальних медіа. Окрім стандартних функцій моніторингу соцмедіа, вона також надає аналітику та управління інфлюенсерами, відстежуючи рівень їхньої залученості, кількість підписників та аналіз настроїв аудиторії, щоб допомогти вам знайти найефективнішого інфлюенсера для конкретної кампанії.

Основні функції

• Відстеження хештегів та ключових слів у реальному часі: Миттєво відстежує ефективність кампаній та популярні теми на таких платформах, як X (Twitter) та Instagram, щоб спрямовувати маркетингові стратегії.

• Відстеження згадок бренду: Виявляє згадки бренду в соціальних мережах, щоб тримати вас в курсі відповідних розмов.

• Порівняльний аналіз конкурентів: Порівнює ефективність вашого бренду з конкурентами, щоб визначити сфери для покращення.

• Пошук інфлюенсерів: Знаходить найбільш підходящих інфлюенсерів для підвищення охоплення та впливу ваших кампаній.

Переваги

• Простий у використанні та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.

• Гнучка цінова політика з оплатою за кампанію замість річних планів.

Тарифні плани

• Ціна на основі кампаній: Від $100 за кампанію.

• Корпоративні рішення: Індивідуальна ціна для розширеного відстеження та брендованих дашбордів.

Яким бізнесам краще підходить? 

Ідеально підходить для брендів та маркетингових команд, яким потрібне короткостроковий моніторинг. Вам чудово підходить, якщо ви проводите кампанії та хочете побачити їхню ефективність. Також добре для виявлення трендів та інфлюенсерів без значних витрат.

Determ

Джерело: G2

Determ — це інструмент для моніторингу медіа, розроблений, щоб допомагати брендам, агентствам та організаціям відстежувати згадки, аналізувати настрої та вимірювати вплив PR-діяльності. Його функції на основі штучного інтелекту забезпечують швидкі та дієві інсайти з широкого спектра онлайн-джерел, включаючи Reddit та TripAdvisor.

Основні функції

• Швидка PR-звітність: Створює PR-звіти за лічені хвилини, оптимізуючи ваші комунікаційні зусилля.

• AI-помічник — Synthia: Підсумовує дані та надає дієві інсайти для економії часу та покращення прийняття рішень.

• Миттєві сповіщення: Надсилає негайні сповіщення про згадки бренду, що забезпечує швидке реагування на проблеми чи можливості.

• Сповіщення про кризове управління: Надсилає сповіщення, коли ваш бренд стикається з потенційними проблемами, допомагаючи вам ефективно керувати кризами.

Переваги

• Швидко виявляє проблеми, пов’язані з репутацією вашого бренду, та миттєво сповіщає вас електронною поштою, push-сповіщеннями на мобільний телефон або через Slack.

• Економить час завдяки автоматичним звітам.

Тарифні плани 

Індивідуальні плани, що базуються на потребах, починаючи з 20 тем, 50 000 згадок та необмеженої кількості користувачів і ключових слів. Щоб отримати детальнішу інформацію про ціни, вам потрібно замовити демо.

Яким бізнесам найкраще підходить? 

Чудово підходить для компаній, яким необхідно послідовно відстежувати PR-діяльність та кампанії завдяки функції швидкої PR-звітності.

Brand24

Джерело: G2

Brand24 — це ще один інструмент на основі штучного інтелекту, який допомагає відстежувати впізнаваність та охоплення бренду. Він зосереджується на захисті репутації бренду завдяки швидким сповіщенням, відстеженню хештегів та виявленню трендів.

Важливо пам'ятати, що історичні дані Brand24 обмежені, тому все, що з'явилося в Інтернеті до створення вашого проєкту, доступне лише протягом 30-денного періоду.

Основні функції

• Комплексне відстеження згадок: Відстежує згадки з понад 25 мільйонів джерел, щоб тримати вас в курсі подій навколо вашого бренду.

• Екстренні сповіщення: Попереджає вас про раптовий сплеск згадок, дозволяючи швидко реагувати на вірусні моменти або потенційні кризи.

• Відстеження хештегів: Відстежує хештеги для оцінки ефективності ваших кампаній та відстеження залученості.

• Командна співпраця: Робить обмін даними та інсайтами з вашою командою простим та ефективним.

• Виявлення трендів: Виділяє тенденції в розмовах, щоб ви залишалися на крок попереду.

Переваги

• Проста та легка у використанні інформаційна панель.

• Добре підходить як для малих, так і для зростаючих компаній.

Ціноутворення

• Індивідуальний план: 119 доларів на місяць, 3 ключові слова, 2 тисячі згадок.

• Командний план: 159 доларів на місяць, 7 ключових слів, 10 тисяч згадок, необмежена кількість користувачів.

• Pro план: 239 доларів на місяць, 12 ключових слів, 40 тисяч згадок, розширені функції штучного інтелекту.

• Корпоративний план: 399 доларів на місяць, 25 ключових слів, 100 тисяч згадок.

Яким бізнесам краще підходить? 

Ідеально підходить для малих та середніх підприємств, а також чудово підходить для маркетингових команд, яким потрібно відстежувати соціальні мережі, але які не мають великих бюджетів.

Brandwatch

Джерело: G2

Brandwatch — це платформа для моніторингу соцмедіа корпоративного рівня, якій довіряють глобальні підприємства завдяки її потужним інсайтам на основі штучного інтелекту та широкому охопленню даних. Вона має один із найобширніших архівів даних і зберігає розмови з 2010 року.

Згідно з онлайн-відгуками користувачів, інтерфейс платформи можна покращити, і почати роботу з Brandwatch складніше, ніж з іншими інструментами.

Основні функції

• Комплексний аналіз історичних даних: Надає глибокі інсайти шляхом вивчення минулих тенденцій та закономірностей для прийняття стратегічних рішень.

• Аналіз тональності: Виявляє, як люди ставляться до вашого бренду, допомагаючи вам формувати вашу стратегію.

• Налаштовувані інформаційні панелі: Дозволяє візуалізувати дані у спосіб, який відповідає вашим потребам та цілям.

• Пошук інфлюенсерів: Виявляє ключових інфлюенсерів із пулу в 30 мільйонів авторів для посилення ваших кампаній.

Переваги

• Розумний штучний інтелект полегшує пошук інсайтів для дослідження ринку.

• Завдяки своєму комплексному архіву історичних даних, платформа глибше аналізує дані порівняно з іншими інструментами.

Тарифні плани

Індивідуальні тарифні плани на основі обраних рішень та потреб бізнесу, але, за повідомленнями деяких користувачів на форумах, ціна становить близько 40 000 доларів на рік.

Яким бізнесам краще підходить? 

Підходить для великих компаній та маркетингових агенцій, яким потрібна серйозна потужність обробки даних та відстеження репутації бренду.

Mention

Джерело: G2

Mention — це гнучка платформа для моніторингу соцмедіа, розроблена, щоб допомагати брендам відстежувати онлайн-розмови в режимі реального часу, аналізувати настрої та отримувати інсайти.

Mention надсилає сповіщення щоразу, коли ваш бренд або відстежувані ключові слова згадуються онлайн на різних платформах, зокрема через інтеграцію зі Slack.

Основні функції

• Моніторинг медіа в реальному часі багатьма мовами: Відстежує згадки бренду в усьому світі, що дає змогу отримати уявлення про різні ринки.

• Миттєві сповіщення: Надсилає сповіщення в реальному часі щоразу, коли хтось згадує ваш бренд, гарантуючи, що ви будете в курсі розмов.

• Звіти на основі штучного інтелекту: Генерує щоденні звіти, які висвітлюють найважливіші згадки та дієві інсайти.

• Аналіз конкурентів: Дозволяє безпосередньо порівнювати ефективність вашого бренду з конкурентами для виявлення можливостей.

• Інтеграція з соціальними мережами: Дозволяє публікувати оновлення безпосередньо з платформи, оптимізуючи ваш робочий процес.

Переваги

• Інструмент добре підходить як для окремих користувачів, так і для великих команд.

• Підключається до ваших облікових записів у соціальних мережах, тож ви можете керувати всіма аспектами соціальних мереж, а також аналізувати їх з одного місця.

Ціноутворення

• План "Solo": 49 доларів на місяць, 2 сповіщення, 5 000 згадок, 1 користувач.

• План "Profi": 99 доларів на місяць, 5 сповіщень, 10 000 згадок, 10 користувачів.

• План "Profi Plus": 179 доларів на місяць, 7 сповіщень, 20 000 згадок, необмежена кількість користувачів.

• План "Company": Індивідуальні ціни для розширених функцій та вищих лімітів.

Яким бізнесам краще підходить? 

Ідеально підходить для команд, які віддають перевагу комплексному управлінню соціальними мережами та для яких глибокий моніторинг соцмедіа не є обов'язковим.

Talkwalker

Джерело: G2

Talkwalker — це платформа для моніторингу соцмедіа та аналізу споживчої поведінки корпоративного рівня, яка надає інсайти щодо ефективності бренду, настроїв аудиторії та ринкових тенденцій. Її комплексні інструменти штучного інтелекту, включаючи Blue Silk™ GPT, дають змогу командам у різних галузях відстежувати, аналізувати та реагувати на величезні обсяги медіаданих з різноманітних джерел.  

Основні функції

• Blue Silk™ AI: Обробляє текст, зображення, відео та аудіо 187 мовами, що дозволяє брендам виявляти культурні нюанси, регіональні тенденції та нові розмови на глобальних ринках.  

• Інсайти на основі штучного інтелекту: Використовує Blue Silk™ AI та GPT для аналізу настроїв, виявлення трендів та прогнозування нових можливостей.  

• Візуалізація тем: Відображає зв'язки між темами, допомагаючи вам знаходити нові аудиторії та ідеї для кампаній.

• Налаштовувані дашборди та звіти: Надає індивідуальні інформаційні панелі та автоматизовані звіти, що відповідають вашим конкретним бізнес-потребам.  

• Сповіщення в реальному часі: Тримає вас в курсі трендів, криз та можливостей у міру їх виникнення, забезпечуючи швидке реагування.  

Переваги

• Широке охоплення моніторингу соціальних мереж: онлайн, соціальні мережі, друковані та телерадіомовні канали.  

• Масштабовані рішення, які можуть зростати разом з вашою командою — незалежно від того, чи є ви малою компанією, чи підприємством.

Тарифні плани

Ціни на кожен план доступні після замовлення безкоштовної демонстрації.

• Пакет "Listen": Моніторинг соцмедіа початкового рівня зі стандартними звітами та базовими функціями штучного інтелекту.

• Пакет "Analyze": Включає бенчмаркінг та розширений аналіз зі збільшеними обсягами даних.

• Пакет "Business": Інсайти корпоративного рівня з більшими обсягами даних та налаштовуваними дашбордами.  

• Пакет "Premium": Повний аналіз споживчої поведінки з масштабованістю на рівні організації та однією з найкращих аналітик соціальних мереж.  

Яким бізнесам краще підходить? 

Talkwalker найкраще підходить для великих організацій, підприємств та агентств, які переважно працюють на мультикультурних ринках. Це ідеальний варіант, якщо вам потрібен серйозний аналіз споживчої поведінки, глибокий бенчмаркінг та інсайти на основі штучного інтелекту.

Awario

Джерело: G2

Awario — це інструмент для моніторингу соцмедіа та веб-моніторингу, розроблений для компаній, які прагнуть відстежувати, аналізувати та взаємодіяти з онлайн-розмовами про свій бренд, продукти чи галузь. Його функції забезпечують конкурентну перевагу завдяки аналізу тональності, ідентифікації інфлюенсерів та генерації лідів.

Основні функції

• Генерація лідів через моніторинг соцмедіа: Знаходить потенційних клієнтів, які обговорюють потреби, пов’язані з вашими продуктами, що допомагає підвищити ефективність продажів.

• Аналіз тональності: Класифікує згадки як позитивні, негативні або нейтральні, щоб допомогти вам відстежувати та покращувати репутацію бренду.

• Розширені пошукові запити: Пропонує точні можливості пошуку для отримання більш релевантних та точних результатів.

• Awario Leads: Виявляє потенційні можливості для продажів шляхом аналізу розмов про продукти конкурентів або рекомендації.

• Брендовані звіти: Автоматично генерує брендовані звіти про моніторинг соцмедіа та частку голосу, які ідеально підходять для обміну зі стейкхолдерами.

• Кросплатформне керування: Легко керуйте згадками з настільних комп’ютерів, ноутбуків або смартфонів для гнучкості в дорозі.

Переваги

• Економічно вигідні плани порівняно з конкурентами, такими як Meltwater.

• Пропонує необмежену кількість ключових слів на тему та логічний  пошук у всіх планах.

• Простий у використанні інтерфейс з розширеними можливостями звітування, ідеально підходить для команд будь-якого розміру.

Ціноутворення

• План "Starter": 49 доларів на місяць (29 доларів на місяць при річній оплаті) — ідеально підходить для малого бізнесу, включає 3 теми та 30 000 згадок на місяць.

• План "Pro": 149 доларів на місяць (89 доларів на місяць при річній оплаті) — для зростаючих команд, включає 15 тем, 300 000 згадок на місяць та 10 користувачів.

• План "Enterprise": 399 доларів на місяць (249 доларів на місяць при річній оплаті) — найкраще підходить для великих організацій, включає 100 тем, 1 000 000 згадок на місяць та необмежену кількість користувачів.

Яким бізнесам краще підходить? 

Малого та середнього бізнесу та агентств, які шукають потужні, але доступні інструменти для моніторингу соцмедіа з розширеними функціями пошуку та звітів.

8 найкращих конкурентів Meltwater: порівняльна таблиця 

Висновок

Залишатися в курсі онлайн-розмов про ваш бренд складніше, ніж будь-коли раніше. Оскільки станом на лютий 2025 року у світі налічувалося понад 5,24 мільярда користувачів соціальних мереж, що становить 63,9% світового населення, моніторинг онлайн-розмов став надзвичайно складним завданням. Без належних інструментів легко пропустити важливі згадки, втратити можливості або не помітити кризу, що насувається. Інструменти моніторингу соцмедіа спрощують це завдання, відстежуючи згадки, аналізуючи настрої та надаючи дієві інсайти.

Наприклад, ви можете виявити негативний відгук у соціальних мережах і швидко відреагувати на нього або виявити нові тенденції, щоб випередити конкурентів. Ці інструменти також надають функції пошуку інфлюенсерів, полегшуючи співпрацю з авторами, які резонують з вашою аудиторією.

YouScan йде далі, пропонуючи детальну інформацію про аудиторію та відстеження трендів, допомагаючи вам дізнатися більше про ваших клієнтів, а не лише про їхні текстові згадки. Наш простий у використанні інтерфейс та Insights Copilot заощаджують час і надають дані для захисту вашого бренду та кращого планування кампаній.

Замовте демо та дізнайтеся, як YouScan може допомогти вам розкрити повний потенціал вашого бренду.

Часті запитання

Які основні конкуренти Meltwater?

До основних конкурентів Meltwater належать YouScan, Brandwatch, Talkwalker, Mention, Brand24, Awario, Determ і Keyhole. Кожен з них пропонує унікальні переваги в моніторингу соцмедіа та аналізі споживчої поведінки.

Чим Meltwater відрізняється?

Meltwater вирізняється своїм комплексним моніторингом медіа, глобальним охопленням та всебічною аналітикою. Він інтегрує інсайти з соціальних мереж, новин та друкованих видань, що робить його ідеальним для великих PR- та маркетингових команд.

Чи вартий Meltwater своїх грошей?

Це залежить від ваших потреб. Meltwater є високоефективним для підприємств, яким потрібне широке охоплення медіа та розширена аналітика. Однак його цінова політика може не підійти малому бізнесу, який може отримати більше вигоди від таких конкурентів, як Brand24, YouScan або Awario.

До якої галузі належить Meltwater?

Meltwater працює в галузі моніторингу соцмедіа, допомагаючи компаніям відстежувати згадки, аналізувати настрої та отримувати знання для кращого управління брендом та маркетингу.