Дайджест обновлений: подробный анализ фото и новые фильтры
Какие бы глобальные потрясения ни происходили в мире, ничто не может помешать команде YouScan совершенствовать наш продукт. Мы постоянно ищем новые возможности для того, чтобы мониторинг соцсетей становился еще проще и приносил еще больше пользы бизнесу. Поэтому за последние 3 месяца наша команда создала несколько новых функций. О них и поговорим.
Больше анализа изображений
Поиск визуальных инсайтов — функция, с помощью которой упоминания брендов, продуктов или любых других объектов можно искать по фото: система способна автоматически распознавать содержимое картинок и находить на них ключевые слова.
Визуальные инсайты можно фильтровать по объектам, изображенным на фото, а также по сценам, активностям и даже по персонам. Это позволяет изучать ситуации, в которых применяется или употребляется продукт, а также собирать инсайты о целевой аудитории.
Эта функция уже была признана лучшей в мире, однако наша команда решила не останавливаться на достигнутом.
Раньше с помощью YouScan можно было находить и фильтровать изображения по сценам, объектам, персонам и действиям — однако только тем, которые система предлагала сама. Как правило, это были самые популярные варианты в темах мониторинга.
Теперь мы добавили возможность вводить в поиск любые объекты, которые интересуют пользователя.
Давайте разберем, как это работает. Вот как выглядят визуальные инсайты, собранные по теме “Упаковка”:
Попробуем найти сцену “beach”, то есть пляж, и собрать все изображения с таким содержанием.
Теперь мы видим, какие продукты пользователи предпочитают брать с собой для отдыха у воды.
Более подробная аналитика
YouScan позволяет искать упоминания бренда самыми разными способами: по ключевому слову в тексте, ключевому слову на изображении, по лого, по добавленным вручную упоминаниям, а также извлекать упоминания из специально подключенных каналов.
Иногда упоминания каждого вида необходимо анализировать отдельно. И мы создали фильтр, который позволяет это делать.
Если, к примеру, выбрать фильтр “Текст на изображении”, система отфильтрует только посты, которые соответствуют этому критерию. Теперь также можно узнать, почему каждое упоминание попало в вашу тему — просто откройте его, чтобы посмотреть метод сбора. Вот как это выглядит:
Фильтрация комментариев
Наша система собирает и анализирует не только посты по заданной теме, но и комментарии под ними. Однако довольно часто пользователи соцсетей оставляют комментарии, которые никак не связаны с брендом, продуктом или любым другим объектом, относительно которого происходит мониторинг.
Чтобы во время анализа можно было не принимать во внимание нерелевантные сообщения, мы добавили специальный фильтр. Он способен включить или отключить показ комментариев, в которых объект мониторинга не упоминается.
Хотите собственноручно проверить, как все это работает? Просто запросите демо!
