RU
News & Updates

Дайджест обновлений: выборка данных и новый прайсинг

Наступил разгар делового сезона, и это отличное время, чтобы делиться новостями. Мы добавили несколько новых функций в YouScan, с помощью которых мониторинг Instagram станет более качественным, а большие темы будет проще анализировать. И наше главное нововведение – это максимально гибкий прайсинг. Теперь обо всем поподробнее.

Юлия Самсонова

Юлия Самсонова

Content Marketing Manager

15 октября 2021 года

Главное фото

Добавление каналов

Раньше мониторинг Instagram ничем не отличался от сбора данных с других площадок: вы создаете запрос с ключевыми словами, система YouScan находит соответствующие посты, и они добавляются в тему мониторинга. 

Дополнительно можно было добавлять в мониторинг свои страницы, определенные хэштеги и отметки своих страниц на фото. 

Однако что если интересующие аккаунты не используют одни и те же ключевые слова, хештеги или отметки, а отслеживать их активность все равно нужно? Теперь для этой задачи есть решение. Любой бизнес-аккаунт можно добавить в мониторинг как канал и получать абсолютно все посты. 

Этот функционал позволяет: 

  • мониторить конкурентов;

  • отслеживать активность инфлюенсеров. 

Как это работает? Предположим, ваш бренд является спонсором Формулы-1, но мониторинга только самого события вам недостаточно. Для полной картины важно понимать, что публикуют в соцсетях участники гонок. 

Для этого можно добавить аккаунт каждого из гонщиков как канал и получать все публикации в тему мониторинга. В примере ниже добавим блог многократного чемпиона Формулы-1 Льюиса Хэмилтона. 

Скриншот из системы YouScan

Теперь все посты из этого аккаунта будут собираться в тему, независимо от ключевых слов, по которым она настроена. 

В целом новый функционал позволяет добавлять в мониторинг: 

  • чужие страницы;

  • отметки своей страницы в описании к фото (посты и некоторые комментарии к ним);

  • отметки своей страницы в комментариях;

  • сториз со своей страницы. 

Аналитика широких тем

Часто наши клиенты хотят проанализировать не только отзывы о продукте или услуге, но и сделать анализ целой индустрии. YouScan позволяет собирать упоминания по любой теме – например, “банки”, “бьюти”, “ритейл” и т. п.  Подробнее о том, как это работает, мы рассказывали в статье о мониторинге широких тем

Делая такой анализ, бренды часто сталкиваются с несколькими проблемами: 

  • упоминаний слишком много и нет возможности проанализировать каждое;

  • публикаций больше, чем предусмотрено в тарифном плане. 

Обе эти проблемы решаются с помощью новой функции “Выборка данных”.

Она идеально подходит для: 

  • маркетинговых исследований, в т. ч. определения трендов рынков;

  • бренд-трекинга конкурентов;

  • подготовке коммерческих предложений. 

Давайте подробнее разберемся, что такое “Выборка данных”. С помощью этой функции YouScan будет собирать не каждый пост, а в зависимости от настроек, только определенный процент упоминаний - например, каждое пятое, десятое и т. д. 

У вас уже, вероятно, возник вопрос: будут ли точными результаты исследования, если анализировать не все упоминания? Ответ – да! Создавая эту функцию, мы не изобретали никаких новых подходов. Такой метод анализа часто используется в статистике, когда нужно проанализировать большие массивы информации. 

Проще говоря, с помощью этой функции можно вместо 3 млн постов проанализировать 300 тыс. и на выходе получить сопоставимые результаты. Чем больше первоначальное количество данных – тем точнее результаты на выходе. 

К примеру, вам необходимо проанализировать все тенденции в ресторанной индустрии. Количество упоминаний этой отрасли – почти 5 млн в месяц. 

Скриншот из системы YouScan

Первоначально, система YouScan автоматически предложит количество данных, которое доступно для сбора в вашем тарифе. Однако этот результат можно подкорректировать вручную, определив, какой процент будет попадать в мониторинг. 

Скриншот из системы YouScan

Ссылка на дашборды

Мы уже рассказывали о возможности визуализировать аналитику с помощью дашбордов. Однако с тех пор у этой функции случилось важное обновление: теперь пользователи могут создавать ссылку на интерактивный дашборд и делиться ею с кем угодно – даже теми, кто не является пользователем системы YouScan. 

Для примера мы создали дашборд с конкурентным анализом брендов Bershka и Stradivarius. С помощью специальной ссылки графиками можно делиться со всеми стейкхолдерами. Также к дашборду можно применять определенные фильтры и создавать ссылку на один и тот же дашборд, у которого будут разные данные. К примеру, для одного отдела данные можно отфильтровать по источнику “соцсети”, для другого “СМИ” и т.д.

Дашборд YouScan

Новый прайсинг

Мы усовершенствовали логику, по которой определяется стоимость использования YouScan. В общей сложности есть 3 тарифа: Listen, Analyze и Innovate.  В основе каждого – количество данных, с которым вы планируете работать, а также необходимый функционал.

Главное нововведение состоит в том, что определенные модули, которые раньше были доступны только на старших тарифных планах, теперь можно докупить, не переходя на более дорогой тариф. Это использование API, сбор упоминаний по лого и тексту на изображениях, визуальная аналитика, дополнительные дашборды, а также функции “Выборка данных” и  “Умные теги” (когда данные тегируются автоматически с помощью машинного обучения). 

Также пользователям будет доступен бесплатный сбор истории, начиная с 2014 года. При этом, данные больше не будут ограничиваться аналитическим окном: все собранные упоминания сохранятся в теме. Эта возможность позволит смотреть на определенные тренды в динамике. Для примера мы собрали все упоминания по теме здорового образа жизни за последние 3 года. Оказалось, что количество обсуждений этой темы падает. 

presentation

Это все самые важные обновления, обещаем держать вас в курсе новостей. А если вы еще не с нами – запросите бесплатную демо-версию YouScan и попробуйте возможности системы в действии.