É possível que uma campanha de motocicletas fale ao mesmo tempo com gamers, poetas e mulheres motociclistas? Parece impossível… até os dados contarem outra história.

Foi exatamente isso que descobriu a Peter Jordan, uma agência de publicidade na Guatemala, ao trabalhar em uma campanha para a Suzuki Guatemala. Com a ajuda da YouScan, eles conseguiram transformar estereótipos em descobertas valiosas que ajudaram a entender, de forma profunda, os interesses de seu público.

“A YouScan é um dos melhores parceiros que temos. Mais do que ouvir e entender do que o público está falando, é uma ferramenta estratégica que nos ajuda a compreender profundamente os interesses das nossas audiências, além dos dados demográficos”, compartilha Juliana Peraza, Head de Dados e Estratégia da Peter Jordan.

O desafio: ir além do típico motociclista

A missão da Peter Jordan era clara: ajudar a Suzuki Guatemala a se conectar de forma autêntica com a comunidade de motociclistas do país. Eles já sabiam o básico: paixão por motos, espírito de comunidade, preocupação com segurança e pouca representação feminina nas conversas.

Mas havia uma pergunta que não saía da cabeça: como ir além do estereótipo do homem aventureiro e veloz sobre duas rodas?

Spoiler: os insights estavam lá… só era preciso saber onde procurar.

A descoberta: gamers sobre duas rodas e poesia no guidão

Usando o recurso de Audience Insights, a equipe da Peter Jordan identificou subcomunidades inesperadas dentro do universo das motos: pessoas apaixonadas por pintura, leitura e poesia.

Mas o achado mais surpreendente foi o cruzamento entre motociclismo e videogames.

Uma porcentagem significativa de motociclistas também se identificava como gamers — uma descoberta que se alinhava perfeitamente com a estratégia global da marca: “apoiar pessoas no mundo todo que aceitam desafios e compartilhar a alegria gerada pelos jogos por meio de colaborações, como o Street Fighter”, em países como o Japão.

“A YouScan é uma ferramenta de social listening muito intuitiva e poderosa. Sua nova funcionalidade, Social Audiences, facilita a descoberta de insights mais profundos e relevantes sobre nosso público”, completa Giancarlo Guirola, Research & Insight Jr. da Peter Jordan.

Dados com contexto: o poder do Social Search

Mas o Street Fighter é realmente relevante naquela região da América Central? Com o Social Search, a equipe analisou o interesse no jogo em vários países e confirmou que a Guatemala tinha uma alta participação na América Central. O insight virou uma oportunidade clara: unir duas paixões (motos e games) para construir uma narrativa de marca original e forte, seguindo o propósito da marca:

“apoiar pessoas no mundo todo que aceitam desafios e compartilhar a alegria gerada pelos jogos.”

O resultado: insights poderosos que inspiram o time criativo

Com os dados em mãos, o time criativo recebeu um dashboard que os deixou de queixo caído. A descoberta levou a um caminho ousado, fugindo dos estereótipos clássicos e apostando em uma conexão emocional com novos segmentos.

Conclusão

Este caso mostra que os melhores insights nem sempre estão onde a gente espera. Às vezes, estão na poesia, nos videogames… ou nos dashboards da YouScan. 😉

Quando as marcas realmente escutam seu público, conseguem encontrar insights que não apenas podem gerar vendas, mas também trazem representatividade, geram conexões e surpreendem. 🚀