8 Mejores Alternativas a Agorapulse Para Considerar en 2025

¿Sabías que el 72 % de los consumidores esperan que las marcas respondan a sus quejas en redes sociales en menos de una hora? Esta creciente demanda de interacción en tiempo real hace que elegir el software de gestión adecuada de escucha social sea más importante que nunca. 

Agorapulse es sobre todo una herramienta útil, pero tiene algunas limitaciones. Su enfoque principal está en la propia herramienta de gestión de de publicaciones y el engagement con la audiencia, lo que significa que no ofrece capacidades extensas para la escucha social o el análisis de tendencias.

Si bien cubre las principales plataformas de manera efectiva, carece de funcionalidades avanzadas para redes sociales más recientes como TikTok o plataformas más específicas.

Las analíticas de Agorapulse son útiles, pero podrían no proporcionar la profundidad o los informes personalizados que los clientes más experimentados requieren. Además, el precio puede ser un problema si tienes limitaciones presupuestarias. 

Si estás buscando una opción con mejores funciones, costos o capacidades avanzadas de escucha social que se adapten a tus necesidades, quizás sea momento de explorar algunas alternativas a Agorapulse.

En este artículo, descubrirás:

• Ocho alternativas principales a Agorapulse para escucha social.

• Cómo cada software se diferencia con características únicas de escucha social y análisis.

• Una comparación de costos y funcionalidades para ajustarse a tu presupuesto.

Mejores alternativas a Agorapulse en 2025 

YouScan

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YouScan es una avanzada plataforma de software de escucha y control social impulsada por IA que sigue ofreciendo insights confiables y de alta calidad, incluso frente a las crecientes restricciones de API de plataformas como Instagram y X (antes Twitter).

Mientras que otras herramientas pueden enfrentar desafíos con acceso limitado a datos o calidad comprometida, YouScan proporciona una cobertura superior y cumple con estrictas regulaciones de privacidad y protección de datos a nivel mundial. Esto la convierte en una opción esencial para los especialistas en marketing que buscan datos confiables para garantizar la seguridad de la marca y respaldar decisiones estratégicas informadas. 

Características clave:

• Análisis de sentimientos y emociones con IA: YouScan está afinado para comprender matices en texto, incluyendo jerga, emojis y significados específicos del contexto, lo que lo hace efectivo para rastrear charlas en tiempo real e identificar problemas u oportunidades para las marcas.

• Descubrimiento de influencers: Identifica y evalúa posibles embajadores de mensajes marca para mejorar tus publicaciones mensajes y campañas.

• Paneles personalizados e informes: Facilita el intercambio de datos y conocimientos adaptados para todo tu equipo.

• Reconocimiento avanzado de imágenes: Detecta menciones de marca en contenido visual, ofreciendo insights más allá de las menciones basadas en texto.

• Monitoreo en tiempo real: Rastrea menciones con filtros inteligentes para garantizar que solo veas conversaciones relevantes.

Ventajas:

• Mayor personalización en comparación con Agorapulse, especialmente en opciones avanzadas de filtrado, análisis de sentimientos y analíticas personalizadas.

• Análisis en profundidad de competidores, mercado y sentimientos. 

Precio:

• Plan Starter: US$299/mes (facturado anualmente), incluye 3 temas y hasta 30,000 menciones.

• Plan Unlimited: Costo personalizado con menciones ilimitadas, herramientas de software avanzadas de análisis de redes de sitios sociales y opciones software escalables para trabajo en equipo. 

Mejor alternativa para:

Marcas que dependen de insights avanzados sobre la audiencia y características detalladas de análisis de datos. Ideal para quienes necesitan una comprensión profunda de su nicho, audiencia y competidores.

Coca-Cola compartió cómo utiliza los análisis de redes sociales de YouScan para mejorar la interacción del producto con clientes y monitorear la percepción de su marca.

Sprinklr

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Sprinklr reúne todo en un solo lugar. Gestionar docenas de cuentas puede ser caótico, pero esta herramienta lo simplifica con su panel central. Para equipos grandes que manejan servicio al cliente, anuncios y analíticas, es una excelente manera de mantenerse organizado sin perder detalles.

Sprinklr combina la escucha social con una suite de software completa de funciones de gestión y marketing con contenido de redes sociales, incluyendo servicio al cliente, engagement y una suite de gestión multicanal.

Características clave:

• Acceso integral a datos: Recopila datos no estructurados de diversas redes sociales, sitios de mensajería y reseñas para análisis detallado de tendencias.

• Análisis impulsado por IA: Analiza contenido de redes sociales, reseñas e interacciones y los clasifica como positivos, neutrales o negativos.

• Alertas de crisis en tiempo real: Monitorea y alerta sobre posibles riesgos para la marca, ayudando a proteger tu reputación.

• Paneles personalizables: Visualiza datos e informes de marketing adaptados a tus necesidades y objetivos de marketing específicos.

Ventajas:

• Con este software puedes publicar en una gama más amplia de redes sociales, como Sina Weibo, WeChat y Yammer, además de las principales plataformas.

• Proporciona informes más personalizables en comparación con Agorapulse. 

Precios:

Precios personalizados según características de producto y necesidades empresariales. Planes flexibles escalables en diversas industrias.

• Gestión de redes sociales para equipos pequeños: US$199/usuario/mes, incluye escucha básica y aplicaciones de OpenAI.

• Opción para equipos medianos: US$299/usuario/mes, con integración de servicio al cliente y más de 15 canales.

• Enterprise: Costos personalizados para grandes empresas con escucha social avanzada.Best Agorapulse alternative for

Mejor alternativa para:

Empresas que buscan una suite completa de gestión de redes sociales con capacidades de manejo de crisis en tiempo real.

SproutSocial

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Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales diseñada para empoderar a las empresas con insights procesables a partir de datos sociales. Integra inteligencia artificial para proporcionar analíticas detalladas sobre el engagement, el crecimiento de seguidores y el desempeño de publicaciones en diversas plataformas de redes sociales. Los clientes pueden rastrear métricas clave como “me gusta”, compartidos, comentarios e impresiones, además de obtener insights sobre los datos demográficos y el comportamiento de su audiencia.

Características clave:

• Insights impulsados por IA: Analiza menciones de marca y las clasifica como positivas, neutrales o negativas.

• Gestión de mensajes de crisis: Ofrece alertas en tiempo real para abordar problemas potenciales rápidamente.

• Seguimiento de competidores: Evalúa el share of voice y compara métricas de rendimiento con los competidores.

• Análisis de desempeño de campañas: Mide el engagement y evalúa el éxito de campañas en redes sociales con reportes detallados.

• Integraciones fluidas: Conexión con Salesforce, Canva y Google My Business para facilitar las operaciones.

Ventajas:

• Sprout Social ofrece informes detallados sobre cómo están funcionando tus perfiles, publicaciones, anuncios y hashtags.

• Muchos consumidores consideran que la interfaz de Sprout Social es intuitiva y fácil de usar, lo que mejora significativamente la experiencia general del usuario.

Precios:

• Plan estándar: US$199/usuario/mes para soluciones básicas de gestión.

• Plan profesional: US$299/usuario/mes, incluye seguimiento básico de palabras clave, menciones de marca y análisis de charlas en redes sociales.

• Plan avanzado: US$399/usuario/mes con suite de automatización e inteligencia artificial.

• Enterprise: Costos personalizados para operaciones a gran escala.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Marcas que necesitan una integración rápida y sencilla de datos de seguimiento del rendimiento en redes sociales dentro de su estrategia empresarial más amplia.Mentionlytics

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Mentionlytics rastrea menciones en redes sociales y en la web. Es ideal si estás comenzando y necesitas insights básicos sin gastar demasiado. Además, la Mentionlytics admite múltiples idiomas, por lo que no perderás nada si tu audiencia es global.

Características clave:

• Análisis de sentimientos: Ayuda a rastrear la percepción pública sobre tu marca y palabras clave, aunque puede no ser tan detallado como otras opciones.

• Monitoreo de marca: Rastrea menciones y discusiones en línea.

• Asesor de inteligencia social (SIA): Proporciona información en tiempo real sobre tus palabras clave y marca - todo esto en un solo lugar.

• Detección de crisis: Identifica riesgos potenciales temprano para ayudarte a mitigar problemas de manera efectiva.

• Paneles e informes personalizables: Genera informes detallados adaptados a tus necesidades para un análisis integral.

Ventajas:

• Según nuestra investigación, algunos comentarios en Reddit y Quora consideran que ofrece una interfaz más fácil de usar que Agorapulse.

Precios:

• Desde US $58/mes para planes básicos, y hasta opciones empresariales disponibles por US $792/mes.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Perfecta para monitoreo avanzado de palabras clave y seguimiento de menciones de marca.

Brand24

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Brand24 es un software de escucha social impulsada por IA, diseñada para proporcionar a las empresas información en tiempo real sobre su presencia en línea. Monitorea menciones en:

• Redes sociales

• Blogs

• Foros

• Reseñas

• Podcasts

Brand24 ayuda a las marcas a analizar sentimientos y obtener insights accionables sobre los clientes.

Características clave:

• Herramientas de informes detallados: Comparte datos de manera eficiente con informes personalizados y completos.

• Análisis de sentimientos: Clasifica menciones como positivas, neutrales o negativas para rastrear la percepción de marca.

• Alertas de tormenta: Notifica picos inusuales en menciones de marca, permitiendo una acción rápida.

• Seguimiento de hashtags: Mide el alcance, el engagement y el impacto de campañas mediante el rendimiento de hashtags.

• Monitoreo en tiempo real: Rastrea menciones en más de 25 millones de fuentes en línea para obtener insights actualizados.

Ventajas:

• Ofrece niveles de costos más accesibles, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas.

• Uno de los beneficios de usar Brand24 es que simplifica el análisis con un panel fácil de usar y opciones avanzadas de filtrado.

Precios:

• Plan individual: US$119/mes, incluye 3 palabras clave y 2,000 menciones.

• Plan para equipos: US$159/mes, incluye 7 palabras clave, 10,000 menciones y usuarios ilimitados.

• Plan Pro: US$239/mes, incluye 12 palabras clave, 40,000 menciones y características avanzadas de IA.

• Plan Enterprise: US$399/mes, incluye 25 palabras clave y 100,000 menciones.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Funciona mejor para el control y monitoreo en tiempo real de marcas con alertas de tormenta que te ayudan a responder rápidamente. Es ideal sobre todo para empresas que necesitan rastrear cambios repentinos en menciones de marca de manera efectiva.

Mention

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Mention es a todo una opción flexible de escucha social y monitoreo de contenido de medios que permite a las marcas:

• Rastrear charlas en línea en tiempo real.

• Analizar sentimientos.

• Obtener insights accionables.

Analiza contenido de más de mil millones de fuentes diariamente, siendo excelente para el análisis competitivo y la identificación de tendencias.

Características clave

• Análisis de sentimientos: Evalúa menciones de la audiencia como positivas, neutrales o negativas.

• Resúmenes generados por IA: Resalta menciones clave, tendencias e investigaciones de mercado.

• Alertas personalizables: Envía alertas basadas en palabras clave utilizando opciones avanzadas de búsqueda booleana.

• Monitoreo en tiempo real: Rastrea menciones de marca de más de mil millones de fuentes para obtener insights actualizados.

• Análisis comparativo: Monitorea actividades de competidores y el desempeño para benchmarking estratégico. 

Ventajas:

• Ofrece una interfaz más sencilla que Agorapulse, lo que la hace perfecta para principiantes.

• Sobresale en la publicación cruzada en múltiples canales.

Precios:

• Plan Solo: US$49/mes, incluye 2 alertas, 5,000 menciones y 1 usuario.

• Plan Pro: US$99/mes, incluye 5 alertas, 10,000 menciones y 10 usuarios.

• Plan Pro Plus: US$179/mes, incluye 7 alertas, 20,000 menciones y usuarios ilimitados.

• Plan Empresa: Costos personalizados con características avanzadas y límites más altos.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Ayudar a las marcas con un monitoreo integral y opciones de filtrado fáciles de usar.

Keyhole

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Keyhole sobresale en el seguimiento de hashtags y datos de rendimiento de campañas en sociales. Aunque no incluye funciones de programación de publicaciones como Agorapulse, proporciona un análisis detallado de tendencias y seguimiento de influencers.

Para evaluar el desempeño de influencers, mide métricas como el crecimiento de seguidores, tasas de engagement y ROI, todo ayudándote a identificar qué influencers son socios efectivos.

Características clave:

• Análisis de sentimientos: Clasifica las palabras clave y menciones rastreadas como positivas, neutrales o negativas.

• Benchmarking de competidores: Compara competidores y mide la participación de la audiencia general.

• Descubrimiento de influencers y monitoreo de campañas: Identifica socios clave y evalúa el desempeño de tus campañas.

• Seguimiento en tiempo real: Monitorea menciones, hashtags y palabras clave en diversas plataformas sociales.

• Análisis de tendencias: Detecta temas emergentes y resalta discusiones importantes para mantenerte a la vanguardia.

Ventajas:

• Ofrece opciones flexibles de costos basados en campañas, ideales para marcas que necesitan recursos a corto plazo.

Precio:

• Costos basados en campañas: Desde US$100 por campaña.

• Soluciones empresariales: Precios personalizados para seguimiento avanzado y paneles personalizados con tu marca.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Soportar a marcas y agencias con soluciones marketing flexibles a corto plazo enfocadas en el descubrimiento de tendencias y análisis de influencers.

Brandwatch  

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Brandwatch recopila y analiza conversaciones de redes sociales, foros y reseñas, y las transforma en insights accionables como el sentimiento del cliente, temas de tendencia y preocupaciones emergentes. Ayuda a identificar lo que más importa a tu perfiles audiencia, como quejas recurrentes u oportunidades de innovación, para que puedas tomar decisiones basadas en datos rápidamente.

Características clave:

• Análisis de sentimientos: Rastrea la percepción de la marca clasificándola como positiva, neutral o negativa.

• Seguimiento de tendencias en tiempo real: Monitorea tendencias de más de 100 millones de fuentes para mantener tu marca informada y relevante.

• Descubrimiento de influencers: Identifica creadores clave de una base de datos de más de 30 millones de influencers globales.

• Paneles personalizables: Proporciona segmentación detallada de la audiencia y una visualización clara de los datos adaptada a tus necesidades.

• Acceso a datos históricos: Ofrece un vasto archivo de opiniones de consumidores desde 2010 para análisis detallado.

Ventajas:

• Según algunos comentarios, Brandwatch puede parecer más complejo de navegar que Agorapulse, pero proporciona información más profunda impulsada por IA sobre conversaciones en línea.

Precio:

• Costos personalizados según las características seleccionadas y las necesidades empresariales.

Mejor alternativa a Agorapulse para:

Grandes empresas y agencias que necesitan un monitoreo completo de redes sociales y no tienen restricciones presupuestarias.

Mejores alternativas a Agorapulse: tabla comparativa

¿Por qué necesitas alternativas a Agorapulse?

Las capacidades de monitoreo de marca de Agorapulse, combinadas con sus funciones de gestión de redes sociales, son efectivas pero pueden quedarse cortas para empresas que necesitan insights más profundos, como análisis de sentimientos avanzado o benchmarking de competidores.

Otros softwares ofrecen análisis de sentimientos más sofisticados capaces de manejar emociones y opiniones complejas e insights de contenido contextuales de publicaciones, incluidos análisis más profundos de contenido visual como imágenes y videos.

La escalabilidad también es un problema para grandes empresas que gestionan big data o estrategias sociales complejas. Alternativas como YouScan ofrecen soluciones de nivel empresarial con paneles personalizables, análisis de mercado y sentimientos profundos, e integraciones extensas para apoyar el crecimiento y la expansión.

Criterios para seleccionar las mejores alternativas a Agorapulse

Los softwares de escucha social varían en calidad y capacidad. Elegir la alternativa adecuada depende de tus necesidades específicas y prioridades.

Aquí están los criterios clave a considerar al evaluar tus opciones.

Análisis avanzado de sentimientos

Si deseas obtener más valor de lo que se dice en línea, prioriza una herramienta de gestión con análisis avanzado de sentimientos. Herramientas como YouScan van más allá de etiquetar menciones como negativas o positivas, analizando emociones y actitudes.

Monitoreo de competidores

Las herramientas con alertas de tormenta o detección de crisis te notificarán sobre picos repentinos en menciones y te ayudarán sobre todo a monitorear la imagen de tu marca.

Usabilidad

Otro aspecto importante es la facilidad de uso. Para equipos grandes, una interfaz intuitiva puede ahorrar horas en capacitación.

Integraciones

Finalmente, considera las integraciones. ¿La herramienta de gestión se conecta con otras que usas, como Salesforce o Slack?

Una buena herramienta de escucha social debe hacer más que rastrear menciones. Debe ayudarte a comprender el “por qué” detrás de las tendencias y proporcionarte información accionable para dar lugar y forma a tu estrategia. 

Conclusión

Las herramientas de escucha social son indispensables para:

• Comprender las opiniones de las personas.

• Monitorear tendencias.

• Mantenerse por delante de la competencia.

Ya sea que necesites insights avanzados impulsados por IA, soluciones rentables o capacidades sólidas de monitoreo de redes sociales, la búsqueda de plataforma adecuada puede transformar tu estrategia empresarial.

Agorapulse es un buen punto de partida, pero explorar alternativas como YouScan, Sprinklr o Mentionlytics puede ayudarte a encontrar la opción perfecta para tus objetivos específicos. Cada herramienta ofrece características distintivas, desde alertas en tiempo real hasta análisis de contenido visual, facilitando su alineación con tus necesidades.

Preguntas frecuentes sobre alternativas a Agorapulse

¿Agorapulse ofrece un plan gratuito?

Sí, Agorapulse ofrece un plan gratuito diseñado para individuos o pequeñas empresas. Para funciones más avanzadas y límites más altos, Agorapulse tiene planes pagos que comienzan en US$79 por usuario al mes.

¿Qué plataformas admite Agorapulse?

Agorapulse admite las opiniones de principales plataformas sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn y YouTube.

¿Cuál software es la mejor alternativa a Agorapulse para agencias y pequeñas empresas?

La mejor alternativa a Agorapulse para agencias y pequeñas empresas depende de tus necesidades específicas y presupuesto. YouScan es una excelente opción para empresas de cualquier tamaño y agencias que priorizan el análisis avanzado de sentimientos, dashboards personalizables y soporte confiable al cliente.