RU

Представляем решение для анализа трендов в социальных медиа

Выявить и проанализировать тренд обсуждений вокруг вашего бренда внутри YouScan.

Андрей Радич

Head of Product

17 января 2019 года

presentation

Автоматически находить и анализировать тренды в соцмедиа — давняя мечта всех маркетологов и пиарщиков, вовлеченных в работу с информационным потоком, лидерами мнений и обсуждениями всего, чем живет и дышит целевая аудитория.

На базе алгоритмов машинного обучения мы разработали функцию, позволяющую автоматически находить обсуждения, набирающие популярность в определенный период времени, чтобы быть в курсе событий как вокруг объекта мониторинга, так и всплесков дискуссий, которые поднимает в Сети целевая аудитория.

Проще и быстрее

Выявить и проанализировать тренд обсуждений вокруг вашего бренда внутри YouScan интуитивно понятно: заходите в раздел «Аналитика» и на графике динамики количества упоминаний видите «пузырьки» трендов. Содержащие негативные упоминания обозначены красным цветом, позитивные — зеленым, а нейтральные — синим. Кликнув на любой «пузырек» с трендом, можно детальнее исследовать аналитику, например, посмотреть, в каких источниках обсуждение распространялось, какие регионы и демографические группы затрагивало.

Чтобы показать, как это выглядит, возьмем для примера тему альтернативной энергетики, близкую нашей команде по своему технологическому и эко-контексту.

presentationСреди трендов в теме «Альтернативная энергетика» попался всплеск обсуждений топ-5 самых инновационных трасс в Европе: «Магнитный» асфальт на автобане в Германии, заряжающая электромобили дорога в Швеции, трасса из солнечных батарей во Франции, «пластиковый» асфальт в Англии и светящаяся дорога в Нидерландах.presentationОдним кликом по тренду переходим к его анализу. Изучаем тональность обсуждений этой новости.presentationГеография обсуждений.

Так анализировать большие массивы данных стало проще и быстрее. Теперь у аналитиков, исследователей, инсайт-менеджеров будет гораздо больше времени, чтобы сосредоточиться на самом главном, отдав рутину искусственному интеллекту. Больше никакой ручной работы, растягивающейся иногда на месяцы! Видите тренды, исследуете, анализируете механику их распространения, и выводы готовы гораздо быстрее, чем обычно.

В курсе контекста обсуждений

Как мы уже сказали, функция «Тренды» позволит всегда быть в курсе основных трендов обсуждений вокруг вашего бренда, продукта, компании или персоны. Но при правильном анализе ЦА и настройке запроса, вы получите автоматическое выявление всех всплесков дискуссий, которые поднимает в Сети ваша аудитория, на самые разные темы от финансов и бизнеса до образования и технологий.

И не стоит объяснять опытным маркетологам, что с этим можно делать. Как минимум, вы всегда будете опережать ваших конкурентов в скорости реакции на хайп и быстро запускать ситуативные маркетинговые кампании.

presentationВот, например, какие тренды обсуждений у целевой аудитории в категории «Альтернативная энергетика»

Выявить причины виральности

Функция «Тренды» также поможет вам разобраться в том, как распространялась та или иная новость, связанная с вашим брендом в разных источниках, и какие триггеры послужили поводом к всплескам обсуждений.

presentationИсточники обсуждений покажут, откуда пришла и как распространялась новость.presentation

Только самое важное

Часто бывает, что несколько мощных поводов забивают собой все инфополе и найти пусть менее популярные, но важные для вас посты, становится очень сложно. На этот случай мы предусмотрели фильтры. Просто откройте закладку «Тренды» в фильтрах и нажмите на значок «минус» возле каждого тренда, который хотите исключить.

presentation

Функция «Тренды» доступна всем клиентам YouScan во всей линейке действующих тарифов. Чтобы обсудить переход со старых тарифов на новые, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если вы ещё не являетесь нашим клиентом, нажмите сюда, чтобы получить доступ к демо-версии, и мы покажем вам, как анализировать данные из соцмедиа с помощью «Трендов» и многих других функций YouScan.

Подпишитесь на наш Блог