Новые дашборды YouScan: в чем польза и как применять?

Лучше качественной аналитики соцсетей может быть только качественная и удобно визуализированная аналитика. Именно эту задачу реализовала наша команда, создав новые настраиваемые дашборды, состоящие из графиков, диаграмм, карт и других элементов.
С их помощью инсайты о брендах можно отслеживать в одном месте, не тратя время на сбор аналитики.
Получать визуализированные данные в системе YouScan можно было и раньше. Однако теперь всю необходимую информацию можно разместить в любой конфигурации на специально настраиваемых под нужды каждой конкретной компании панелях.
В чем преимущества дашбордов?
Дашборды будут наиболее полезны тем компаниям и специалистам, которым приходится регулярно сегментировать данные и анализировать их под разным углом. Раньше этот процесс отнимал немало времени, поэтому мы решили оставить эту проблему в прошлом. Теперь панели с определенным набором данных можно настроить лишь один раз и затем при необходимости к ним возвращаться.


В общей сложности в каждом аккаунте для тарифных планов Pro и выше доступно создание до 50 дашбордов. На каждом из них можно разместить до 15 виджетов с аналитикой. Таким образом, на каждом из дашбордов удобно группировать виджеты, посвященные отдельно взятой задаче.
Особенность виджетов в том, что все они – интерактивны. Нажатие на графики позволяет переходить к более подробным данным или непосредственно к упоминаниям в теме.


Для каких задач использовать?
Ключевое преимущество дашбордов – это возможность визуализировать все необходимые данные на одной панели. Мы выделили 3 ситуации, в которых возможности панелей будут наиболее полезны.
1. Необходимость регулярно мониторить определенные метрики. Чтобы получить разные данные из системы – будь это средняя тональность упоминаний в течение месяца или тренд обсуждений отдельно взятого дня – пользователям было необходимо собирать всю эту информацию на разных вкладках. Теперь она доступна в одном месте. К тому же, доступ к ней могут иметь другие команды.
2. Мониторинг конкурентов. Настройки дашбордов позволяют отслеживать не только показатели в рамках одной темы, но и сравнивать между собой несколько тем. Таким образом, можно отслеживать не только динамику обсуждения своего бренда, но и конкурентов.


3. Мониторинг кампаний. Когда есть необходимость одновременно отслеживать эффективность сразу нескольких рекламных кампаний, это особенно удобно делать с помощью виджетов: достаточно просто выбрать соответствующие параметры при настройке дашбордов.
Особенности виджетов
Во время создания виджетов пользователи практически не ограничены в том, какого размера они будут, какие данные отобразят и как будут расположены на дашбордах.
Информацию, визуализированную на каждом из виджетов, можно будет выгрузить в формате изображения. По умолчанию все они отображают данные за 30 дней, однако пользователь сам может выбирать период, за который ему необходимо получить информацию.
К информации, визуализированной на виджетах, также можно применять фильтры – например, показывать аналитику упоминаний только определенной тональности или только из определенного региона.
Попробовать, как работают дашборды, можно в своем аккаунте или запросив бесплатную демо-версию YouScan.