YouScan — резидент ИТ-кластера Сколково!

Мы рады сообщить, что в ноябре 2012 года мы стали резидентами ИТ-кластера Сколково! Наша цель — развивать YouScan как комплексное решение для интернет-маркетологов, которое позволит наладить полный спектр взаимодействия с клиентами в социальных медиа — то есть то, что назвается «Социальный CRM» (Social CRM).

Наше видение таково, что в это комплексное решение должны входить как мониторинг социальных медиа, так и аналитика, коммуникациия в сообществах бренда, а также интеграция с уже существующими во многих компаниях CRM-системами и данными о клиентах.

Пожалуй, пока мы сделали только первые шаги в этом направлении, обеспечивая интеграцию с известными CRM системами, давая возможность пользователям публиковать сообщения прямо из YouScan, анализировать упоминания бренда, используя функции командной работы и расширеную аналитику. Теперь, в качестве резидента Сколково мы можем быстрее реализовать все наши (и ваши 🙂 идеи по развитию нашего решения.

«Статус резидента “Сколково” дает компании доступ к огромной базе знаний и десяткам признанных международных экспертов и ученых. Мы счастливы, что теперь разработка системы будет вестись еще быстрее и эффективнее»,

— так прокомментировал событие Александр Сирач, наш директор по маркетингу и продажам.

А наш давний партнер, Михаил Гейшерик, директор департамента социальных медиа Grape, считает, что за интеграцией Social Media и CRM-решений — будущее развития коммуникаций крупных брендов с пользователями.

«Мы рады поздравить YouScan, нашего партнера на протяжении более чем 2 лет, с новым статусом и пожелать им быстрого прогресса в разработке решения, которое уже давно ждет весь рынок».