Готов ли ваш бренд к использованию Visual Insights?

До сих пор вне поля зрения брендов остается важная информация о том, когда, как и в каком контексте оказывается продукт компании в реальной жизни пользователей. Дело в том, что зачастую (до 85% случаев) пользователи не отмечают в публикациях бренд хештегами и не упоминают о нем в комментариях к изображениям, которые публикуют. Как же бренду узнать, как и при каких обстоятельствах

ТОП 10 мировых систем мониторинга соцмедиа с функцией распознавания логотипов

С каждым днем в социальных медиа публикуется все больше изображений, и на сегодняшний день их количество превысило уже 3 миллиарда в день. Поэтому визуальная аналитика становится необходимым инструментом для изучения потребительского спроса и дальнейшего планирования маркетинговых активностей. В нашем посте расскажем о том, как можно использовать новую функцию распознавания логотипов, а также кто из игроков мирового рынка мониторинга соцмедиа предоставляет

Какие подарки искали и предлагали на День всех влюбленных в соцмедиа?

Как бы мы ни относились к Дню святого Валентина, а праздновать его у нас продолжают, потому как все мы любим красивые легенды и праздники. К тому же после Нового года День всех влюбленных – это еще один повод оживить рынок. Посмотрим в YouScan, что публикуют пользователи соцмедиа к этому празднику, кто, какие подарки ищет и кто и как их продает.

Как снижать барьеры и усиливать драйверы роста с помощью мониторинга социальных медиа? Опыт Авито

11 лет назад в Рунете появился сайт Авито, на который далеко не сразу пришла заинтересованная аудитория, зато хорошо работали объявления вроде "отдам котят в хорошие руки". Фото пушистых комочков постепенно завоевали сердца пользователей Интернета, и народ массово пошел на Авито размещать объявления. Время идет, аудитория Интернет-сервиса теперь с целую страну, а команда Авито применяет data-driven подход в своей коммуникационной стратегии.

Разбираются ли пользователи «Домашнего Интернета» в самой услуге? Исследование для Интернет операторов

Услуги телефонии и домашнего Интернета настолько уже сами собой разумеются, что замечаем мы их только тогда, когда с ними что-то не так. В этом смысле "Телеком" – одна из самых проблемных сфер услуг. Между потребителем и провайдером обычно огромная пропасть в понимании сути и природы услуги, что часто сказывается на отношении к продукту, к самому Интернет оператору и, как следствие, на показателях

Студенты Московского политеха и РГГУ предложили L’Oreal, Mars и Royal Cannin свои креативные стратегии

На этой неделе завершился наш марафон длиной в 2 месяца под названием Digital PRактика! Это был потрясающе интересный и интенсивный образовательный проект, который проводился нами (YouScan, Московский политех и агентство ONE TOUCH, при поддержке МТПП, АКАР и РАЭК) для семи вузов Москвы: МГУ, Московского Политеха, РЭУ имени Плеханова, РГГУ, РАНХ и ГС, МАИ и B&D. (далее…)

Как мониторинг соцмедиа управляет принятием покупательских решений и формированием спроса

Сегодняшний наш кейс о том, как в холодной-холодной стране, заставить "холодных" потребителей покупать горячие итальянские радиаторы GLOBAL, рассказывает Анатолий Емельянов, генеральный директор Digital-агентства ONE TOUCH. (далее…)

Украсть Ольгу Бузову — миссия выполнима!

После того, как 29 октября @dima_loh написал в твиттере свое легендарное "Я короче сп***л Ольгу Бузову АХАХАХА" стартовал настоящий Snatch-флешмоб. "Картонная" Бузова из рекламной кампании Lay’s и "Пятерочки" начала свой путь по Интернету, появляясь то в метро, то в лавке мясника, то на продуктовом рынке, в аэропорту, автобусе или в чьей-то спальне (да еще и в двойном экземпляре). (далее…)

Если вы думаете, что негатива в соцмедиа больше, чем позитива, то вы правы! Читайте наши доказательства

Основатель компании Fueled Рамит Чавла (Rameet Chawla) как-то провел социальный эксперимент: с помощью специального скрипта он ставил лайки на каждое фото в своей ленте Instagram и, таким образом, приобретал по 30 подписчиков каждый день, а также любовь незнакомых людей и приглашения спикером на мероприятия. По его мнению, люди, которым ты ставишь лайк, чувствуют себя обязанными сделать в ответ что-то приятное.

SMM в телекоме. Дом.ru рассказали, как строят работу в соцмедиа

Даже работая в одной из самых битых отраслей рынка – телекоме – можно значительно увеличить аудиторию лояльных пользователей в соцсетях. Своим опытом поделился Константин Рябцев, руководитель направления SMM в "Дом.ру". (далее…)