Новый уровень аналитики от YouScan — данные о возрасте пользователей
Ни для кого не секрет, что с помощью инструментария системы YouScan можно проводить глубокие исследования в социальных медиа и находить новые точки для развития бизнеса, а также принимать более взвешенные решения. Опубликованный пользователями Сети контент — это неисчерпаемый кладезь информации о любом объекте, ведь, как говорил Бил Гейтс: «Если вас нет в Интернете, значит, Вы не существуете».
Исследование упоминаний в социальных медиа и онлайн-СМИ позволяет делать общие срезы по рынку, анализировать восприятие продукта пользователями, оценивать онлайн-репутацию компании, моделировать портрет своего клиента и наиболее распространенные модели потребления или отслеживать рекламные кампании. Мы выходим на новый уровень и теперь определяем возраст пользователей, которые упоминали ваш бренд или конкурентов.
Наверно, многие из вас слышали заявления, что аудитория iPhone — молодежь, которая гонится за модными новинками. Теперь у нас появилась возможность найти подтверждение подобным заявлениям, или опровергнуть их. Действительно, как показывает график ниже, iPhone в Сети намного активнее обсуждают молодые пользователи в возрасте до 34 лет. Тем не менее, виден интересный инсайт о том, что пользователи старше 60-ти лет также активны в обсуждении модного смартфона 🙂
Мы не делаем пустых обещаний, а реализуем только те функции, которые действительно способны приносить нашим клиентам ценность и работают на деле. Теперь мы смело можем заявить, что выводим наши исследования на новый уровень — дополняем их изучением возраста пользователей.
- Какие обсуждения генерируются вокруг вашего бренда разными возрастными группами пользователей?
- На что жалуется молодежь в возрасте 18-24 лет, а что волнует аудиторию постарше?
- Есть ли коммуникационные разрывы в позиционировании вашего бренда и его восприятием целевой аудиторией?
- На что следует сделать упор в следующей рекламной кампании, чтобы «зацепить» мужчин старше 45 лет?
Ответы на эти и многие другие вопросы помогут найти исследования в социальных медиа, дополненные возможностью сегментации аудитории по возрасту — еще больше ценности для вашего отдела исследований, маркетинга и PR-службы.
Узнайте больше о том, как расширить свой маркетинговый инструментарий при помощи анализа упоминаний в социальных медиа!