As 8 Melhores Alternativas ao Agorapulse Para Considerar em 2025

Você sabia que 72% dos consumidores esperam que as marcas respondam às suas reclamações nas redes sociais em menos de uma hora? Essa crescente demanda por interação em tempo real torna a escolha da ferramenta certa de escuta social mais importante do que nunca.

O Agorapulse é uma ferramenta útil, mas possui algumas limitações. Seu foco principal está na gestão de publicações e no engajamento com o público, o que significa que não oferece capacidades extensas para escuta social em mar aberto ou análise de tendências.

Embora cubra as principais plataformas de forma eficaz, faltam funcionalidades avançadas para redes sociais mais recentes, como TikTok, ou plataformas mais específicas.

As análises do Agorapulse são úteis, mas podem não fornecer a profundidade ou os relatórios personalizados necessários para os usuários mais. Além disso, o preço pode ser um problema se você tiver limitações orçamentárias.

Se você está procurando uma ferramenta com melhores funcionalidades, preços ou capacidades avançadas de escuta social que se adaptem às suas necessidades, talvez seja hora de explorar algumas alternativas ao Agorapulse.

Neste artigo, você descobrirá:

• Oito principais alternativas ao Agorapulse para escuta social.

• Como cada ferramenta se diferencia com características únicas de escuta social e análises.

• Uma comparação de preços e funcionalidades para se ajustar ao seu orçamento.

Melhores alternativas ao Agorapulse em 2025

YouScan

Fonte da imagem: g2.com

A YouScan é uma plataforma avançada de escuta social impulsionada por IA que continua oferecendo insights confiáveis e de alta qualidade, mesmo diante das crescentes restrições de API de plataformas como Instagram e X (anteriormente Twitter).

Enquanto outras ferramentas podem enfrentar desafios com acesso limitado a dados ou qualidade comprometida, a YouScan fornece uma cobertura superior e cumpre com rigorosas regulamentações de privacidade e proteção de dados em nível mundial. Isso a torna uma solução essencial para os especialistas em marketing que buscam dados confiáveis para garantir a segurança da marca e apoiar decisões estratégicas com sólidas informaçõess.

Características principais:

• Análise de sentimentos e emoções com IA: a YouScan está afinada para compreender nuances em texto, incluindo gírias, emojis e significados específicos do contexto, o que a torna eficaz para rastrear conversas em tempo real e identificar problemas ou oportunidades para as marcas.

• Descoberta de influenciadores: Identifica e avalia possíveis embaixadores da marca para melhorar suas campanhas.

• Painéis personalizados e relatórios: Facilita o compartilhamento de dados e conhecimentos adaptados para sua equipe.

• Reconhecimento avançado de imagens: Detecta menções de marca em conteúdo visual, através de reconhecimento de logotipo ou de reconhecimento ótico de caracteres, ampliando os insights para além das menções baseadas somente em texto.

• Monitoramento em tempo real: Rastreia menções com filtros inteligentes para garantir que você veja apenas conversas relevantes.

Vantagens:

• Maior personalização em comparação com o Agorapulse, especialmente em opções avançadas de filtragem, análise de sentimentos e analíticas personalizadas.

• Análises profundas de concorrentes, mercado e sentimentos.

Preços:

• Plano Starter: US$299/mês (faturado anualmente), inclui 3 tópicos e até 30.000 novas menções por mês.

• Plano Unlimited: Preço personalizado com menções ilimitadas, ferramentas avançadas de análise de redes sociais e opções escaláveis para trabalho em equipe.

Melhor alternativa para:

Marcas que dependem de insights avançados sobre a audiência e características detalhadas de análise de dados. Ideal para quem precisa de uma compreensão profunda do seu nicho, audiência e concorrentes.

A Coca-Cola compartilhou como utiliza as análises de redes sociais da YouScan para melhorar a interação com clientes e monitorar a percepção de sua marca.

Sprinklr

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A Sprinklr reúne todos os seus canais digitais em um só lugar. Gerenciar dezenas de contas pode ser caótico, mas esta ferramenta simplifica isso com seu painel central. Para equipes grandes que gerenciam serviço ao cliente, anúncios e análises, é uma excelente maneira de manter-se organizado sem perder detalhes.

A Sprinklr combina a escuta social com um conjunto completo de funções de gestão de redes sociais, incluindo serviço ao cliente, engajamento e gestão multicanal.

Características principais:

• Acesso integral a dados: Recolhe dados não estruturados de diversas redes sociais, plataformas de mensagens e avaliações para análise detalhada de tendências.

• Análise impulsionada por IA: Analisa conteúdo de redes sociais, avaliações e interações, e os classifica como positivos, neutros ou negativos.

• Alertas de crise em tempo real: Monitora e alerta sobre possíveis riscos para a marca, ajudando a proteger sua reputação.

• Painéis personalizáveis: Visualiza dados e relatórios adaptados às suas necessidades e objetivos específicos.

Vantagens:

• Com a Sprinklr, você pode publicar em uma gama mais ampla de redes sociais, como Sina Weibo, WeChat e Yammer, além das principais plataformas.

• Proporciona relatórios mais personalizáveis em comparação com o Agorapulse.

Preços:

Preços personalizados de acordo com características e necessidades empresariais. Planos flexíveis escaláveis em diversas indústrias.

• Gestão de redes sociais para equipes pequenas: US$199/usuário/mês, que inclui escuta básica e ferramentas de OpenAI.

• Solução para equipes médias: US$299/usuário/mês, com integração de serviço ao cliente e mais de 15 canais.

• Enterprise: Preços personalizados para grandes empresas com escuta social avançada.

Melhor alternativa para:

Empresas que buscam um conjunto completo de gestão de redes sociais com capacidades de manejo de crises em tempo real.

SproutSocial

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A Sprout Social é uma plataforma de gestão de redes sociais projetada para capacitar as empresas com insights acionáveis a partir de dados sociais. Integra inteligência artificial para fornecer análises detalhadas sobre o engajamento, o crescimento de seguidores e o desempenho de publicações em diversas plataformas de redes sociais. Os usuários podem rastrear métricas-chave como curtidas, compartilhamentos, comentários e impressões, além de obter insights sobre os dados demográficos e o comportamento de sua audiência.

Características principais:

• Insights impulsionados por IA: Analisa menções de marca e as classifica como positivas, neutras ou negativas.

• Gestão de crises: Oferece alertas em tempo real para lidar com problemas potenciais rapidamente.

• Monitoramento de concorrentes: Avalia o “share of voice” e compara métricas de desempenho com os concorrentes.

• Análise de desempenho de campanhas: Mede o engajamento e avalia o sucesso de campanhas em redes sociais com relatórios detalhados.

• Integrações fluidas: Conexão com Salesforce, Canva e Google My Business para facilitar as operações.

Vantagens:

• A Sprout Social oferece relatórios detalhados sobre como estão funcionando seus perfis, publicações, anúncios e hashtags.

• Muitos usuários consideram que a interface de Sprout Social é intuitiva e fácil de usar, o que melhora significativamente a experiência geral do usuário.

Preços:

• Plano padrão: US$199/usuário/mês para ferramentas básicas de gestão.

• Plano profissional: US$299/usuário/mês, que inclui monitoramento básico de palavras-chave, menções de marca e análise de conversas em redes sociais.

• Plano avançado: US$399/usuário/mês com um conjunto de automação e inteligência artificial.

• Enterprise: Preços personalizados para operações em grande escala.

Melhor alternativa a Agorapulse para:

Marcas que necessitam de uma integração rápida e simples de dados de monitoramento de desempenho em redes sociais dentro de sua estratégia empresarial mais ampla.

Mentionlytics

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A Mentionlytics rastreia menções em redes sociais e na web. É ideal se você está começando e precisa de insights básicos sem gastar muito. Além disso, a ferramenta suporta múltiplos idiomas, então você não perderá nada se sua audiência for global.

Características principais:

• Análise de sentimentos: Ajuda a rastrear a percepção pública sobre sua marca e palavras-chave, embora possa não ser tão detalhado quanto outras ferramentas.

• Monitoramento de marca: Rastreia menções e discussões online.

• Assessor de inteligência social (SIA): Fornece informações em tempo real sobre suas palavras-chave e marca.

• Detecção de crises: Identifica riscos potenciais cedo para ajudá-lo a mitigar problemas de forma eficaz.

• Painéis e relatórios personalizáveis: Gera relatórios detalhados adaptados às suas necessidades para uma análise abrangente.

Vantagens:

• De acordo com nossa pesquisa, alguns usuários no Reddit e Quora consideram que a ferramenta oferece uma interface mais fácil de usar que o Agorapulse.

Preços:

• A partir de US$58/mês para planos básicos, até soluções empresariais disponíveis por US$792/mês.

Melhor alternativa ao Agorapulse para:

Perfeita para monitoramento avançado de palavras-chave e rastreamento de menções de marca.

Brand24

Fonte da imagem: g2.com

A Brand24 é uma ferramenta de escuta social impulsionada por IA, projetada para fornecer às empresas informações em tempo real sobre sua presença online. Monitora menções em:

• Redes sociais

• Blogs

• Fóruns

• Resenhas

• Podcasts

A Brand24 ajuda marcas a analisar sentimentos e obter insights acionáveis sobre os clientes.

Características principais:

• Ferramentas de relatórios detalhados: Compartilha dados de maneira eficiente com relatórios personalizados e completos.

• Análise de sentimentos: Classifica menções como positivas, neutras ou negativas para rastrear a percepção de marca.

• Alertas de tempestade: Notifica picos incomuns em menções de marca, permitindo uma ação rápida.

• Seguimento de hashtags: Mede o alcance, engajamento e impacto de campanhas através do desempenho de hashtags.

• Monitoramento em tempo real: Rastreia menções em mais de 25 milhões de fontes online para obter insights atualizados.

Vantagens:

• Oferece níveis de preços mais acessíveis, tornando-a uma excelente opção para pequenas empresas.

• Simplifica a análise com um painel fácil de usar e opções avançadas de filtragem.

Preços:

• Plano individual: US$119/mês, que inclui 3 palavras-chave e 2.000 menções.

• Plano para equipes: US$159/mês, que inclui 7 palavras-chave, 10.000 menções e usuários ilimitados.

• Plano Pro: US$239/mês, que inclui 12 palavras-chave, 40.000 menções e características avançadas de IA.

• Plano Enterprise: US$399/mês, que inclui 25 palavras-chave e 100.000 menções.

Melhor alternativa ao Agorapulse para:

Funciona melhor para o monitoramento em tempo real de marcas com alertas de tempestade que colaboram para rápidas reações. É ideal para empresas que precisam rastrear mudanças repentinas nas menções de marca de maneira eficaz.

Mention

Fonte da imagem: g2.com

A Mention é uma ferramenta flexível de escuta social e monitoramento de mídias que permite às marcas:

• Rastrear conversas online em tempo real.

• Analisar sentimentos.

• Obter insights acionáveis.

Analisa conteúdo de mais de um bilhão de fontes diariamente, sendo excelente para análise competitiva e identificação de tendências.

Características principais:

• Análise de sentimentos: Avalia menções da audiência como positivas, neutras ou negativas.

• Resumos gerados por IA: Destaca menções-chave, tendências e pesquisas de mercado.

• Alertas personalizáveis: Envia alertas baseados em palavras-chave utilizando opções avançadas de busca booleana.

• Monitoramento em tempo real: Rastreia menções de marca de mais de um bilhão de fontes para obter insights atualizados.

• Análise comparativa: Monitora atividades de concorrentes e desempenho no mercado para benchmarking estratégico.

Vantagens:

• Oferece uma interface mais simples que o Agorapulse, o que a torna perfeita para iniciantes.

• Se destaca na publicação cruzada em múltiplos canais.

Preços:

• Plano Solo: US$49/mês, que inclui 2 alertas, 5.000 menções e 1 usuário.

• Plano Pro: US$99/mês, que inclui 5 alertas, 10.000 menções e 10 usuários.

• Plano Pro Plus: US$179/mês,que  inclui 7 alertas, 20.000 menções e usuários ilimitados.

• Plano Empresa: Preços personalizados com características avançadas e limites mais altos.

Melhor alternativa ao Agorapulse para:

Ajudar marcas com monitoramento integral e opções de filtragem fáceis de usar.

Keyhole

Fonte da imagem: g2.com

A Keyhole se destaca no acompanhamento de hashtags e dados de desempenho de campanhas em redes sociais. Embora não inclua funções de programação de publicações como o Agorapulse, proporciona uma análise detalhada de tendências e seguimento de influenciadores.

Para avaliar o desempenho de influenciadores, mede métricas como crescimento de seguidores, taxas de engajamento e ROI, ajudando a identificar quais influenciadores são parceiros eficazes.

Características principais:

• Análise de sentimentos: Classifica palavras-chave e menções rastreadas como positivas, neutras ou negativas.

• Benchmarking de concorrentes: Compara concorrentes e mede a participação geral no mercado.

• Descoberta de influenciadores e monitoramento de campanhas: Identifica parceiros-chave e avalia o desempenho de suas campanhas.

• Seguimento em tempo real: Monitora menções, hashtags e palavras-chave em diversas plataformas sociais.

• Análise de tendências: Detecta temas emergentes e destaca conversas importantes para manter-se à frente.

Vantagens:

• Oferece opções flexíveis de preços baseadas em campanhas, ideais para marcas que precisam de soluções de curto prazo.

Pricing:

• Preços baseados em campanhas: A partir de US$100 por campanha.

• Soluções empresariais: Preços personalizados para seguimento avançado e painéis personalizados com sua marca.

Melhor alternativa ao Agorapulse para:

Apoiar marcas e agências com soluções flexíveis de curto prazo focadas na descoberta de tendências e análise de influenciadores.Brandwatch  

Fonte da imagem: g2.com

A Brandwatch recolhe e analisa conversas de redes sociais, fóruns e resenhas, e as transforma em insights acionáveis como o sentimento do cliente, temas de tendência e preocupações emergentes. Ajuda a identificar o que mais importa para sua audiência, como reclamações recorrentes ou oportunidades de inovação, para que você possa tomar decisões baseadas em dados rapidamente.

Características principais:

• Análise de sentimentos: Rastreia a percepção da marca classificando-a como positiva, neutra ou negativa.

• Seguimento de tendências em tempo real: Monitora tendências de mais de 100 milhões de fontes para manter sua marca informada e relevante.

• Descoberta de influenciadores: Identifica criadores-chave de uma base de dados de mais de 30 milhões de influenciadores globais.

• Painéis personalizáveis: Fornece segmentação detalhada da audiência e uma visualização clara dos dados adaptada às suas necessidades.

• Acesso a dados históricos: Oferece um vasto arquivo de opiniões de consumidores desde 2010 para análise detalhada.

Vantagens:

• Segundo alguns usuários, a Brandwatch pode parecer mais complexa de navegar que o Agorapulse, mas proporciona informação mais profunda impulsionada por IA sobre conversas online.

Preços:

• Preços personalizados de acordo com as características selecionadas e as necessidades empresariais.

Melhor alternativa ao Agorapulse para:

Grandes empresas e agências que precisam de um monitoramento completo de redes sociais e não têm restrições orçamentárias.

Melhores alternativas ao Agorapulse: tabela comparativa

Por que você precisa de alternativas ao Agorapulse?

As capacidades de monitoramento de marca do Agorapulse, combinadas com suas funções de gestão de redes sociais, são eficazes, mas podem ser insuficientes para empresas que precisam de insights mais profundos, como análise de sentimentos avançada ou benchmarking de concorrentes.

Outras ferramentas oferecem análises de sentimentos mais sofisticadas capazes de lidar com emoções complexas e insights contextuais de publicações, incluindo análises mais profundas de conteúdo visual como imagens e vídeos.

A escalabilidade também é um problema para grandes empresas que gerenciam big data ou estratégias sociais complexas. Alternativas como a YouScan oferecem soluções de nível empresarial com painéis personalizáveis, análise de mercado e sentimentos profundos, e integrações diversas para apoiar o crescimento e a expansão.

Critérios para selecionar as melhores alternativas ao Agorapulse

As ferramentas de escuta social variam em qualidade e capacidade. Escolher a alternativa adequada depende de suas necessidades específicas e prioridades.

Aqui estão os critérios-chave a considerar ao avaliar suas opções.

Análise avançada de sentimentos

Se você deseja obter mais valor das conversas online, priorize uma ferramenta com análise avançada de sentimentos. Ferramentas como a YouScan vão além de etiquetar menções como negativas ou positivas, analisando emoções e atitudes.

Monitoramento de concorrentes

Ferramentas com alertas de tempestade ou detecção de crises notificarão você sobre picos repentinos em menções e ajudarão a monitorar a imagem de sua marca.

Usabilidade

Outro aspecto importante é a facilidade de uso. Para equipes grandes, uma interface intuitiva pode economizar horas em treinamento.

Integrações

Finalmente, considere as integrações. A ferramenta se conecta com outras que você usa, como Salesforce ou Slack?

Uma boa ferramenta de escuta social deve fazer mais que rastrear menções. Deve ajudá-lo a compreender o “porquê” por trás das tendências e fornecer-lhe informações acionáveis para moldar sua estratégia.

Conclusão

Ferramentas de escuta social são indispensáveis para:

• Compreender as opiniões das pessoas.

• Monitorar tendências.

• Manter-se à frente da concorrência.

Se você precisa de insights avançados impulsionados por IA, soluções rentáveis ou capacidades sólidas de monitoramento de redes sociais, a plataforma adequada pode transformar sua estratégia empresarial.

A Agorapulse é um bom ponto de partida, mas explorar alternativas como a YouScan, Sprinklr ou Mentionlytics pode ajudá-lo a encontrar a opção perfeita para seus objetivos específicos. Cada ferramenta oferece características distintivas, desde alertas em tempo real até análise de conteúdo visual, facilitando seu alinhamento com suas necessidades.

Perguntas frequentes sobre alternativas ao Agorapulse

A Agorapulse oferece um plano gratuito?

Sim, a Agorapulse oferece um plano gratuito projetado para indivíduos ou pequenas empresas. Para funções mais avançadas e limites mais altos, a Agorapulse tem planos pagos que começam em US$79 por usuário ao mês.

Quais plataformas o Agorapulse suporta?

A Agorapulse suporta as principais plataformas sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn e YouTube.

Qual é a melhor alternativa à Agorapulse para agências e pequenas empresas?

A melhor alternativa a Agorapulse para agências e pequenas empresas depende de suas necessidades específicas e orçamento. A YouScan é uma excelente opção para empresas de qualquer tamanho e agências que priorizam a análise avançada de sentimentos, dashboards personalizáveis e suporte confiável ao cliente.