Записи с меткой "мониторинг соцмедиа"

Премия Рунета — что говорили об этом в Сети?

Вчера состоялась церемония вручения ежегодной Премии Рунета, уже в 13-й раз была вручена главная награда, а статуэтками Премии Рунета были отмечены лауреаты в 6 основных, 2 специальных и 1 номинации народного голосования. Вызвало ли это событие интерес в социальных медиа и какой именно? Как видно из графика выше интерес конечно был и основной пик упоминаний пришелся на конец дня 14

Ажиотаж вокруг блокировки LinkedIn в России

Вы наверняка уже слышали о том, что Роскомнадзор заблокировал в России LinkedIn. Естественно такое событие не могло не вызвать определенный ажиотаж среди жителей Сети, и выглядит этот ажиотаж как на графике выше. Пики упоминаний с начала месяца приходятся на 10 ноября, когда появилась новость о том, что Мосгорсуд признал блокировку законной, а сегодняшний пик вызван непосредственно блокировкой (и как видите ажиотажа

Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины

В нашей серии интервью прибавление: на этот раз мы поговорили про использование мониторинга социальных медиа с Мариной Шевчук, менеджером по развитию Customer Care Service маркетингового холдинга OSDGroup. (далее…)

Что говорят в Сети о лидерах украинского e-commerce?

По итогам 2015-го Украина стала самым быстрорастущим рынком e-commercе'а согласно данным Ecommerce Europe. Решив не отставать от тренда, команда YouScan собрала и провела анализ массивов упоминаний топовых национальных игроков на этом рынке. Целью исследования было понимание общих тенденций в контексте распределения упоминаний в Сети вокруг основных брендов, а также изучение сильных и слабых сторон компаний с помощью контент-анализа пользовательских упоминаний. В работе использовался

Сентябрьский бизнес-завтрак в Киеве

28 сентября в нашем киевском офисе мы провели бизнес-завтрак (вот так он прошел летом). В этот раз мы общались и делились опытом с представителями ведущих украинских агентств Leo Burnett, TMGU, SPN Communications, AdPro, Yarche, Universal MacCann, Q&Q, Engine, 4Service, SviftSoft, OMD и OSdirect. (далее…)

Управление репутацией: как работать с негативными отзывами в Интернете?

Потенциальный клиент неожиданно отказался от сделки? Есть много трафика на сайте, но нет звонков и заказов? Просели продажи, и не можете понять почему? Возможно все дело в том, что о вашем бренде или компании есть много негативных отзывов в Интернете, и потенциальные клиенты не хотят работать с вами именно по этой причине. Что делать в таком случае? Мы в YouScan часто

Флешмоб «Семь первых работ» — что пишут пользователи?

В начале августа Сеть взорвал флешмоб "Семь первых работ", в рамках которого пользователи в социальных медиа рассказывают, как они зарабатывали свои первые деньги. Люди делятся списком своих первых семи (в некоторых случаях - пяти) под хештегами #FirstSevenJobs или же #FirstFiveJobs. (далее…)

Запись вебинара «Адвокаты бренда, лидеры мнений и влиятельные сообщества. Как найти их в социальных медиа?»

10 августа мы провели вебинар «Адвокаты бренда, лидеры мнений и влиятельные сообщества. Как найти их в социальных медиа?», докладчиком которого был Руслан Голияд, менеджер успеха клиентов YouScan. Вебинар был посвящен определению и поиску адвокатов бренда и лидеров мнений, оценке их влияния на репутацию бизнеса и основным метрикам по авторам в социальных медиа. Вашему вниманию запись вебинара: (далее…)

Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа

Среди наших клиентов есть много крупных брендов и агентств, у которых мы уже не раз спрашивали, как им помогает мониторинг социальных медиа. Но следить за тем, что говорят о бренде в Интернете, важно любому бизнесу, поэтому в этот раз мы пообщались с сооснователем сети кафе “Рецептор” Надеждой Пак. YS: Давайте начнем про сам бизнес, как вы вообще пришли к идее

Поиск лидеров мнений и потенциальный охват в YouScan

Не все знают, что в нашем отчете "Авторы" есть возможность сортировки списка авторов по количеству подписчиков. По умолчанию авторы отфильтрованы по количеству упоминаний за выбранный период, то есть отчет показывает вам авторов, которые наиболее часто упоминали ваш бренд за выбранный период. (далее…)