¿Cómo aprovechan Ryanair y Flixbus la ola viral de TikTok?

🚀📈 En la rápida era digital de hoy, las tendencias aparecen y desaparecen en un abrir y cerrar de ojos. Ryanair y FlixBus se han posicionado como líderes innovadores en su industria, encontrando constantemente nuevas y emocionantes formas de cautivar a sus audiencias. ¿Cuál es el ingrediente secreto detrás de sus impresionantes métricas de interacción y campañas virales?

Tenemos la información muy valiosa, gracias a nuestra avanzada herramienta de escucha en redes sociales, YouScan, y al primer asistente impulsado por IA para la escucha en redes sociales: Insights Copilot. ¡Abróchate el cinturón mientras exploramos cómo Ryanair y FlixBus están causando sensación en TikTok!

Alto Nivel de Interacción

La cuenta de TikTok de Ryanair cuenta con 2.1 millones de seguidores y 32.5 millones de me gusta, mientras que FlixBus tiene 435 mil seguidores y 6.4 millones de me gusta. Estos números resaltan el poder de TikTok para ayudar a las marcas a conectar con su audiencia y aumentar su seguimiento.

🕵️‍♂️🔍 Monitoreamos menciones en un período de dos meses. Ryanair tuvo un volumen de menciones de 17.7 mil, mientras que FlixBus tuvo 13.5 mil.

La cuenta de TikTok de Ryanair ha ganado inmensa popularidad. YouScan identificó automáticamente 10 tendencias de discusión donde participaron seguidores de la marca en sólo un mes.

De estas tendencias, YouScan identificó sólo una como negativa. Insights Copilot, nuestro asistente conversacional impulsado por IA para la escucha en redes sociales con ChatGPT, resumió prontamente esta tendencia.

Cómo Ryanair Toma Inspiración de las Quejas de los Clientes

Dato curioso: el contenido de TikTok de Ryanair gira en torno a los problemas de sus clientes, transformados en bromas. Es una forma inteligente de conectarse con la audiencia mientras se abordan problemas que podrían haber experimentado.

Un video de TikTok sobre un 'código de descuento' se volvió viral, obteniendo 2.6 mil menciones. Aunque el código era simplemente un señuelo y no ofrecía un verdadero descuento, incluía una broma sarcástica. Sorprendentemente, la audiencia reaccionó de manera positiva.

El poder del Contenido Generado por el Usuario

🔥 Los clientes comparten activamente sketches divertidos y experiencias sinceras de sus vuelos con Ryanair, sin ocultar sus puntos problemáticos. Insights Copilot nos proporcionó un resumen del contenido del usuario.

También utilizamos la capacidad de análisis de imágenes de YouScan ("Visual Insights") para analizar las imágenes compartidas.

¿El resultado? Un impresionante total de 7.8 mil TikToks fueron subidos durante el periodo analizado, destacando el alto nivel de interacción de los usuarios.

Arma Secreta de Ryanair: Influencia de la Tripulación de Cabina

✨ Los influencers juegan un papel crucial en generar interés por Ryanair. Al revisar la lista de los principales autores, vimos que el contenido creado por miembros de la tripulación es el más atractivo.

¿Cuál es la Estrategia de TikTok de FlixBus?

Echemos un vistazo más cercano a la cuenta de TikTok de FlixBus. Su estrategia de marketing es comparable a la de Ryanair, ya que se inspiran en el feedback de los clientes para el contenido de TikTok.

FlixBus involucra a los usuarios de redes sociales en discusiones a través de sus publicaciones en TikTok. Por ejemplo, una de sus publicaciones recientes, "Bus 1: Avión 0", se volvió bastante popular. Insights Copilot nos ayudó a analizar de qué hablaban los usuarios.

¿Qué piensan los influencers?

Las opiniones de los influencers pueden ser divisivas, pero en general apoyan políticas conscientes del medio ambiente y métodos de transporte rentables. Insight Copilot proporciona un resumen de las opiniones de los influencers.

Consejos Accionables para las Marcas

Al explorar el panorama de TikTok a través de Ryanair y FlixBus, han surgido varios puntos clave que pueden guiar a tu marca a desarrollar una estrategia igualmente impactante.

💡 Aprovecha la Sabiduría del Cliente

Al igual que Ryanair y FlixBus, tu marca podría considerar el feedback del cliente para inspirar ideas de contenido. Puedes crear contenido que fomente conexiones significativas conectándote con lo que realmente comenta tu audiencia: sus quejas, alegrías y preferencias.

😎 Abraza la Defensa Orgánica

¿Por qué no recurrir a las personas que encarnan tu marca, como lo hizo Ryanair con su tripulación de cabina? Utilizar a tus propios empleados o comunidad como creadores de contenido infunde tu mensaje con un elemento humano, amplificando su autenticidad y relación.

✨ Mantente al Tanto

Herramientas impulsadas por IA como YouScan e Insights Copilot pueden ser valiosas y ahorrar tiempo al sintonizarte con temas de tendencia, métricas de interacción y menciones. El análisis en tiempo real te proporciona los insights necesarios para optimizar tus tácticas en redes sociales.

🤝 Elige Socios Influencers Estratégicamente

Como han demostrado Ryanair y FlixBus, las asociaciones con los influencers correctos pueden ser una mina de oro. Busca influencers cuyos valores se alineen con los tuyos y que puedan activar a sus seguidores para que interactúen significativamente con tu marca.

📝 Mantén un Portafolio de Contenido Equilibrado

Evita centrarte en un tipo de contenido. Una mezcla diversa de humor, educación y mensajes promocionales puede mantener a tu audiencia interesada sin abrumarla con discursos de venta. Lograr este equilibrio es esencial para mantener tu presencia en TikTok vibrante y multidimensional.

Al adoptar estas tácticas, tu marca puede aspirar y tener éxito en desarrollar una estrategia de TikTok que realmente resuene.

¡Equipado con herramientas como YouScan e Insights Copilot, estás bien encaminado para dominar el arte de la interacción en TikTok! ¿Listo para llevar tu juego de redes sociales al siguiente nivel? No dudes en solicitar una demo gratuita en nuestra página. ¡Estamos ansiosos por ayudarte a amplificar tu impacto digital! ¡Nos vemos allí!