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Interview series

Como o Insights Copilot da YouScan acelerou a geração de relatórios das Olimpíadas de Inverno para a Ogilvy UK

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Jade Becerra Arita

Jade Becerra Arita

Marketing Manager

Publicado originalmente 14 April 2026

Atualizado 16 April 2026

Durante os Jogos Olímpicos de Inverno de Milano–Cortina de 2026, a Ogilvy UK precisava monitorar as tendências velozes nas mídias sociais e transformá-las em atualizações claras e acionáveis para equipes internas e voltadas ao cliente.

Como era de se esperar, as conversas online sobre o evento eram enormes e a equipe estava produzindo relatórios duas vezes ao dia, todos os dias no período mais agitado dos Jogos. E foi aqui que o desafio apareceu.

O desafio: entender o que era mais relevante no alto volume das conversas sobre as Olimpíadas 

A Ogilvy UK já tinha uma query ativa para captar discussões online sobre as Olimpíadas de Inverno. Mas somente a análise manual tradicional não era suficiente para extrair de forma eficiente o que era mais importante.

Além disso, a equipe precisava ir além do volume bruto de menções e entender quais momentos eram realmente relevantes, quais tópicos estavam ganhando força e quais padrões deveriam entrar em um relatório conveniente.

O agente de IA Insights Copilot da YouScan era um recurso essencial para isso.

A solução: usar o Insights Copilot como um aliado analítico em tempo real

Com o Insights Copilot da YouScan, a equipe conseguiu examinar o alto volume de dados das Olimpíadas com muito mais eficiência e de uma forma conversacional.

Em vez de depender apenas de filtragem manual, os analistas usaram o Insights Copilot para descobrir rapidamente as tendências mais importantes nas conversas sobre o tema e extrair insights que poderiam necessitar de ação.

Estas foram algumas das queries mais úteis que a Ogilvy UK usou com o Insights Copilot:

  • Quais tendências estão surgindo?

  • Quais são os insights mais interessantes?

  • O que viralizou de ontem para hoje?
    Quais são os três fatores que geram conversas ou tópicos/temas que estão surgindo com relação à Olimpíada de Inverno? Inclua o tamanho e exemplos.

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“Nós não teríamos conseguido realizar esse trabalho sem o Insights Copilot da YouScan. Se não fosse por ele, nossos analistas teriam que trabalhar 24 horas só para entregar relatórios duas vezes por dia durante as Olimpíadas de Inverno.”

Celia Dearden-Briggs, Chefe de Inteligência Contextual e de Mídias Sociais na Ogilvy UK.

Por que os prompts ilimitados foram importantes

Em um evento tão dinâmico quanto as Olimpíadas, as análises dificilmente são sólidas. As tendências mudam toda hora e identificar o que é mais importante geralmente funciona na base de tentativa e erro.

É por isso que a Ogilvy UK destacou o uso ilimitado do Insights Copilot como um dos principais benefícios. A equipe pôde explorar os dados livremente, acompanhar threads de insights, ver os exemplos exatos de menções e refinar os prompts à medida que novos tópicos surgiam.

Essa flexibilidade foi especialmente importante porque o objetivo não se limitava a relatar médias ou volumes. Ele também visava revelar os momentos que mais naturalmente importavam aos clientes e aos públicos.

O resultado: geração de relatórios dimensionável sem esforço manual constante

Ao usar o Insights Copilot da YouScan, a Ogilvy UK foi capaz de dar suporte a um fluxo de trabalho de geração de relatórios exigente durante as Olimpíadas de Inverno de 2026 sem depender de um esforço manual insustentável.

No auge do evento, a equipe estava gerando relatórios duas vezes ao dia, todos os dias. Mais tarde, com a redução no volume de conversas, passou a gerar atualizações diárias. 

O Insights Copilot ajudou o pessoal a processar todo esse ruído, revelar tópicos significativos e criar atualizações oportunas com base nos dados de escuta social.

O que esse caso de uso nos mostra

Esse exemplo destaca o valor do Insights Copilot para cenários de escuta social de volume elevado e alta velocidade. Quando as marcas e agências precisam compreender um evento cultural em ritmo acelerado e em tempo real, o desafio não é a falta de dados, mas a capacidade de extrair a relevância deles rapidamente.

Com o Insights Copilot da YouScan, as equipes globais podem:

  • Identificar com mais rapidez as tendências que vão surgindo

  • Encontrar momentos virais que podem ser perdidos em uma análise manual

  • Refinar a análise com prompts de linguagem natural

  • Dimensionar os fluxos de geração de relatórios sem aumentar as horas de trabalho dos analistas na mesma proporção

Para as agências que administram grandes eventos ao vivo (assim como a Dentsu Creative), isso pode fazer toda a diferença entre simplesmente monitorar as conversas e convertê-las em insights úteis e oportunos.

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