Кризовий менеджмент

Відстежуйте онлайн-обговорення у реальному часі, реагуйте на загрози репутації та запобігайте кризам, які можуть нашкодити вашому бренду.

Кризовий менеджмент

Не пропустіть жодної згадки, що несе загрозу для бренду

Відстежуйте онлайн-обговорення

Збирайте текстові та візуальні згадування свого бренду із 500 тис. джерел даних, включаючи соціальні мережі, месенджери, веб-сайти з відгуками, форуми тощо.

Відстежуйте онлайн-обговорення

Отримуйте сповіщення про важливі події

Дізнавайтеся про будь-які негативні обговорення вашого бренду, які швидко поширюються. Отримуйте сповіщення, які допомагають виявляти проблеми до того, як вони спровокують кризу. 

Отримуйте сповіщення про важливі події

Відстежуйте популярні обговорення

Критично важливо виявляти обговорення, які набирають популярність, адже їх наслідки можуть бути непередбачуваними.

Будьте поінформованими про усі дискусії навколо вашого бренду та вчасно долучайтеся до них за необхідності. 

Відстежуйте популярні обговорення

Ідентифікуйте зміни тональності щодо вашого бренду

Стежте за тим, як змінюється ставлення до вашого бренду. Не пропустіть обговорення, які можуть зіпсувати репутацію. 

Аналізуйте аспекти, які впливають на сприйняття клієнтами. Використовуйте цю інформацію, щоб підкреслити сильні сторони і попрацювати над слабкими.

Ідентифікуйте зміни тональності щодо вашого бренду

Тримайте усю важливу інформацію під рукою

Відстежуйте важливі метрики у реальному часі

Спробуйте кастомізовані дашборди, щоб відстежувати релевантні для вашої команди метрики. 

Відстежуйте важливі метрики у реальному часі

Отримуйте важливі згадування у месенджери і робочі чати

Використовуйте готові інтеграції, щоб отримувати сповіщення про важливі події та обговорення

Отримуйте важливі згадування у месенджери і робочі чати

Цікаво, як моніторити соцмедіа з YouScan?

Ми вам все покажемо! Спробуйте персоналізоване демо та розпочніть моніторинг соцмедіа з найкращим інструментом на ринку.

Чого варто очікувати після реєстрації на демо?

  • Розкажіть нам про ваші цілі у моніторингу соцмедіа

  • Ми розкажемо, чим YouScan може вам допомогти

  • Ми налаштуємо безкоштовний пробний акаунт для вас

Спробуйте безкоштовноКрок 1 з 2
Ми зв'яжемося з вами, щоб налаштувати ваш персоналізований демо-акаунт.