[Книга] Аналитика социальных медиа для банков

Банки – одна из самых уязвимых сфер бизнеса, если речь идет о негативе в соцсетях или СМИ. Стремительно набирающие популярность фейки, дезинформация или просто негативный пост влиятельного блогера способны лишить доверия к финучреждению навсегда.

Именно поэтому банкам критически важно держать руку на пульсе всего, что происходит с их брендом в соцсетях.

Из нашего руководства по аналитике социальных медиа для финансового сектора вы узнаете:

• Как мониторинг соцсетей помогает предотвращать кризисы;

• С помощью каких инструментов можно оценивать эффективность своей маркетинговой активности и активности конкурентов;

• Как бороться с мошенничеством;

• Как анализировать на 80% больше упоминаний о вашем бренде, используя визуальную информацию.