Cómo Ogilvy UK Usó la Escucha Visual de YouScan para Rastrear la Resonancia Cultural
Rastrear las menciones de marca en redes sociales es una forma segura de comprender la percepción de la audiencia. Sin embargo, lo que a menudo define una marca no es el texto, sino lo visual. Ahí es donde el escucha visual impulsada por IA entra en juego.
Este fue el caso de Ogilvy UK, la agencia de publicidad, marketing y RR. PP. de Londres. El equipo aprovechó Visual Insights de YouScan para identificar cómo Aperol —una marca competidora— se había incrustado visualmente en la cultura. 🍊
🎥 El caso de uso fue presentado durante la sesión de video organizada por The Social Intelligence Lab. Mira a Celia Dearden-Briggs, Jefa de Inteligencia Social y Contextual en Ogilvy UK. Ve la sesión completa:
El Desafío
Ogilvy UK estaba participando en una propuesta donde necesitaban analizar y demostrar cómo Aperol resonaba culturalmente.
En lugar de depender solo de las menciones de texto, el Equipo de Inteligencia Social y Contextual de Ogilvy UK decidió usar el análisis visual de YouScan para ver cómo se representaban las asociaciones de marca visualmente en redes sociales, blogs y foros en el Reino Unido.
La plataforma YouScan pudo ayudarlos a:
Identificar dónde aparecía el distintivo color naranja de Aperol en las redes sociales.
Encontrar menciones visuales y elementos de marca.
Medir y comparar (benchmarking) a Aperol con otras marcas con un esquema de color similar.
El análisis cubrió un rango desde el 21 de octubre de 2024 hasta el 4 de mayo de 2025, brindando una imagen más amplia de la presencia de Aperol en las conversaciones online en el Reino Unido.
La Solución
Ogilvy UK, a través de la escucha con YouScan, pudo ver claramente cualitativamente que las menciones estaban presentes en la cultura. La idea principal era respaldarlo con datos cuantitativos. Gracias al análisis visual basado en IA de YouScan, el equipo de Ogilvy UK revisó más de 1.3 millones de menciones visuales que contenían numerosos tonos de naranja en blogs, foros y redes sociales. Los elementos visuales aparecían en:
🖼 Obras de arte
🍑 Alimentos
🌅 Imágenes de la hora dorada (Golden hour)
🤳 Selfies con filtros
Dentro de este conjunto de datos, el equipo detrás de Ogilvy UK pudo recopilar referencias de Aperol en textos, elementos visuales y logotipos. Pero eso no es todo. Las herramientas de YouScan también permitieron al equipo detectar menciones de Aperol en la palabra hablada, sin depender solo de la escucha de redes sociales basada en texto.
Resultados Clave
A primera vista, solo el 0.01% de esta conversación correspondía a Aperol, lo que parecía un número bajo para confirmar la presencia y popularidad de la marca.
Sin embargo, el equipo decidió tomar como referencia a otras marcas posicionadas asociadas con este color utilizando Visual Insights, y esto resultó en datos cuantitativos:
🟠 La presencia de Nickelodeon fue del 0.01% también.
🍊 La presencia de Fanta se midió en un 0.03%.
Insights Definitivos
Ogilvy UK llegó a la conclusión de que la penetración del 0.01% de Aperol fue, de hecho, un fuerte indicador de presencia e incrustación cultural bien posicionada.
El análisis visual impulsado por YouScan y el pensamiento innovador permitieron a Ogilvy UK cuantificar la resonancia cultural donde las menciones directas parecían ser bajas y darse cuenta de que un color puede ser un diferenciador impulsado por insights. Es otra prueba de que la escucha visual avanzada puede revelar dimensiones de la identidad de marca con múltiples capas que la escucha social tradicional a menudo podría pasar por alto.
