Platform

YouScan — платформа для аналитики соцмедиа #1 в Восточной Европе

Слушайте и анализируйте мнения потребителей, быстро находите ценные инсайты и управляйте репутацией бренда с помощью YouScan.

YouScan мониторит соцсети, блоги, форумы, сайты отзывов, мессенджеры, а также онлайн-СМИ. Результаты мониторинга и автоматические отчеты доступны вам в онлайн-интерфейсе в режиме реального времени.

0

источников

0

упоминаний

Отчеты по тональности, географическому распределению упоминаний, демографии авторов, источникам, а также облако слов и визуальные инсайты помогут максимально удобно проанализировать происходящее в вашей теме мониторинга.

тренды

Анализируйте обсуждения, связанные одной тематикой

YouScan автоматически проанализирует все всплески обсуждений, поможет моментально найти самые важные упоминания и не пропустить новые тренды в дискуссиях.

Благодаря функции «Правила» можно максимально автоматизировать работу по разметке упоминаний и отправку автоматических уведомлений. С помощью правил вы сможете автоматически тегировать упоминания, отправлять уведомления, корректировать тональность, удалять или помечать упоминания как «обработанные».

Получайте уведомления обо всех важных событиях наиболее удобным для вас способом:

Настройте интеграцию с мессенджерами, которые вы используете для внутрикорпоративного общения, а также с HelpDesk и CRM системами.
Настройте получение самых важных упоминаний в один клик с помощью функции «Smart Alerts».
Вы также можете настроить получение уведомлений по произвольному фильтру, используя функцию «Правила».

визуальные инсайты

Анализируйте визуальный контекст

Распознавание логотипов, объектов и сцен открывает новые возможности для аналитики социальных медиа. Это поможет вам лучше понять своих потребителей.

Визуальные Инсайты покажут, что они думают о вашем бренде или продукте, даже если в упоминании нет текста.

умные функции

Искусственный Интеллект и Машинное Обучение

В YouScan вы также найдете умные функции, которые дают больше возможностей для автоматизации работы с социальными медиа и СМИ.

Smart Alerts

Получайте оповещения о самых важных событиях в вашей теме мониторинга. Упоминание от влиятельного автора, пост быстро набирает вовлечение или произошел внезапный всплеск негатива — обо всем этом вам расскажут Smart Alerts.

Определение тональности

Благодаря новейшим технологиям машинного обучения мы определяем тональность упоминаний любой тематики с точностью выше 90%. Вам больше не придется тратить время на проверку тональности — YouScan все сделает автоматически.

Фильтрация спама

Забудьте о спаме в потоке упоминаний. Благодаря основанным на машинном обучении спам-фильтрам YouScan автоматически отсеивает упоминания от ботов и нерелевантный контент.

Автокатегории

YouScan автоматически разделяет поток упоминаний в вашей теме на такие категории, как WOM, Коммерция, Промо, Интент и другие. Теперь выделить важные сообщения из потока не составит труда.