Research

Чорна пʼятниця 2025 через призму моніторингу соцмереж: ключові інсайти й унікальні пропозиції

Чорна пʼятниця 2025

Олеся Мельніченко

Олеся Мельніченко

Website Content Manager

24 листопада 2025 року

Настав той самий час року: коли листопад добігає кінця, настає Чорна пʼятниця та Кіберпонеділок, а соцмережі перетворюються на поле битви за увагу. 👀

Та річ у тім, що Чорна пʼятниця вже давно не лише про знижки. Це період, коли бренди намагаються здивувати, а люди жваво обговорюють їхні ідеї онлайн.

Цього року ми в YouScan проаналізували онлайн-розмови серед українців, щоб дізнатися, що вони говорять про Чорну пʼятницю та Кіберпонеділок, що в тренді, що хвилює та хто веде ці розмови.

Ба більше, ми переконані, що жодна Чорна пʼятниця не обходиться без суперпропозицій. Тому ми зібрали найкращі пропозиції до Чорної пʼятниці від SaaS-продуктів для маркетологів, аналітиків та дослідників — ідеально для тих, хто хоче оновити свій технічний арсенал до кінця року за вигідними умовами. Але спершу…

Чорна п’ятниця 2025: інсайти моніторингу соцмереж за допомогою ШІ

Чи замислювалися ви, скільки згадок у соцмережах отримує Чорна п’ятниця цього року? Хто говорить про гарячий сезон онлайн? Які слова використовує аудиторія, коли згадує про нього? 🤔

Ми відстежували всі ключові слова, пов’язані з Чорною п’ятницею, у YouScan з кінця вересня до листопада — і ось що виявили:

Основні інсайти 

Black Friday згадкиBlack Friday згадки

Спочатку, ми подивилися на загальну картину. Чорна п'ятниця 2025 вже має понад 8000 згадок в соцмережах, блогах та форумах в українському сегменті! У розмовах взяли участь понад 4 тис. авторів, а залучення – вподобайки, репости й коментарі – перевищує 980 тис.

Black Friday метрики 5.5M згадок залученість зростанняBlack Friday метрики 5.5M згадок залученість зростання

Ми хотіли зрозуміти причину, чому аудиторія позитивно відгукується про Чорну п'ятницю 2025 року (дійсно маємо багато позитивних згадок – понад 1500 від загальної кількості відстежених згадок). 

Black Friday Позитивні настроїBlack Friday Позитивні настрої

Всього за кілька кліків ми запитали про це Insights Copilot, нашого ШІ-агента, і завдяки його вдосконаленому механізму обдумування, ось Топ-3 причини, які він показав нам через кілька секунд (кожна відповідь супроводжується реальними прикладами!):

Значні знижки, які часто досягають 70%, і які часто підкреслюють як рідкісні щорічні можливості або найкращі ціни року. (56% або 117 згадувань)

Додаткові переваги до базових знижок, такі як безкоштовна доставка, кешбек, подарунки, промокоди, розіграші або сертифікати на лотерею, що підвищує сприйману цінність. (31% або 66 згадувань)

→ Очікування розпродажу зростає завдяки раннім оголошенням і зворотному відліку, перетворюючи це на спільний соціальний момент і щорічну "можливість" або приємність, що викликає позитивне емоційне залучення.(23% або 48 згадувань)

Незважаючи на позитивний ажіотаж, за проаналізований період також було кілька негативних сплесків в онлайн-згадках.

Щоб краще зрозуміти негативні настрої, ми, звісно, поставили Insights Copilot конкретне запитання: «Чому люди публікують негативні відгуки про Чорну п'ятницю 2025?»

Всього за кілька секунд Insights Copilot зміг надати нам декілька конкретних відповідей про те, чому люди можуть мати негативні емоції:

Підвищення цін у роздрібній торгівлі прям перед подією. (37% згадок)

Дуже обмежений асортимент продукції, кампанія сприймається як образа, а не перевага. (15% згадок) 

Black Friday Негативні настроїBlack Friday Негативні настрої

Причини напруження навколо Чорної пʼятниці 2025

Коли ми запитали Insights Copilot, що найбільше напружує людей у цих обговореннях, він одразу показав зрозумілі інсайти. І найкраще те, що він відразу зазначає точні відсотки та кількість згадок для кожної з цих проблем:

🥇1 місце: Постійний шум від розпродажів, включаючи нескінченні push-повідомлення, промо-листи та те, що Чорна п’ятниця тепер триває цілий тиждень або місяць. (48% або 288 згадок)

🥈2 місце: Почуття обману через фальшиві знижки на Чорну п’ятницю, коли ціни насправді вищі, ніж раніше. (18% або 111 згадок)

🥉3 місце: Дратування через необхідність приходити дуже рано, щоб знайти будь-які товари зі знижками, споживачі часто стикаються з порожніми полицями пізніше. (17% або 105 згадок)

Black Friday Больові точки споживачівBlack Friday Больові точки споживачів

Хмара слів: Трендові терміни навколо Чорної пʼятниці 2025

За допомогою YouScan можна побачити цілу хмару слів по темі — слова, фрази,  емодзі, хештеги, і навіть дії. Усе це зібрано навколо обраної теми. Кожен елемент має свій колір і кількість згадок поруч.

Серед головних інсайтів: словосполучення чорна пʼятниця зібрало понад 2400 згадок (число постійно зростає)! Загалом, обговорення крутяться навколо розпродажів року, найбільших знижок та згадувань останніх дат листопада.

Black Friday хештегиBlack Friday хештеги

Інсайти аудиторії

Хто ж насправді веде онлайн-розмови про Чорну пʼятницю 2025? Тут нам у пригоді стає аналіз аудиторії від YouScan.

Black Friday ДемографіяBlack Friday Демографія

Маємо більше 4000 авторів (і ця цифра постійно зростає), які діляться своїми думками про Чорну п'ятницю 2025. В українському сегменті, в обговореннях лідують комʼюніті. Цікаво, що розмови починають активно набирати темп вже напочатку листопада.

Black Friday Інтереси аудиторіїBlack Friday Інтереси аудиторії

Що стосується інтересів нашої аудиторії, то люди, які зараз найактивніше висловлюються на цю тему, переважно займаються:

  • Іграми 

  • Бʼюті сферою

  • Бізнесом

  • Наукою

  • Здоровʼям 

Тематики

Ще один корисний функціонал YouScan для нашого дослідження — це Тематики. Вони показують, на які теми найбільше говорить аудиторія. Тут бачимо багато цікавого: мода та стиль (700+), шопінг (600+), технології (270+) та інші.

Black Friday категоріїBlack Friday категорії

Найкращі пропозиції до Чорної пʼятниці та Кіберпонеділка 2025 для маркетологів

Оскільки Чорна пʼятниця стрімко наближається, маркетологи мають гарну можливість знайти не просто знижки. Це також чудовий момент, щоб інвестувати у розумні інструменти для роботи з даними соцмерж, аудиторією та інсайтами. 

Ми зібрали найкращі пропозиції цього сезону серед платформ для маркетингу, підтримки, продажів та аналітики соцмереж:

1. YouScan

YouScan Чорна пʼятниця YouScan Чорна пʼятниця

YouScan — це ШІ-платформа для моніторингу соцмереж та отримання інсайтів про споживачів, якою користуються бренди по всьому світу. Платформа допомагає краще розуміти аудиторію.

З YouScan ви можете вийти далеко за межі традиційного моніторингу соцмереж, аналізуючи не лише зміни в настроях споживачів, а й мільйони візуальних і текстових згадок. YouScan дозволяє знаходити справжні споживчі інсайти, приховані у щоденних онлайн-розмовах і зображеннях, завдяки найкращому у своєму класі візуальному аналізу.

У самому центрі цього досвіду — Insights Copilot, продвинутий ШІ-агент YouScan для моніторингу соцмереж, який об’єднує все, що потрібно сучасному бренду для глибокого аналізу:

🔮 Реальні, вимірювані інсайти
🔮 Швидкий і розумний аналіз
🔮 Прозора логіка за кожною відповіддю

Цієї Чорної п’ятниці та після неї запитайте в Insights Copilot, наприклад:

🖤 «Що споживачі думають про мій бренд у листопаді 2025?»
🖤 «Які бренди згадуються поруч із нашим у контексті Чорної пʼятниці 2025 і як нам вирізнитися?»
🖤«Що в тренді на Чорну пʼятницю 2025 у нашій ніші?»

…і отримуйте миттєві відповіді за секунди, а не години.

🎁 Спеціальна пропозиція до Чорної пʼятниці 

Почніть свою подорож у світ моніторингу соцмереж з YouScan та отримайте 20% знижки на річні плани (тільки для нових клієнтів). Пропозиція YouScan до Чорної пʼятниці діє з 24 листопада до 7 грудня 2025 року.

2. SendPulse

SendPulse Чорна пʼятниця SendPulse Чорна пʼятниця

SendPulse — українська платформа автоматизації маркетингу, яка об’єднує email-розсилки, чат-боти, CRM, лендинги, попапи, web push, SMS та онлайн-курси в єдиній екосистемі. Вона допомагає залучати аудиторію, вибудовувати автоворонки продажів і персоналізовані комунікації в різних каналах без складних інтеграцій.

🎁 Спеціальна пропозиція до Чорної пʼятниці

До 50% знижки на розумний маркетинг із SendPulse. Отримайте до 50% знижки на річні тарифи в сервісі для email-маркетингу, чат-ботів, CRM-системі, розумних попапів, транзакційних розсилок, конструкторі сайтів та браузерних сповіщень. 

Будуйте автоворонки, повертайте клієнтів, тестуйте ідеї та масштабуйтесь без зайвих витрат. Пропозиція діє лише з 24 до 28 листопада.

3. BannerBoo

BannerBoo Чорна пʼятниця BannerBoo Чорна пʼятниця

BannerBoo — це AI-платформа для автоматизації створення та керування анімованою й відео рекламою без написання жодного рядка коду. Вона дозволяє дизайнерам та маркетологам швидко виробляти рекламні креативи у форматах HTML5, AMPHTML, MP4, GIF, PNG та JPG, які повністю готові до запуску на будь-якій рекламній чи соціальній платформі.

Функція AI-генерації банерів та 12 000 готових професійних шаблонів різних розмірів і для різних індустрій допомагають швидко стартувати та створювати ефективні висококлікабельні оголошення за лічені хвилини. BannerBoo допомагає командам зосередитися не на рутині, а на тестуванні гіпотез та підвищенні ROAS.

🎁 Спеціальна пропозиція до Чорної пʼятниці

Отримайте знижку -50% на 3 місяці поспіль або річну підписку за промокодом BLACKFRIDAY та створюйте рекламні банери у два кліки: без дизайну та програмування. HTML5 / AMPHTML / GIF / MP4 / JPEG / PNG в різних розмірах для всіх пристроїв та будь-яких рекламних мереж!

4. eSputnik

presentationpresentation

CDP eSputnik — рішення для ecommerce, ритейлу та онлайн-сервісів, що допомагає збільшити прибуток і утримати клієнтів шляхом автоматизації маркетингу через AI, товарні рекомендації, поведінкові тригери та розсилки в 9 каналах (email, mobile push, web push, pop-up, in-app, App Inbox, Viber, SMS, Telegram bot) — і все це без кодингу.

CDP eSputnik користуються 4000 брендів з 76 країн світу, в тому числі лідери українського ринку: Фокстрот, Prom.ua, Dnipro-M, MAUDAU, Shafa, Золотий вік, Укрзолото, MasterZoo, KASTA, PUMA, adidas та інші компанії, з яких 600+ ecommerce та ритейлерів сумарно мають 23 млн покупців, а середній ROMI цих клієнтів — х11.

🎁 Спеціальна пропозиція до Чорної пʼятниці

Випробуйте свою удачу та вигравайте подарунки від eSputnik: безкоштовну підписку на гейміфіковані віджети, email чи push-розсилки.

5. HelpCrunch

HelpCrunch Чорна пʼятниця HelpCrunch Чорна пʼятниця

HelpCrunch – українська ШІ-платформа для підтримки, маркетингу та продажів зі знижкою -25%. 

HelpCrunch – це ШІ-платформа, що допомагає 34K+ командам масштабувати підтримку, збільшувати продажі та керувати клієнтами в одному місці. ШІ-агенти автоматизують до 80% запитів, працюють з реальними даними та передають чат людині за потреби. Усі повідомлення з чату, email і месенджерів потрапляють у спільну скриньку.

З HelpCrunch ви отримуєте: ШІ-агентів, онлайн-чат, email розсилки, попапи, базу знань, ШI-редактор, звіти, CRM та 100+ інтеграцій.

🎁 Спеціальна пропозиція до Чорної пʼятниці

Спробуйте протягом 90 днів безкоштовно + 25% знижки з BFCM2025.

Перетворіть мільйони онлайн-згадок
у цінні інсайти

З легкістю відстежуйте й аналізуйте згадки з соціальних медіа за допомогою YouScan. Переконайтеся, що ваш бренд залишається успішним і резонує з цінностями цільової аудиторії. 

Залиште заявку на персоналізовану демонстрацію, щоб отримати можливість:

  • Обговорити ваші потреби моніторингу соціальних медіа;

  • Заглибитися у персоналізоване демо та з'ясувати, як YouScan може бути корисним для вас;

  • Ознайомитися з персоналізованими рішеннями та стратегіями, які відповідають унікальним потребам вашого бренду.



Просто заповніть форму праворуч, і наші експерти зв'яжуться з вами, щоб продемонструвати інноваційний підхід YouScan до моніторингу соцмедіа.