News & Updates

Улучшенный язык запросов в YouScan

Андрей Радич

Андрей Радич

Head of Product

5 августа 2014 года

Ах, поисковые запросы… Сколько иногда нужно времени и попыток, чтобы настроить поиск правильно, а главное — получить релевантные результаты мониторинга. Хороший запрос является ключом к успеху в мониторинге социальных медиа. И вот почему…

За годы своей работы мы видели самые разнообразные ситуации, когда в результате неоптимальной настройки поисковых запросов клиенты получают много ненужных данных. Например, это часто случается, когда название бренда не уникальное («Метро», супермаркеты). Нерелевантные результаты мониторинга, в лучшем случае, стоят вам много времени, потому что приходится делать массу ручной работы и удалять их. А в худшем случае вы опираетесь на метрики, основанные на совершенно ошибочных и неточных результатах.Сегодня в поисковых запросах YouScan у вас появилась возможность использовать новый логический оператор, который позволяет строго фиксировать расстояние между словами в результатах мониторинга.

Например, для поиска упоминаний о персоне, запрос может выглядеть так:

Поиск упоминаний о персоне

В данном случае слова будут встречаться в тексте рядом.

Рассмотрим еще один сценарий использования — мониторинг широкой тематики, например, обсуждений защитных средств от солнца. Для этого мы указываем расстояние в пределах одного слова в любую сторону (то есть между заданными словами может встречаться не более одного слова):

Мониторинг широкой тематики,

… и получаем наиболее релевантные результаты, в которых обсуждаются именно кремы от солнца, а не просто все сообщения, в которых присутствуют эти два слова.

С помощью нового оператора создание подобных запросов стало еще более удобным и простым — ведь мы всегда стараемся сделать жизнь наших пользователей проще 🙂

Чтобы узнать больше о новых операторах и оптимизации запросов в целом – свяжитесь с нами!

Подпишитесь на наш Блог