Articles with tag "кейсы"

Наши кейсы: мониторинг социальных медиа для розничных банков

Альфа-Банк - крупнейший частный банк с более чем 20-летней историей, высокими рейтингами и стабильным ростом. Банковские и финансовые услуги крупному, среднему и малому бизнесу сочетаются с широким спектром продуктов и услуг розничного бизнеса. Именно клиенты розницы наиболее активны в сети Интернет, в социальных сетях.  Проблемы и возможности: Мониторинг соцмедиа - один из каналов взаимодействия с клиентами. Необходимость здесь ясна: каждый

Наши кейсы: мониторинг социальных медиа в управлении лицензионными брендами

«Мармелад Медиа» - одно из первых лицензионных агентств на российском рынке, созданное на базе проекта "Смешарики".  Сейчас в управлении агентства более 20 российских и международных медиа-брендов, таких как "Смешарики", "Фиксики", "Белка и Стрелка. Озорная семейка", "Куми-Куми", "Губка Боб Квадратные Штаны", "Аватар", "Даша-путешественница" и др. Проблемы и возможности: Одна из наиболее серьезных проблем на лицензионном рынке -  распространение контрафактной продукции. И,

Кейс: как исправить репутацию службы такси в Интернете

Кейсы у нас не заканчиваются, и вот свежая порция отечественного опыта работы с негативом в сети. Агентство интернет-рекламы Venta основано в 2005 году. Среди клиентов - более 100 компаний, в том числе известные бренды. По данным рейтинга «CMS magazine» агентство входит в ТОП ведущих SEO-компаний Рунета, сегодня компания оказывает полный комплекс услуг по продвижению бизнеса клиентов в интернете. Проблема: Одним

Кейс: как Faberlic борется с «вбросами» конкурентов

Как и обещали - у нас новый кейс. Что примечательно - отечественный и непосредственно с участием YouScan. Что еще более примечательно - из мира красоты. Faberlic - крупнейшая российская парфюмерно-косметическая компания на рынке прямых продаж, производитель уникальной кислородной косметики. Как и любая другая успешная компания, Faberlic сталкивается с противодействием конкурентов. Причем далеко не всегда это противодействие осуществляется по-джентльменски. Проблема: Поскольку

Кейс: как X5 Retail Group поддерживает клиентов в социальных медиа

X5 Retail Group ( бренды "Пятерочка", "Перекресток", "Карусель") - крупнейшая в России розничная компания по объемам продаж. Компания использует мультиформатный подход, развивая сразу три сети магазинов: дискаунтеры, супермаркеты и гипермаркеты. Недавно внимание специалистов привлекла интересная презентация, в которой подробно рассказывается о стратегии работы X5 Retail Group c клиентами в социальных медиа.  На наш взгляд, это прекрасный пример продуманной, комплексной работы в социальных

Мониторинг соцмедиа помогает продажам: кейсы от Медиург и GreenPR

На прошлой неделе мы были на Российском Интернет Форуме (РИФ+КИБ) — Дмитрий Попов, директор по развитию бизнеса YouScan, участвовал в секции «Поддержка продаж через социальные медиа». Дискуссия была горячей — может ли маркетинг в соцмедиа помогать продавать, или же речь снова идет об абстрактной лояльности пользователей к бренду, количеству ретвитов и тому подобных вещах, которые мало интересуют тех, кто отвечает

Кейс: Mapia.ua использует мониторинг соцмедиа

Маріа.ua – это каталог предприятий на интерактивных картах Украины, содержащий подробную информацию об организациях: от контактной информации к фотографиям, видео и панорамам, а также возможность поиска объектов по адресам, названиям, направлением деятельности, категориям и ключевым словам. Maпия уже несколько месяцев пользуется мониторингом соцмедиа с помощью YouScan. Мы попросили Наталью Шпак, руководителя отдела маркетинга Mapia, рассказать о ее опыте использования. Maпия