Чем «болели» социальные медиа во время Чемпионата Мира по футболу в Бразилии?

presentation

Антон Безкоровайный

Антон Безкоровайный

Head of Research

14 июля 2014 года

Футбольный форум 2014 года в Бразилии завершился, и пока в памяти еще играют яркие моменты межконтинентальных баталий, команда системы мониторинга социальных медиа YouScan совместно со специалистами стратегического digital-агентства Grape проанализировала, как «болели» пользователи русскоязычных социальных медиа.

На групповом этапе абсолютное большинство болельщиков (62%) поддерживали Россию, однако, после ее выбывания предпочтения мгновенно распределились по другим командам. В частности, процент болельщиков команд-финалистов, попеременно, то возрастал, то снижался на каждой стадии, но накануне финала у немцев все-таки оказалось больше фанатов: 59% против 41% у аргентинцев. Вероятнее всего этому поспособствовала феерическая победа над хозяевами Мундиаля в полуфинале.

Интересно, что наиболее активные болельщики живут в Омске (Россия), Шахтерске (Донецкая область, Украина) и поселке Бачатский (Кемеровская область, Россия). Тройка преданных фанатов публиковала минимум 2 поста ежедневно на протяжении всего чемпионата.

Матчи Чемпионата Мира проходили на 12 супер-современных стадионах Бразилии, самый большой из которых – «Маракана» в Рио-де-Жанейро – вмещает 78,828 болельщиков. В свою очередь «Вконтакте» стала наиболее активной среди 149 платформ, где велось обсуждение Мундиаля. На самом большом онлайн-стадионе мы обнаружили 335,482 сообщений, что в четыре раза превышает вместительность «Мараканы» (скачать инфографику можно здесь).

football-worldcup2014-social-media

Самым обсуждаемым игроком чемпионата стал Луис Суарес, благодаря своей одиозной выходке в матче против сборной Италии. Уругвайский нападающий во время атаки своей команды укусил итальянского защитника Джорджо Кьеллини. Реакции соцсетей ждать не пришлось. В частности, врач Дж. Кьеллини порекомендовал своему пациенту поставить укол после укуса Суареса, Виталий Кличко предложил одевать Суаресу намордник на игры, а рядовой болельщик из Норвегии заработал $1000, поставив перед чемпионатом всего 5 баксов на то, что Суарес укусит кого-то во время чемпионата. Компании также не замедлили с реакцией на укус уругвайца. Так, английская букмекерская контора Betfair внесла на повестку дня ребрендинг компании: BiteFair (от англ. bite — укус), а компания BodyRec предложила Суаресу миллионный рекламный контракт на период дисквалификации.

Приуроченный к футбольному форуму новый проект «Футбол Без Жен», который позволяет мужчинам беспрепятственно наслаждаться футболом, а женам получать подарки за «невмешательство», на протяжении чемпионата довольно быстро получил существенный отклик в социальных медиа преимущественно с позитивным оттенком. В частности, мужчины по достоинству оценили идею проекта и его рекламную кампанию. С другой стороны, нашлись и те, кому сервис пришелся не по душе, поскольку они не могут расстаться со своей второй половинкой даже на 90 минут.

Как видите, возможности мониторинга социальных медиа простираются далеко за пределы обычного мониторинга отзывов о брендах. В соцмедиа можно изучать все, что угодно: от обсуждения солнцезащитных средств до реакции болельщиков на спортивные события. Хотите аналитику для решения своих бизнес-задач? Обращайтесь к нам в YouScan.


Превратите миллионы разговоров в Интернете в источник информации о рынке

Получите бесплатную демонстрацию платформы для прослушивания социальных сетей YouScan и узнайте, как анализ социальных данных на основе искусственного интеллекта может принести пользу вашим маркетинговым исследованиям.

Запросив демонстрацию, вы получите возможность:

  • рассказать нам о своих потребностях и требованиях к социальному прослушиванию;

  • посмотреть, как они могут быть решены, на персональном демо-счете;

  • рассмотреть дальнейшие шаги, соответствующие вашим потребностям и временным ограничениям.

Все, что Вам нужно сделать, это предоставить свои данные - остальное подскажет специалист.