8 principais concorrentes da Meltwater revisado

Como você pode acompanhar o grande volume de conversas que acontecem online hoje? O Relatório analítico do Pew Research Center com estatísticas de mídias sociais sugere que plataformas como o YouTube, onde 83% dos adultos norte-americanos passam o seu tempo, e o Facebook, utilizado por 68%, geram fluxos intermináveis ​​de opiniões. Algumas dessas postagens podem conter elogios, enquanto outras podem apresentar problemas para sua marca.

As ferramentas de escuta social são uma forma prática de rastrear e responder a essas conversas, mas também de dar sentido ao que as pessoas estão dizendo sobre marcas e produtos. 

A Meltwater é uma das muitas ferramentas disponíveis para rastrear sua marca online. Dependendo das suas necessidades, você poderá encontrar outras ferramentas mais acessíveis, mais simples de usar ou com recursos mais adequados aos seus objetivos.

Embora a Meltwater seja uma escolha popular, não é a única.

Este artigo explora:

• Oito concorrentes da Meltwater para ajudá-lo a gerenciar e compreender sua reputação online de maneira eficaz.

• Uma revisão dos principais recursos, preços e vantagens

• Para que serve cada ferramenta

8 principais concorrentes da Meltwater

YouScan

Fonte da imagem: g2.com

A YouScan é uma plataforma alimentada por IA que monitora as conversas online dos consumidores. É uma das poucas plataformas de escuta social que permite rastrear as opiniões das pessoas sobre sua marca e produtos em vários idiomas em fontes online.

Além disso, a plataforma permite aos usuários analisar bilhões de conversas para descobrir opiniões genuínas.

É uma excelente ferramenta para insights profundos sobre o público, monitoramento da reputação da marca e análise visual sem o preço exorbitante. 

Principais recursos

• Análise visual avançada: Detecta logotipos e objetos em imagens, mesmo sem menções em texto, para um rastreamento mais abrangente da marca.

• Monitoramento em tempo real: Rastreia menções e palavras-chave com filtros inteligentes para mantê-lo atualizado sobre conversas importantes.

• Análise de sentimento baseada em IA: Comparado a outras ferramentas que apenas classificam as menções como positivas, neutras ou negativas, a YouScan identifica as emoções subjacentes e ajuda você a entender como as pessoas se sentem em relação aos seus produtos ou marca. 

• Descoberta de influenciadores: Encontre e avalie potenciais influenciadores para aprimorar suas campanhas.

• Painéis e relatórios personalizados: Cria painéis e relatórios compartilháveis, perfeitos para reuniões de equipe e planejamento estratégico.

Vantagens

• É super precisa na leitura do sentimento da marca – estamos falando de perto de 95%

• Interface fácil de usar com painéis intuitivos

• Ele vem com a AI Insights Copilot para acelerar suas tarefas de análise de dados

Preços

• Plano inicial: $ 299/mês com faturamento anual. Você obtém três tópicos e até 30.000 novas menções por mês.

• Plano ilimitado: Preços personalizados que incluem menções ilimitadas, análises avançadas e recursos de equipe (vale a pena perguntar se você for uma empresa maior).

Melhor para

Esta ferramenta é perfeita para marcas que precisam de rastreamento e análise abrangente de tendências de mercado, análise de sentimento do consumidor, monitoramento de conteúdo visual e monitoramento de marca em tempo real. 

Keyhole

Fonte da imagem: g2.com

A Keyhole é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que ajuda a rastrear conversas, monitorar tendências e analisar sentimentos nas principais plataformas de mídias sociais. Além dos recursos-padrão de escuta social, ela também fornece análise e gerenciamento de influenciadores, rastreando as taxas de engajamento do influenciador, contagens de seguidores e análise de sentimento do público para ajudá-lo a encontrar o influenciador mais eficaz para determinada campanha.

Principais recursos

• Hashtag em tempo real e rastreamento de palavras-chave: Monitora o desempenho da campanha e os tópicos de tendência instantaneamente em plataformas como Twitter e Instagram para orientar estratégias de marketing.

• Rastreamento de menções à marca: Destaca menções à marca nas redes sociais para mantê-lo informado sobre conversas relevantes.

• Comparativo de concorrentes: Compara o desempenho da sua marca com o dos concorrentes para identificar áreas de melhoria.

• Descoberta de influenciadores: Encontra os influenciadores mais adequados para aumentar o alcance e o impacto de suas campanhas.

Vantagens

• Interface fácil de usar e intuitiva

• Preços flexíveis com base em pagamento por campanha, em vez de planos anuais

Preços

• Preços baseados em campanha: a partir de US$ 100 por campanha.

• Soluções empresariais: preços personalizados para rastreamento avançado e painéis de marca.

Melhor para

Perfeito para marcas e equipes de marketing que precisam de rastreamento de curto prazo. Ótimo se você executa campanhas e deseja ver como elas se saem. Também é bom para encontrar tendências e influenciadores sem gastar muito.

Determ

Fonte da imagem: g2.com

A Determ é uma ferramenta de monitoramento de mídia e escuta social projetada para ajudar marcas, agências e organizações a rastrear menções, analisar sentimentos e medir o impacto dos esforços de relações públicas. Seus recursos alimentados por IA fornecem insights rápidos e práticos a partir de uma vasta gama de fontes online, incluindo Reddit e TripAdvisor.

Principais recursos

• Relatórios rápidos de relações públicas: Cria relatórios de relações públicas em minutos, agilizando seus esforços de comunicação.

• Assistente de IA – Síntia: Resume dados e fornece insights acionáveis ​​para economizar tempo e aprimorar a tomada de decisões.

• Alertas instantâneos: Envia notificações imediatas sobre menções à marca, o que garante respostas rápidas a problemas ou oportunidades.

• Alertas de gestão de crises: Envia alertas quando sua marca enfrenta possíveis problemas, ajudando você a gerenciar crises de forma eficaz.

Vantagens

• Encontra problemas relacionados à reputação da sua marca, alerta você de forma rápida e instantânea por e-mail, notificações push para dispositivos móveis ou Slack

• Economiza tempo fornecendo relatórios automáticos

Preços

Planos personalizados com base nas necessidades, a partir de 20 tópicos, 50.000 menções e usuários e palavras-chave ilimitadas. Para obter preços mais detalhados, você precisa agendar uma demo.

Melhor para

Ótimo para empresas que precisam monitorar esforços e campanhas de RP de forma consistente devido ao recurso rápido de relatórios de RP.

Brand24

Fonte da imagem: g2.com

A Brand24 é outra ferramenta alimentada por IA que ajuda a rastrear o reconhecimento e o alcance da marca. Ele se concentra na proteção da reputação da marca com alertas rápidos, rastreamento de hashtags e detecção de tendências. 

Algo a ter em mente ao analisar o Brand24 é que seus dados históricos são limitados, então, qualquer coisa que apareceu on-line antes de você criar seu projeto está limitada a um período de 30 dias.

Principais recursos

• Rastreamento abrangente de menções: Monitora menções de mais de 25 milhões de fontes para mantê-lo informado sobre a visibilidade da sua marca.

• Alertas de tempestade: Avisa quando há um aumento repentino nas menções, permitindo respostas rápidas a momentos virais ou potenciais crises.

• Rastreamento de hashtag: Segue hashtags para avaliar o desempenho de suas campanhas e acompanhar o engajamento.

• Colaboração em equipe: Torna o compartilhamento de dados e insights com sua equipe simples e eficiente.

• Detecção de tendências: Destaca tendências em conversas para mantê-lo à frente da curva.

Vantagens

• Um painel simples e fácil de usar

• Funciona bem para empresas pequenas e em crescimento

Preços

• Plano individual: US$ 119/mês, 3 palavras-chave, 2 mil menções.

• Plano de equipe: US$ 159/mês, 7 palavras-chave, 10 mil menções, usuários ilimitados.

• Plano profissional: US$ 239/mês, 12 palavras-chave, 40 mil menções, recursos avançados de IA.

• Plano empresarial: US$ 399/mês, 25 palavras-chave, 100 mil menções.

Melhor para

Perfeito para pequenas e médias empresas e ótimo para equipes de marketing que precisam monitorar mídias sociais, mas não têm um grande orçamento.Brandwatch

Fonte da imagem: g2.com

A Brandwatch é uma plataforma de escuta social e inteligência de mídia de nível empresarial na qual empresas globais confiam por seus poderosos insights baseados em IA e vasta cobertura de dados. Possui um dos mais extensos arquivos de dados e armazena conversas desde 2010.

A experiência do usuário da plataforma pode melhorar de acordo com avaliações de usuários online, e começar a usar o Brandwatch é mais difícil do que com outras ferramentas. 

Principais recursos

• Análise abrangente de dados históricos: Fornece insights aprofundados examinando tendências e padrões anteriores para informar decisões estratégicas.

• Análise de sentimento: Revela como as pessoas se sentem em relação à sua marca, ajudando você a moldar sua estratégia.

• Painéis personalizados: Permite visualizar os dados de uma forma que atenda às suas necessidades e objetivos.

• Descoberta de influenciadores: Identifica os principais influenciadores de um grupo de 30 milhões de criadores para impulsionar suas campanhas.

Vantagens

• A IA torna a descoberta de insights de pesquisa de mercado mais fácil

• Aprofunda os dados em comparação a outras ferramentas graças ao seu abrangente arquivo de dados históricos

Preços

Preços personalizados com base em soluções selecionadas e necessidades de negócios, mas alguns preços informados pelos usuários nos fóruns giram em torno de US$ 40,000 por ano.

Melhor para

É adequado para grandes empresas e agências de marketing que precisam de grande poder de dados e rastreamento da reputação da marca.

Mention

Fonte da imagem: g2.com

A Mention é uma plataforma flexível de escuta social e monitoramento de mídia projetada para ajudar as marcas a rastrear conversas online em tempo real, analisar sentimentos e obter insights.

A Mention envia notificações sempre que sua marca ou palavras-chave rastreadas são mencionadas online em várias plataformas, inclusive por meio de sua integração com o Slack.

 Principais recursos

• Monitoramento de mídia em tempo real em vários idiomas: Acompanha as menções à marca em todo o mundo, o que oferece insights sobre diversos mercados.

• Alertas instantâneos: Envia notificações em tempo real sempre que alguém menciona sua marca, garantindo que você fique por dentro das conversas.

• Relatórios baseados em IA: Gera relatórios diários que destacam suas menções mais importantes e insights acionáveis.

• Análise da concorrência: Permite comparar o desempenho da sua marca diretamente com o dos concorrentes para identificar oportunidades.

• Integração de mídias sociais: Permite postar atualizações diretamente da plataforma, agilizando seu fluxo de trabalho.

Vantagens

• A ferramenta funciona bem tanto para usuários individuais quanto para grandes equipes

• Conecta-se às suas contas de mídias sociais para que você possa gerenciar todas elas , bem como analisar tudo em um só lugar

Preços

• Plano solo: US$ 49/mês, 2 alertas, 5.000 menções, 1 usuário.

• Plano pro: US$ 99/mês, 5 alertas, 10.000 menções, 10 usuários.

• Plano Pro Plus: US$ 179/mês, 7 alertas, 20.000 menções, usuários ilimitados.

• Plano Empresarial: Preços personalizados para recursos avançados e limites mais altos.

Melhor para

Ideal para equipes que preferem o gerenciamento completo de mídias sociais e para quem a escuta social aprofundada não é obrigatória. 

Talkwalker

Fonte da imagem: g2.com

A Talkwalker é uma plataforma de escuta social e inteligência do consumidor de nível empresarial que fornece insights sobre o desempenho da marca, o sentimento do público e as tendências do mercado. Suas ferramentas abrangentes de IA, incluindo Blue Silk™ GPT, capacitam equipes de todos os setores a monitorar, analisar e agir com base em grandes quantidades de dados de mídia provenientes de diversas fontes.

Principais recursos

• Blue Silk™ IA: Processa texto, imagens, vídeos e áudio em 187 idiomas, o que permite às marcas detectar nuances culturais, tendências regionais e conversas emergentes em mercados globais.

• Insights baseados em IA: Aproveita o Blue Silk™ AI e GPT para analisar sentimentos, identificar tendências e prever oportunidades emergentes.

• Visualização de tópico: Mapeia como os tópicos estão conectados, ajudando você a descobrir novos públicos e ideias de campanha.

• Painéis e relatórios personalizados: Fornece painéis personalizados e relatórios automatizados para atender às suas necessidades comerciais específicas.

• Alertas em tempo real: Mantém você informado sobre tendências, crises e oportunidades conforme elas acontecem, permitindo ações rápidas.

Vantagens

• Monitoramento de mídias sociais de amplo alcance: canais online, sociais, impressos e de transmissão

• Soluções escaláveis ​​que podem crescer com sua equipe, seja ela de pequeno porte ou de nível empresarial

Preços

O preço de cada plano está disponível após uma demo gratuita.

• Plano Starter: Escuta social básica com relatórios-padrão e recursos básicos de IA.

• Plano Pro: Inclui benchmarking e análise avançada com volumes de dados expandidos.

• Plano empresarial: Insights de nível empresarial com maiores volumes de dados e painéis personalizados.

• Plano premium: Inteligência completa do consumidor com escalabilidade em toda a organização e algumas das melhores análises de mídias sociais.

Melhor para

A Talkwalker funciona melhor para grandes organizações, empresas e agências que trabalham principalmente em mercados multiculturais. É ideal se você precisa de uma sólida inteligência do consumidor, benchmarking aprofundado e insights baseados em IA. 

Awario

A Awario é uma ferramenta de escuta social e monitoramento da web projetada para empresas que buscam rastrear, analisar e interagir com conversas sobre sua marca, produtos ou setor online. Seus recursos proporcionam vantagem competitiva por meio de análise de sentimento, identificação de influenciadores e geração de leads.

Principais recursos

• Geração de leads por meio de escuta social: Encontra potenciais clientes discutindo necessidades relacionadas aos seus produtos, o que ajuda a impulsionar seus esforços de vendas.

• Análise de sentimento: Categoriza as menções como positivas, negativas ou neutras para ajudá-lo a rastrear e melhorar a saúde da marca.

• Consultas de pesquisa avançada: Oferece recursos de pesquisa precisos para resultados mais relevantes e assertivos.

• Awario leads: Identifica potenciais oportunidades de vendas analisando conversas sobre produtos ou recomendações da concorrência.

• Relatórios de marca: Gera automaticamente relatórios de marca sobre escuta social e share of voice, perfeitos para compartilhar com as partes interessadas.

• Gerenciamento entre dispositivos: Gerencie menções perfeitamente em desktops, laptops ou smartphones para obter flexibilidade em qualquer lugar.

Vantagens

• Planos econômicos em comparação a concorrentes como Meltwater

• Oferece palavras-chave ilimitadas por tópico e pesquisa booleana em todos os planos

• Interface fácil de usar com recursos avançados de relatórios, ideal para equipes de todos os tamanhos

Preços

• Plano inicial: US$ 49/mês (US$ 29/mês anualmente) – Ideal para pequenas empresas, inclui 3 tópicos e 30.000 menções/mês.

• Plano profissional: US$ 149/mês (US$ 89/mês anualmente) – Para equipes em crescimento, inclui 15 tópicos, 300.000 menções/mês e 10 usuários.

• Plano empresarial: US$ 399/mês (US$ 249/mês anualmente) – Ideal para grandes organizações, inclui 100 tópicos, 1.000.000 de menções/mês e usuários ilimitados.

Melhor para

Pequenas e médias empresas e agências que procuram recursos poderosos, mas acessíveis ferramentas de escuta social com recursos avançados de pesquisa e relatórios.

8 principais concorrentes da Meltwater: tabela de comparação

Conclusão

Ficar por dentro das conversas online sobre sua marca está mais difícil do que nunca. Com mais 5,22 bilhões de usuários de mídias sociais em todo o mundo em outubro de 2024, que representa 63,8% da população global, monitorar as conversas online tornou-se cada vez mais desafiador. Sem as ferramentas certas, é fácil perder menções importantes, deixar passar oportunidades ou não conseguir detectar uma crise que está por vir. As ferramentas de escuta social simplificam esse desafio rastreando menções, analisando sentimentos e fornecendo insights acionáveis.

Por exemplo, você pode identificar uma crítica negativa nas redes sociais e resolvê-la rapidamente ou identificar tendências emergentes para se manter à frente da concorrência. Essas ferramentas também fornecem recursos de descoberta de influenciadores, facilitando a colaboração com criadores que se identificam com seu público.

A YouScan vai além, com insights detalhados sobre o público e rastreamento de tendências, ajudando você a aprender mais sobre seus clientes, não apenas sobre suas menções em texto. Nosso painel fácil de usar e o Insights Copilot economizam tempo e fornecem dados para proteger sua marca e planejar melhores campanhas.

Solicite uma demo e veja como a YouScan pode ajudá-lo a alavancar todo o potencial da sua marca.

Perguntas frequentes

Quais são os principais concorrentes da Meltwater?

Os principais concorrentes da Meltwater incluem YouScan, Brandwatch, Talkwalker, Mention, Brand24, Awario, Determ e Keyhole. Cada um oferece pontos fortes únicos em escuta social e inteligência do consumidor.

O que torna a Meltwater diferente?

A Meltwater se destaca por seu monitoramento abrangente de mídia, alcance global e análises abrangentes. Ele integra insights sociais, de notícias e de mídia impressa, tornando-o ideal para equipes de relações públicas e marketing em grande escala.

A Metlwater vale a pena?

Depende de suas necessidades. A Meltwater é altamente eficaz para empresas que necessitam de ampla cobertura de mídia e análises avançadas. No entanto, o seu preço pode não ser adequado para empresas menores, que podem se beneficiar de concorrentes como Brand24, YouScan ou Awario.

Em que setor a Meltwater está?

A Meltwater atua no setor de monitoramento de mídia e escuta social, ajudando empresas a rastrear menções, analisar sentimentos e obter conhecimento para melhor gestão de marca e marketing.