Мне, пожалуйста, «Кофе в мою чашку». Как эко-инициатива стала горячим трендом в социальных сетях?

Одним из самых популярных трендов соцсетей является BYOC - Bring Your Own Cup, или «Принеси свою чашку». Эта инициатива помогает компаниям во всем мире сократить отходы и представить более доступные и экологически безопасные варианты для своих клиентов. Клиенты любят эко, ведь это означает, что бренды заботятся как о них, так и об окружающей среде.

Исследования показывают, что потребители готовы платить больше за эко-продукты, а это означает, что переход к эко-материалам или инициатива по сокращению отходов не должна наносить ущерб бизнесу. Интересно, что принятие брендами более экологической перспективы было связано с благоприятным имиджем бренда среди потребителей и явным снижением затрат для обеих сторон.

Кофейни всего мира активно перерабатывает пластиковые крышки, дают скидки на кофе в собственных чашках, отказываются от продажи воды в бутылках и пластиковых трубочек, а тренд, имевший раньше исключительно маркетинговое значение, сейчас приобретает отдельный смысл и несет идею борьбы за осознанное потребление.

Мы выделили некоторые тенденции эко-потребления.

Используя систему YouScan, мы создали поисковый запрос для темы BYOC или «Принеси свою чашку», чтобы отслеживать, как компании и потребители во всем мире обсуждают эту устойчивую тенденцию.

Функция Visual Insights подтвердила, что многие разговоры в теме эко-продукции посвящены чашкам многоразового использования и напиткам на вынос. Также выяснилось, что BYOC часто упоминается на общественных мероприятиях.

Если посмотреть на людей, которые активно используют свои чашки и на то, чем они занимаются в то время, то мы видим, что тренд пользуется популярностью у атлетов и людей, которые много времени проводят на открытом воздухе, а также у офисных сотрудников

Затем, мы проанализировали, какие страны активно принимали инициативу BYOC в первые месяцы 2020 года.

Самые активные BYOC промоутеры по количеству упоминаний по хештегам с 1 января 2020 года по 29 февраля 2020 года:

• США

• Канада

• Великобритания

• Австралия

• Япония

• Финляндия

• Германия

• Франция

• Швеция

• Индия

Анализируя упоминания, мы заметили различный контекст в котором упоминается тема BYOC: скидки, розыгрыши, чтобы заинтересовать людей в уменьшении количества отходов; различные многоразовые материалы; zero-waste лайфстайл; и стоковое наполнение контейнеров.

Давайте рассмотрим каждую тему отдельно.

Одним из наиболее распространенных способов внедрения устойчивых привычек потребления в мейнстрим является использование существующих мировых брендов, таких как Starbucks. В большинстве стран Starbucks предлагает небольшую скидку для клиентов, которые приносят свои многоразовые чашки. Такая кампания вознаграждает за сознательную привычку, сохраняя при этом лояльность клиентов и улучшая имидж бренда как экологически чистого лидера отрасли.

Cеть кофеен Starbucks в Москве и Санкт-Петербурге делает скидку 20 рублей за свой экотамлер или Reusable Cup — экологичная версия стаканчика Starbucks.

Однако, не только крупные бренды продвигают эко-инициативу. Существует множество локальных брендов по всему миру, которые используют скидки, чтобы привлечь клиентов и повысить свой экологический имидж. Привилегии для таких клиентов варьируются от небольших денежных скидок, скидок на будущие бесплатные напитки и до BOGO (купи один, получи один бесплатно или дешевле).

Некоторые бренды, такие как KeepCup, Stojo и Pazzion используют инициативу BYOC, чтобы продвигать свой собственный продукт - чашки из эко материала.

Другие предприятия создают сервисную сеть обмена многоразовых контейнеров, которые можно обменять и получить деньги обратно или использовать для скидки в рамках инициативы Recup, например как в Германии.

Люди любят скидки и это помогает им повысить общее позитивное настроение в теме BYOC. Потребителям нравится чувствовать, что их действия, даже небольшие, вносят изменения в сокращение отходов. Также приятно иметь возможность платить меньше за ваши любимые продукты!

Другой тенденцией, которая часто сопровождает инициативы BYOC по сокращению пластика, является использование переработанных материалов, а также кампании по сокращению одноразовых пластиковых изделий, таких как крышки, пакеты и соломинки.

Продолжая наш пример с Starbucks, в прошлом году компания выпустила серию крышек без соломки для своих холодных напитков.

Некоторые рестораны и кафе заменили пластиковые трубочки для напитков на металлические. Они многоразовые и после использования их промывают и используют снова и снова, не загрязняя тем самым окружающую среду.

В Bali Bowl напитки подают с железными или бумажными трубочками. Смузи можно купить с собой в стеклянных бутылочках. При заказе кофе в свою чашку вы получаете скидку 10%, а для тех, кто берет еду в свой ланч бокс скидка 5%.

CoffeeLondon тоже давно отказался от пластика и активно продвигает кампанию - кофе в свою чашку.

А вот кофейня в Польше вообще делает съедобные стаканчики для кофе из вафли. Возможно такой вид стаканчиков самый лучший способ утилизации отходов.

Некоторые из этих инициатив исходят из необходимости - например, когда правительство вводит запреты на одноразовые пластиковые изделия, как недавно сделал штат Нью-Йорк с пластиковыми пакетами для продуктов. Другие стараются влиять на мышление потребителей: например, канадская инициатива позволяет посетителям ресторана приносить свои собственные многоразовые контейнеры для остатков еды. Что приводит нас к следующей тенденции, связанной с BYOC...

BYOC в контексте «принеси свою собственную тару» действительно завоевал популярность на рынке «безотходного производства», с распространением предприятий, которые продают различные продукты оптом и поощряют покупателей ходить по магазинам с их собственными банками, коробками, сумками из ткани и многоразовыми чашками.

Эти магазины предлагают разные продукты от мыла и зубной пасты до хлопьев и молока оптом. Покупатели взвешивают свои пустые контейнеры перед тем, как заполнять их желаемым товаром, и платят только за товары, а не за упаковку.

Некоторые специализированные магазины рекомендуют постоянным клиентам сократить использование пластиковой упаковки, предлагая свои собственные экологически чистые варианты, такие как марля, бумага или восковые салфетки.

Zero-waste - горячая тема социальных сетей. Многие посты BYOC в теме YouScan были опубликованы блоггерами и потребителями, которые пропагандируют экологически чистый и здоровый образ жизни.

Некоторые блоги посвящены исключительно темам “эко”, “безпластика”, экологически осознанной жизни, BYOC и инициативам по сокращению отходов.

Но BYOC не ограничивается только эко стаканчиками и сумками: существует большой выбор эко косметики, различных бытовых товаров и одежды.

Мы также отследили топ лидеров мнения, которые пропагандируют эко лайфстаил.

Например, Би Джонсон является основателем движения образа жизни с нулевыми отходами. Она регулярно выкладывает посты из своей семейной жизни zero waste и приучает жить с минимальным количеством отходов.

В России Саблин Роман, известный эколог, учит, как жить экологично в мегаполисе. Он создает проекты и ведет обучающие курсы, чтобы повысить осознанность людей и вдохновить их на жизнь без пластика.

У Насти Приказчиковой вы можете прочитать все о zero waste, и найдете ответы, как улучшить жизнь через эко привычки.

Анна Черных активно ведет свой блог, где она делится своим взглядом на эко жизнь и исследует возможности жить проще и свободнее.

Мы не можем не связать BYOC с сегодняшними карантинными условиями. Как и ожидалось, упоминания BYOC приобрели несколько иной оттенок в свете новой пандемии коронавируса. Компании в странах, затронутых COVID-19, активно обсуждали прекращение использования многоразовых кружек и других контейнеров для предотвращения риска заражения.

Изменение можно наблюдать в популярных словах в этой теме, как показывает функция облака слов до начала марта и после.

Облако слов на 1-18 марта 2020 г.

Облако слов на 1-29 февраля 2020 г.

Тем не менее, стоит отметить, что, поскольку публичные собрания по всему миру приостановлены, люди все еще находят способы провести время вместе и используют BYOC в своих приглашениях, практикуя социальную дистанцию.

Как вы можете видеть, кампании по BYOC принимают участие в публичных дискуссиях различных форматов, используемых как крупными брендами, так и влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения экологически осознанного - zero-waste - образа жизни и поощрения ответственных потребительских привычек.

Готовность потребителей адаптировать привычки BYOC и их позитивный отклик на кампании брендов, предлагающие эко как альтернативу, поддерживает исследования, в которых говорится, что устойчивые методы благоприятны для восприятия бренда и его инициатив.

Хотите узнать, что YouScan может рассказать о кампаниях вашего бренда? Подпишитесь на бесплатную 7-дневную демоверсию сегодня!