Mais de 265 Usuários Contam o Que Otimiza o Fluxo de Trabalho de Escuta Social Para Eles [Edição G2 Inverno de 2026]
A YouScan entra no novo ano de 2026 com presentes: somos a Líder em escuta social nos Rankings do G2 por mais um ano seguido! ✨
Com base em avaliações reais dos clientes e no verdadeiro impacto que geramos, esse reconhecimento apenas reforça nossa principal estratégia: transformar conversas online em insights práticos.
Quais prêmios de liderança a YouScan ganhou no inverno de 2026?
Com 93 prêmios do G2 na bagagem nesse inverno, temos orgulho do que nossos clientes conquistam usando nossa ferramenta.
Entre nossas maiores premiações estão:
🥇 Líder
Ser reconhecida como a Líder global na categoria Inteligência e Escuta de Mídias Sociais já é um grande salto. Mas não somos do tipo que pega atalhos! Essa conquista se baseia em vários pilares:
A tecnologia avançada que nossa equipe oferece e mantém para chegar aos resultados ideais
As parcerias valiosas que criamos com nossos clientes
O sucesso que nossos clientes atingem ao usar nossa plataforma de escuta social
🤝 Melhor suporte e melhor relacionamento
Neste mundo abundante e rico em tecnologia, sabemos por experiência própria que tratar e processar dados complexos requer um parceiro confiável. Essa conquista é a prova de que nossos clientes encontraram essa confiança exatamente com a YouScan.
💚 Usuários mais propensos a recomendar
Nossa fiel base de clientes está crescendo! A YouScan vem conquistando esse prêmio por anos seguidos porque trabalhamos duro para sermos os melhores no que fazemos, e isso é transmitido por boca a boca. Agradecemos a todos vocês por isso!
⚡ A implementação mais veloz
Quando se trata de um novo produto, ninguém gosta de uma curva acentuada de aprendizado e nem de lutar com um processo de implantação complexo.
A YouScan foi reconhecida como a ferramenta que os usuários compreendem e começam a perceber o valor desde o primeiro dia.
Para nós, isso significa que estamos no caminho certo, criando um produto intuitivo, projetado de acordo com as necessidades reais dos usuários e que respeita os recursos que eles possuem.
Os principais desafios solucionados pela YouScan e como os clientes se beneficiam disso
Tudo isso não seria nada sem o feedback real e genuíno que recebemos regularmente dos clientes. Há mais de 265 avaliações de clientes na página da YouScan no G2, que descrevem os vários desafios que ajudamos nossos clientes a resolver na área de escuta social:
1. Falta de clareza sobre o sentimento dos clientes
A YouScan resolve o problema de não saber o que as pessoas estão falando sobre a sua marca online ao reunir e analisar conversas de mídias sociais, blogs, fóruns e da Web em um só lugar. Isso ajuda a identificar tendências, entender o sentimento dos clientes e reagir com rapidez ao feedback ou a problemas. — Saurabh Bisht, Gerente Adjunto de Projetos (link para o depoimento)
2. Lacunas na cobertura de mídias sociais
Ela está nos ajudando a ter visibilidade de fontes como TikTok, Facebook e Instagram, algo que não temos atualmente em outras plataformas. Assim, somos capazes de oferecer serviços adicionais aos nossos clientes, complementando nosso escopo. — Especialista de Pesquisa de Mercado (link para o depoimento)
3. Deixar de notar riscos e oportunidades em dados massivos
A YouScan nos ajuda a superar um dos principais desafios do monitoramento digital: identificar rapidamente as menções relevantes entre grandes volumes de dados. Graças ao seu sistema avançado de filtros, podemos detectar possíveis crises, oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente e as principais percepções sobre produtos e serviços. Isso tem sido fundamental para nossa tomada de decisões baseadas nos dados em tempo real e a melhoria da reputação digital das nossas marcas. — Edid Sánchez, Especialista em Pesquisa na DigitalSomos Think! (link para o depoimento)
4. Análise manual de dados
A YouScan basicamente resolve o problema de converter a quantidade enorme de dados de mídias sociais em inteligência clara e útil. Ela elimina o trabalho manual monótono da análise de dados por meio de recursos avançados de automação, como o Insights Copilot, liberando nossa equipe para se concentrar em estratégias de alto nível em vez de marcações entediantes. Ao mesmo tempo, sua análise visual robusta e integração simples com o TikTok fecharam uma enorme lacuna para nós, o que nos permitiu “ver” tendências mais amplas em imagens e vídeos e chegar a um verdadeiro entendimento abrangente dos consumidores. — Leone van Zyl, Gerente de Insights (link para o depoimento)
Sua voz é importante para nós!
Se você ainda não teve a chance de deixar seu feedback sobre como a YouScan te auxilia em sua jornada de escuta social, adoraríamos vê-lo na nossa página do G2. 🤝
Fique de olho para receber mais novidades e atualizações!
