Rumo ao Sucesso: A YouScan Lidera os Rankings de Social Listening da G2
A nova estação sempre traz cores e perspectivas frescas, e este outono não é exceção. O mais recente relatório da G2, Outono 2025, chegou, e com ele uma notícia empolgante: a YouScan foi nomeada novamente Líder em Social Listening! 🍁
Para nós, prova que ao ouvir verdadeiramente — nossos clientes, as conversas online e as mudanças de sentimento — continuamos entregando valor real com o nosso produto. Vamos dar uma olhada mais de perto nos reconhecimentos que iluminam esta vibrante estação!
Os reconhecimentos da G2 que a YouScan recebeu no outono de 2025
Neste outono, a YouScan conquistou 94 reconhecimentos na G2, o que é um pouco mais do que os 91 que ganhamos no verão. O centésimo está logo ali!
🥇 Leader
A YouScan supera a concorrência mais uma vez. Ser a Líder para nós é sobre construir algo que realmente funciona: uma ferramenta de Social Listening com IA que detecta crises antes que explodam, e gera insights que podem mudar decisões de negócio.
🤝 Best Support
Tempos de resposta relâmpago, suporte acolhedor e uma profunda experiência em escuta de redes sociais, é assim que a equipe de Customer Success (Sucesso do Cliente) da YouScan costuma ser descrito. E com razão!
📊 Best Results
Estação após estação, a YouScan segue ajudando marcas e agências de todos os tamanhos, em todo o mundo, a descobrir inúmeras oportunidades, mesmo que não sejam tão óbvias.
E não é só discurso! Leia este case de sucesso recente, em que mostramos como a YouScan ajudou a Tangamanga — parte do grupo de alimentos mexicano Sigma — a aproveitar uma oportunidade inesperada no monitoramento social e alcançar resultados impressionantes.
👍 Best Relationship
Na YouScan, relacionamento com o cliente não é só “bater papo”. Nossos clientes contam com gerentes de CS dedicados que realmente ficam por perto e se tornam parte da história de sucesso da marca.
🤩 Best Meets Requirements
Desenvolvemos um software de Social Listening que cumpre o que promete. Sem agendas ocultas nem promessas vagas, apenas tudo o que você precisa, funcionando exatamente como esperado, desde a demo.
🫶 Users Most Likely to Recommend
O maior elogio que poderímos receber são nossos usuários nos recomendando a seus colegas, e eles de fato, fazem.
Este reconhecimento é a prova de que a YouScan supera constantemente as expectativas ao oferecer uma escuta social que impulsiona o impacto no negócio. Aliás, temos um programa de Embaixadores para aqueles que desejam se tornar defensores da marca YouScan e espalhar a palavra sobre o que o Social Listening realmente proporciona nas mãos certas.
Assine nossa newsletter: compartilhamos regularmente o Ambassador’s Digest (Boletim dos Embaixadores), com conteúdos selecionados a dedo pela nossa incrível equipe de Embaixadores, respaldados por dados da YouScan.
Por que os clientes continuam amando a YouScan estação após estação?
Agora temos mais de 250 avaliações em nosso perfil da G2, 20 a mais do que no último check do verão. 🌟 Há uma fórmula secreta por trás de ressoar com a voz dos nossos clientes?
A verdade é bem simples: é o produto que continuamos construindo e melhorando a cada dia, amparado por expertise incomparável e um time de atendimento que está sempre lá para ajudar. 💪
“A YouScan tem o melhor custo-benefício!” — é assim que começa uma das avaliações de clientes que recebemos recentemente. 💚 Este cliente menciona que “a ampla cobertura de fontes da YouScan, incluindo TikTok, Facebook e Instagram,” foi o maior diferencial para a equipe dele.
Ficamos curiosos e fizemos uma pesquisa rápida sobre qual é a funcionalidade mais querida dos clientes da YouScan até agora. A resposta foi clara: nosso Visual Insights e o agente de IA, Insights Copilot, foram as grandes estrelas desta vez! 🌟
O Visual Insights nos deixa de queixo caído. Pudemos analisar não apenas o texto, mas como nossos produtos aparecem nos conteúdos gerados pelo usuário. Além disso, as capacidades de reconhecimento de imagens da YouScan são verdadeiros divisores de águas. — afirma um de nossos clientes.
O monitoramento visual e os insights do Copilot são muito úteis e reduzem o tempo para obter insights e encontrar oportunidades de engajamento! O suporte ao cliente é fantástico, rápido para responder e sempre prestativo. — afirma nosso cliente.
Além disso, a YouScan também é reconhecida como uma “ferramenta super útil para rastrear menções de marca”. A propósito, fique à vontade para se aprofundar e descobrir como exatamente a YouScan ajuda empresas a coletar menções de marca com seu conjunto de ferramentas.
E isto é somente a ponta do iceberg.
Quando o assunto é gestão de crise, nossos clientes dizem que fazer isso com a nossa ferramenta é “outro nível”:
A interface intuitiva e o design elegante fazem com que trabalhar com os dados seja fácil, enquanto a capacidade de exportar e ajustar gráficos facilmente transformou nossos relatórios.
Este tipo de feedback nunca termina:
Gosto principalmente da combinação de uma interface clara e análises detalhadas. A YouScan nos economiza tempo e facilita encontrar insights rapidamente para a tomada de decisões.
Obrigado por escolher a YouScan!
Toda a equipe da YouScan agradece o feedback sincero dos clientes e já estamos ansiosos pelo que virá para nós na próxima temporada.
Adoraríamos ouvir você! Deixe-nos um comentário na G2 e nos deixe saber sua opinião sincera. 💚
