Presentamos Social Audiences: Tu Puerta a Descubrimientos del Mercado e Influencers de Manera Automática

¿Te gustaría poder entender de qué están hablando audiencias específicas en redes sociales? ¿Descubrir tendencias emergentes de consumidores antes que tus competidores? ¿Qué tal automatizar la búsqueda de influencers?

Todo esto y más es ahora posible con Social Audiences, nuestra última innovación en inteligencia de redes sociales

En este artículo, describiremos cómo funciona y cómo puedes aprovechar Social Audiences para mantenerte a la vanguardia.

¿Qué es Audiencias Sociales?

Social Audiences es la nueva funcionalidad de la plataforma YouScan que permite recolectar datos de redes sociales basados en características específicas de los autores de las publicaciones. Esto es completamente diferente de los métodos tradicionales de recolección de datos en monitoreo social, como buscar palabras clave específicas en publicaciones o logotipos de marcas en imágenes.

La forma más fácil de explicarlo es con un ejemplo.

Imagina que quieres identificar las marcas de cosméticos más populares que actualmente son discutidas por maquilladoras profesionales y entusiastas de la belleza en el Reino Unido.

Con Social Audiences, ahora puedes configurar una consulta en YouScan que rastrea todas las discusiones en redes sociales donde dichos usuarios comparten sus pensamientos e ideas, sin importar el contenido exacto de sus publicaciones.

Estar armado con estos datos sobre conversaciones públicas te permite usar las herramientas y análisis de inteligencia artificial integrados de YouScan, como Insights Copilot, para entender aspectos como:

• ¿Cuáles son las marcas más discutidas por maquilladoras y entusiastas de la belleza en el Reino Unido?

• ¿Existen tendencias y temas emergentes en sus conversaciones? 

• ¿Quiénes son los líderes de opinión más influyentes en esta audiencia? y mucho más.  

Social Audiences te permite construir inteligencia de audiencia para plataformas de redes sociales como TikTok, Reddit, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest y Twitch.

¿Cómo configurar el enfoque para Social Audiences?

Puedes configurar tus Social Audiences en YouScan usando parámetros como:

• Palabras clave encontradas en las descripciones biográficas públicas de los usuarios de redes sociales;

• Intereses y ocupaciones, derivados automáticamente de sus biografías públicas por la IA de YouScan;

• Demografía (edad, género);

• Número de seguidores.

Adicionalmente, puedes aplicar filtros IA de YouScan, como geolocalización, idioma y otros, para afinar aún más tus datos de audiencia social.

He aquí cómo podría verse una consulta de búsqueda para una Audiencia Social en la práctica: imagina que estás interesado en analizar conversaciones entre propietarios de VE (Vehículos Eléctricos).

Esta consulta para Social Audience atraerá publicaciones de autores que:

• Tienen palabras clave como “propietario de VE” o “propietario de Tesla” en su descripción biográfica pública; o

• La IA de YouScan identificó "autos eléctricos" como uno de sus intereses;

Además, sólo se recogerán menciones de autores con más de 100 seguidores para tu Social Audience.

Para obtener información más detallada sobre cómo configurar las consultas de búsqueda para Social Audiences, consulta nuestra Base de Conocimientos.

Social Audiences para el descubrimiento de influencers

Quizás uno de los usos más destacados de Social Audiences radica en el marketing de influencers. No importa qué tipo de influencers estés buscando, Social Audiences facilita tu búsqueda, comprender de qué están hablando en redes sociales y segmentarlos.

Con la lista de autores que coinciden con tus criterios de segmentación a la mano, puedes ordenarla por puntuación de influencia y número de lectores (seguidores) para identificar nano, micro y macro influencers según tus necesidades.

Los informes de Audience Insights en YouScan también facilitan el acceso a información sobre demografía, intereses y ocupaciones de los usuarios de redes sociales. Puedes usar estos datos para comprender mejor a la audiencia y, quizás, enfocarte en un subconjunto de influencers cuyos intereses coincidan con los objetivos específicos de tu campaña.

Por ejemplo, si representas a una marca, un fabricante de VE (Vehículos Eléctricos), es posible que notes que muchos entusiastas de los VE del ejemplo de configuración de segmentación de Social Audience también tienen “familia” como uno de sus principales intereses.

Así que, si como marca, estás construyendo relaciones con líderes de opinión para promocionar tu nuevo SUV eléctrico familiar, ¡este grupo de usuarios puede ser ideal para colaborar!

A medida que YouScan recopila más datos de las redes sociales según tu configuración de segmentación de audiencia, los nuevos usuarios se agregarán continuamente a la lista en el informe Audience Insights en la plataforma YouScan.

¡Por eso nuestros usuarios lo llaman "descubrimiento de influencers de forma automática"!

Social Audiences para insights del mercado

Social Audiences abre completamente nuevas oportunidades para la investigación de mercado utilizando datos de redes sociales.

En lugar de analizar discusiones sociales relacionadas con ciertos temas y palabras clave, como nombres de marcas o productos, ahora puedes analizar un conjunto agregado de conversaciones de tu público objetivo en redes sociales.

Esto puede ser extremadamente útil para:

• Identificar temas en tendencia que resuenen con tu audiencia;

• Obtener insights sobre la demografía, interés y ocupaciones de tu público objetivo;

• Comprender los sentimientos de tu público objetivo hacia marcas, productos o temas específicos.

Nuestro asistente AI conversacional líder en la industria para el monitoreo social, Insights Copilot, también está disponible para obtener rápidamente insights de todo el conjunto de conversaciones en redes sociales que involucran a tu público objetivo.

Puedes hacerle preguntas a Insights Copilot como desees, desde muy específicas como “¿Qué marcas se discuten más aquí?” hasta preguntas de descubrimiento más amplias, como “¿Cuáles son los insights más interesantes en estas conversaciones?”.

Prueba Social Audiences ahora

Social Audiences ahora está disponible para todos nuestros clientes que hayan comprado el complemento Audience Insights. Si no tienes este complemento habilitado en tu cuenta de YouScan, pero te gustaría probar Social Audiences, comunícate con nuestro equipo de Customer Success.

Si eres nuevo en YouScan, reserva una demo personalizada y una prueba gratuita para el monitoreo social ahora.

¡Estamos ansiosos por mostrarte cómo Social Audiences puede potenciar tus estrategias de investigación de mercado y marketing de influencers!