Блог

Интервью с директором по маркетингу: Александр Сирач

Виктор Копченков из популярного сообщества «Маркетинг в России» задал несколько вопросов нашему коллеге, Александру Сирачу — нашему директору по продажам и маркетингу. Думаем, вам тоже будет любопытно почитать ответы Александра.

«Какие основные KPI Вы используете для оценки эффективности маркетинга? — Поскольку в b2b, а особенно в b2b инновацинных продуктов маркетинг очень тесно сливается с продажами – все KPI вокруг лидов, от количества-качества до конверсии и стоимости привлечения.

На какие основные критерии Вы обращаете внимание при подборе сотрудников в отдел маркетинга? — Способность действовать не по шаблону и готовность создавать новый рынок, пожалуй, наиболее важные для нас критерии.
По какой схеме происходит взаимодействие с отделом продаж? Как происходит разграничение функций? — По классической 🙂 Сгенерированные лиды превращаются в закрытые сделки. С той лишь разницей, что у нас каждый и маркетолог, и сейлз в одном лице (кроме разработчиков и бухгалтерии, конечно же). Не считаю, что обязательно разделение создания «видения» и его донесения до конечного потребителя. Иногда, это гораздо лучше получается у одного и того же человека.
Надо ли получать маркетинговое образование? Если да, то почему, если нет, то почему? — Конечно, только если точнее – маркетинговое самообразование. Повторюсь, я сегодня говорю о маркетинге инновационных продуктов, а с ними все образование приходит в процессе. Что конечно не отменяет необходимости знания как классических вещей, так и трендов. Благо сегодня есть возможность читать сотни полезных ресурсов и буквально каждый день узнавать что-то новое (хоть и не всегда полезное :).
Назовите наиболее важные и часто встречающиеся задачи, которые приходится решать менеджеру по маркетингу в вашей компании. — В YouScan нет отдельного менеджера по маркетингу. Но вместе мы отлично справляемся с генерацией потока качественных лидов и удержания уровня brand awareness на топовой позиции.
Есть ли маркетинг без бюджета? — Да. Без бюджета. Совсем. Когда-нибудь он, конечно, понадобится 🙂
Какие маркетинговые инструменты вы не будете использовать по личным этическим соображениям? -Самореклама на образовательных конференциях и прочие виды спама.
Используете ли инструменты SMM и на основе каких показателей оцениваете их эффективность? — Поскольку наша система очень тесно связана с SMM – конечно используем. У нас интересный twitter канал, по-достоинству оцененный специалистами. Показатели все те же – количество, качество, конверсии.
Как изменится среднестатистический потребитель в России через 5 — 10 лет? — Потребитель разве что еще более искушенным станет, а вот подходы к нему продолжат кардинально меняться. Победит тот, кто сможет максимально быстро, просто, удобно и ненавязчиво этому потребителю свой продукт продать. Современный мир это позволяет, и Россия не исключение.
Существует ли в компании программа лояльности насколько она успешна? Каковы критерии успешности? — Существует взаимная любовь с клиентами и уважение
Часто ли приходится жертвовать личным временем ради бизнеса? — Я бы не стал применять слово «жертвовать» к тому, что приносит тебе колоссальное удовольствие.

МаркЕтинг или мАркетинг? — Главное не форма, а содержание. Лично мне привычнее мАркетинг.»

Добавить новый комментарий: