News & Updates

Как угнали наш Skype

presentation

Alex Orap

Alex Orap

Founder & Chief Growth Officer

3 августа 2015 года

Skype давно является одним из популярных каналов бизнес-коммуникаций с клиентами. В YouScan мы также еще с 2010 года используем скайп, как один из удобных и быстрых средств связи с нашими пользователями.

Но, к сожалению, безопасность подобного инструмента желает оставлять лучшего. Случаи взлома скайпа довольно таки участились.

Недавно и мы стали жертвами мошенников, которые начали рассылать подозрительные файлы с вирусами. Злоумышленники взломали наш скайп и сменили привязанную к профилю электронную почту. Все попытки общения с поддержкой Skype закончились тем, что нам посоветовал завести новый аккаунт. А тем временем мошенники из-под нашего имени продолжали рассылать странные сообщения с предположительно вредоносными файлами.

К сожалению, нам так и не удалось вернуть свой скайп-аккаунт, но вы вы можете оперативно связаться с нами через онлайн-чат, который находиться в правом нижнем углу вашего аккаунта, а также по e-mail support@youscan.ru или телефонам, указанным на сайте.

Пользуясь случаем, хочу попросить извинения у всех вас за доставленные хлопоты. И конечно же, поблагодарить за понимание и поддержку в данной ситуации.

Чтобы вы не повторяли подобных ошибок, вот парочка рекомендаций, как не попасть на удочку скайп-мошенников:1. устанавливайте сложный уникальный пароль;
2. не переходите по сомнительным ссылкам и не открывайте файлы без предварительной проверки;
3. отключите в настройках чата автоматическое открывание входящих файлов;
4. настройте двухфакторную аутентификацию – простыми словами это привязка вашего аккаунта к номеру мобильного телефона. Настроить аутэнтификацию в Skype можно через учетную запись Microsoft.
5. Получив текстовое сообщение с просьбой пополнить мобильный или одолжить денег, проверьте, действительно ли это ваш знакомый. Распознать, что вам пишет киберпреступник, а не ваш знакомый, не сложно. Во-первых, к вам не обращаются по имени. Во-вторых, он не отвечает на ваши вопросы или делает это очень уклончиво. В-третьих, часто можно догадаться по стилю написания, что пишет другой человек. Лучше всего перезвонить человеку и убедиться, что это действительно он.

Похожие ситуации также часто возникают в соц.сетях ВКонтакте или Фейсбук.

Будьте бдительны!


Превратите миллионы разговоров в Интернете в источник информации о рынке

Получите бесплатную демонстрацию платформы для прослушивания социальных сетей YouScan и узнайте, как анализ социальных данных на основе искусственного интеллекта может принести пользу вашим маркетинговым исследованиям.

Запросив демонстрацию, вы получите возможность:

  • рассказать нам о своих потребностях и требованиях к социальному прослушиванию;

  • посмотреть, как они могут быть решены, на персональном демо-счете;

  • рассмотреть дальнейшие шаги, соответствующие вашим потребностям и временным ограничениям.

Все, что Вам нужно сделать, это предоставить свои данные - остальное подскажет специалист.