Manejo de crisis
Monitorea conversaciones en línea, reacciona a las amenazas y anticipa eventos importantes en tiempo real para proteger a tu marca de una crisis.
No pierdas de vista aquello que pueda dañar a tu marca
Haz seguimiento de las conversaciones que ocurren en internet
Recopila menciones de texto e imágenes de tu marca en más de 500 mil fuentes de datos, incluyendo redes sociales, messengers, sitios web de reseñas, foros, noticias y más.
Recibe notificaciones en tiempo real sobre eventos importantes
Mantente al tanto de cualquier conversación negativa relacionada con tu marca que se vuelva viral. Recibe alertas inteligentes para detectar problemas antes de que se conviertan en una crisis.
Recibe información sobre las conversaciones de moda
Es indispensable detectar las conversaciones en línea que se vuelven populares, ya que nunca se sabe qué consecuencias podrían tener para una marca.
Infórmate sobre debates populares en tiempo real y únete a la conversación representando a tu marca.
Supervisa los cambios en la percepción hacia tu marca
Sigue las reacciones de los clientes hacia tu marca y no te pierdas los eventos que pueden beneficiar o perjudicar la reputación de tu marca.
Descubre los aspectos que influyen en la mente de tus clientes y usa ese conocimiento para potenciar tus fortalezas y trabajar en tus debilidades.
Conserva la información crucial al alcance de tu mano
Consulta todas las métricas que te interesan en un solo lugar
Utiliza tableros personalizados para realizar un seguimiento de los datos clave para tu equipo.
Recibe menciones destacadas en tu plataforma de trabajo preferida
Aprovecha las integraciones predefinidas para recibir notificaciones sobre eventos importantes en cualquier plataforma externa.
Empieza a escuchar las redes sociales con YouScan
Ve la plataforma YouScan en acción y experimenta Insights Copilot, el primer agente de IA conversaciona para la escucha social impulsado por ChatGPT.
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