Исследования в социальных медиа

Наша команда занимается исследованиями социальных медиа более 6 лет, и за это время мы реализовали больше сотни проектов для крупнейших брендов из разных отраслей. Большой опыт позволяет нам не только оперативно анализировать поток упоминаний, но и давать прикладные рекомендации для развития бизнеса клиента.

Соединяя технологии машинного обучения и контент-анализ, мы можем глубоко изучать аудиторию бренда, анализировать ситуации потребления, оценивать эффективность рекламных кампаний, измерять “здоровье” бренда, а также искать ответы на другие вопросы при помощи данных из социальных медиа.

Отчет по итогам исследования содержит готовые выводы и рекомендации, подготовленные опытным аналитиком. Наши специалисты тщательно анализируют показатели из системы, проводят ручной контент-анализ упоминаний, становятся экспертами в предметной области, интерпретируют результаты мониторинга и выделяют наиболее значимые инсайты.

Сначала мы работаем с поисковым запросом: подбираем ключевые слова, собираем тестовый массив данных и корректируем запрос при необходимости. После оцениваем объем данных за анализируемый период, при необходимости подбираем параметры для формирования выборки упоминаний и считаем стоимость и срок проведения исследования. По итогам окончательного согласования мы приступаем к полноценному сбору упоминаний для проекта.

Стоимость исследования зависит от многих факторов: количества объектов мониторинга (брендов, продуктов, персон, кампаний), объема данных по каждому из них, глубины ретроспективы и подхода к обработке упоминаний. В среднем после согласования технического задания на реализацию проекта требуется от 12 до 16 рабочих дней.

1. Оставить заявку на этой странице.
2. В течение 1-2 рабочих дней мы внимательно изучим ваш запрос и свяжемся для уточнений.
3. Через 2-3 рабочих дня мы соберем тестовый массив данных и подготовим коммерческое предложение.

Мы всегда рады ответить на дополнительные вопросы и комментарии к отчету, потому с удовольствием представим результаты исследования на встрече или во время звонка.

На английском, русском и украинском. Дополнительная плата не требуется.