Зустрічайте Audience Insights в YouScan!

Після того, як ви опанували виявлення споживчих інсайтів та управління репутацією в Інтернеті, відстежуючи конкретні ключові слова (наприклад, назву вашого бренду), наступним кроком буде перейти до візуального рівня. За допомогою YouScan ви можете відстежувати публікації з фото, які містять логотип вашого бренду. Звіти на основі штучного інтелекту допоможуть вам розкрити новий пласт споживчих інсайтів через аналіз зображень.

Але що якщо ви хочете максимально поглибити розуміння своїх клієнтів? А саме дізнатися, як їхні інтереси, професії та демографічні показники впливають на їхнє ставлення до брендів, продуктів чи подій?

💡Щоб допомогти вам у цьому, ми випустили доповнення Audience Insights у YouScan.

Воно дозволить вам краще зрозуміти споживачів та інфлюенсерів. Це означає, що ви зможете вдосконалити свої маркетингові кампанії або побудувати більш ефективну комунікаційну стратегію.

Audience Insights має такі складові:

• Демографія

• Iнтереси

• Професії

• Aвтори

Ось приклади того, що можуть зробити для вас ці аналітичні модулі:

🌎 Демографія

Допомагає вам визначити демографічні показники людей, які згадують ваш бренд (або будь-яку іншу тему, яку ви відстежуєте): де вони знаходяться, їхню стать та віковий розподіл.

Ви вважаєте, що ваш бренд обговорює переважно жіноча аудиторія? Перевірте це ще раз, можливо ви будете здивовані.

🏓 Інтереси

Дізнайтеся про інтереси своєї аудиторії. Чи є зв’язок із певними видами діяльності, інтересами чи хобі? Чи схильні ваші клієнти до певного способу життя, наприклад, чи захоплюються вони темами здоров’я чи екологічності?

А що з аудиторією вашого конкурента?

💼 Професії

Перегляньте професії та посади людей, які згадують вашу компанію. Уявіть, що ви хочете отримувати сповіщення щоразу, коли «журналіст» або «блогер» висловлюється з приводу вашого бренду. Тепер за допомогою нової аналітики аудиторії YouScan ви можете це робити, наприклад, скориставшись нашою інтеграцією зі Slack.

😎 Автори

Знайдіть найвпливовіших авторів і користувачів, які часто згадують ваш бренд (у позитивному чи негативному ключі). Часто їх згадки вимагають вашої негайної реакції і є найбільш важливими.

Цей звіт також може покращити ваш інфлюенсер-маркетинг, допомагаючи вам знайти нових впливових осіб, з якими можна будувати стосунки.

Досліджуйте аудиторії в усіх популярних соцмережах

Наша аналітика аудиторії не залежить від платформ: на відміну від деяких аналітичних інструментів, які вже доступні на ринку, наша аналітика працює не лише з Twitter, а й з усіма соціальними платформами, де ми можемо отримати доступ до відповідної інформації. Ми застосовуємо наші власні алгоритми штучного інтелекту, щоб обробляти загальнодоступні дані з профілів користувачів, анонімізуючи їх, якщо потрібно.

Отже, YouScan Audience Insights дає вам більш цілісне розуміння вашої аудиторії, що є великою перевагою.

💪 Підказка від профі

В YouScan ви можете налаштовувати дашборди, орієнтовані на споживчі інсайти, відстеження здоров’я бренду або дослідження конкурентів у зв’язку з певною аудиторією.

Скажімо, ви хочете зрозуміти, як конкретна група користувачів (наприклад, геймери) сприймає ваш бренд і вашого конкурента. Відфільтруйте згадки та звіти в YouScan за інтересами та пориньте в море споживчих інсайтів!

Оновлені демографічні звіти та звіти про авторів уже доступні для всіх клієнтів YouScan; інтереси та демографічні показники доступні як окреме доповнення.

Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви хочете протестувати YouScan Audience Insights і побачити, що він може зробити для вас!