Новое в YouScan: срезы данных по городам и регионам и другие улучшения

Региональные срезы данных

Теперь вы можете отобрать упоминания из конкретного региона или города, а не только страны. Это может быть очень полезно, например, в таких ситуациях:

• У глобальных брендов появится возможность лучше планировать региональные активности, учитывая специфику конкретной области или города.
• Для региональных брендов с неуникальными названиями, фильтр по региону поможет легче найти релевантные упоминания.

Для того, чтобы воспользоваться этой функцией, нужно открыть фильтр “География”, начать вводить название интересующего вас региона, после чего выбрать его из подсказок или же нажать кнопку “Найти”.

В этом случае как список упоминаний, так и диаграмма частых слов будут отображать ситуацию для выбранного региона или города.

Но это еще не все, вы можете также получить статистику только по данному региону, а также список авторов, в этом вам помогут изменения, которые мы сделали в выгрузке в Excel.

Новые возможности выгрузки в Excel

Во вкладку “Упоминания” были добавлены колонки с информацией о регионе и городе упоминания, а также другие поля, которые были доступны в интерфейсе, но отсутствовали в Excel, такие как тип поста (пост, комментарий или репост) и тип источника (соцсети, блоги, форумы, сайты отзывов, СМИ).

Сам же список наиболее активных авторов в этом отчете расширен до 500, а также добавлена колонка со ссылкой на профиль автора в социальной сети:

В случае, когда выгрузка производится для потока упоминаний с примененными фильтрами, например, по географии, типу источника или полу автора, то не только сами упоминания, но и вся статистическая информация, а также список наиболее активных авторов в выгруженном отчете будут учитывать выбранные фильтры.

Для того, чтобы было понятно, для каких данных отображается информация, на каждой вкладке в заголовке добавлена строчка с информацией о примененных фильтрах:

Благодаря этим изменениям теперь вы можете, например, выгрузить статистику по всем упоминаниям, которые были оставлены женщинами из Санкт-Петербурга, или же легко найти авторов из Московской области, которые пишут негатив о вашем бренде.

Расширение покрытия

Также мы не забываем про улучшение нашего покрытия и расширяем его во всех направлениях. В этой статье мы остановимся лишь на самых значимых из них:

• В соцсети “Одноклассники” мы теперь мониторим не только посты, но и комментарии к постам в публичных группах. Также мы начали мониторить записи, которые пользователи оставляют на своей стене.
• Были покрыты несколько популярных развлекательных площадок, среди которых yaplakal и pikabu.
• Со всем известной площадки habrahabr мы теперь получаем не только посты, но и комментарии к ним, также подключена площадка geektimes.
• Добавлено более 10 новых сайтов отзывов, среди которых proberry.ru, флап.рф, toneto.net, antijob.net, а также сайт жалоб на телефонные номера neberitrubku.ru.

Уверены, эти возможности помогут в работе с социальными медиа, оставайтесь с нами, впереди нас ждут великие дела.