Как Мишлен работает с мониторингом социальных медиа – пошаговая инструкция

Мы все привыкли, что социальные медиа - это красивые картинки, яркие видео-ролики, мемы, котики и постоянное общение. Но можно ли извлечь из них пользу для бизнеса, например, полезные инсайты о своем бренде или брендах конкурентов? Лучше узнать нужды своих клиентов, чтобы сделать маркетинг более эффективным? (далее…)