Записи с меткой "практика мониторинга"

Крутим спиннер, или как мониторинг соцмедиа помогает продвигать продукты на рынке

Итак, вы - маркетолог или бренд-менеджер, и перед вами стоит амбициозная задача - запустить на рынке новый продукт. Запуск надо поддержать маркетинговыми активностями в Интернете (куда же сегодня без этого), но на каких конкретно площадках размещаться? Какое размещение будет эффективным, а какое превратится в слив бюджета? Проще всего познакомиться с успешным опытом, но кто же поделится своими секретами просто так?

Как Мишлен работает с мониторингом социальных медиа – пошаговая инструкция

Мы все привыкли, что социальные медиа - это красивые картинки, яркие видео-ролики, мемы, котики и постоянное общение. Но можно ли извлечь из них пользу для бизнеса, например, полезные инсайты о своем бренде или брендах конкурентов? Лучше узнать нужды своих клиентов, чтобы сделать маркетинг более эффективным? (далее…)

Как мониторинг социальных медиа помогает узнать клиента лучше. Опыт АШАН Украина

Социальные медиа уже мониторят компании из самых различных отраслей бизнеса (почитать интервью с ними вы всегда можете в нашем блоге), в том числе и крупные торговые сети. Сегодня своим опытом работы с мониторингом поделилась Ирина Яргина, Community Manager АШАН Украина. (далее…)

Как телекоммуникационная компания использует мониторинг соцмедиа? Интервью с ВестКолл СПб

В разных отраслях бизнеса мониторинг социальных медиа используется по-своему, кто-то управляет репутацией в Интернете, кто-то ищет новых клиентов (а вообще есть как минимум 100 способов использования мониторинга соцмедиа с пользой для бизнеса). В этот раз мы узнали все нюансы этой работы внутри телекоммуникационной компании - на наши вопросы ответила Ирина Волчкова, PR-менеджер ООО «ВЕСТ КОЛЛ СПб». (далее…)

Как управлять репутацией компании в Интернете на локальном рынке – кейс Genio Academy

Совсем недавно в нашем блоге мы рассказывали о том, как крупные бренды работают с социальными медиа на примере «Danone» в Украине. Но что делать, если компания работает на локальном рынке, например, в областном центре? Имеет ли вообще смысл в таком случае мониторить упоминания и заниматься управлением репутацией в Интернете? (далее…)

Что общего у «Звёздных Войн» и мониторинга соцмедиа? Опыт Danone

Как крупные бренды могут работать с клиентами в социальных медиа? Какие цели они ставят перед собой, и как их достигают? Об этом нам любезно согласилась рассказать Junior Digital Manager "Danone" в Украине Марина Лукащук. (далее…)

Как мониторинг социальных медиа изменил весь бизнес автодилера и увеличил конверсию до 35%

Мы не первый год говорим и пишем про то, что возможности, которые даёт бизнесу мониторинг социальных медиа, поистине безграничны. В каждом интервью с нашими партнерами и клиентами мы находим всё новые и новые этому подтверждения. И вот опять – основатель компании RVR Project и аналитического проекта Only STRATEGY Владислав Утушкин рассказал, как мониторинг социальных медиа изменил целый бизнес. Кстати, совсем недавно

Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины

В нашей серии интервью прибавление: на этот раз мы поговорили про использование мониторинга социальных медиа с Мариной Шевчук, менеджером по развитию Customer Care Service маркетингового холдинга OSDGroup. (далее…)

Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа

Среди наших клиентов есть много крупных брендов и агентств, у которых мы уже не раз спрашивали, как им помогает мониторинг социальных медиа. Но следить за тем, что говорят о бренде в Интернете, важно любому бизнесу, поэтому в этот раз мы пообщались с сооснователем сети кафе “Рецептор” Надеждой Пак. YS: Давайте начнем про сам бизнес, как вы вообще пришли к идее

Зачем брендам нужно мониторить социальные медиа — кейсы и только кейсы

Недавно мы на примере Instagram показали, как узнать, что пользователи думают про изменение интерфейса и логотипа сервиса, и какие выводы можно сделать из этого. Сегодня мы покажем еще несколько примеров, как мониторинг социальных медиа помогает узнать мнение пользователей по поводу тех или иных изменений в вашем продукте, маркетинговой коммуникации и не только. Первый из них - нашумевший кейс Кинопоиска, который